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《山東保健》系山東省(sheng)(sheng)衛生廳(ting)主(zhu)管、山東省(sheng)(sheng)衛生保健協會主(zhu)辦(ban)(ban),山東省(sheng)(sheng)委(wei)辦(ban)(ban)公(gong)廳(ting)、山東省(sheng)(sheng)干部保健局、山東省(sheng)(sheng)衛生廳(ting)衛生監督(du)所、山東省(sheng)(sheng)疾(ji)病預防控制(zhi)中心(xin)、山東省(sheng)(sheng)老(lao)科協衛生專業委(wei)員會協辦(ban)(ban)的綜合類(lei)月(yue)刊(kan)。
山大生命科學院生化專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)畢業(ye)(ye)(ye)的(de)湯(tang)傳(chuan)忠在大學時就看(kan)(kan)好了(le)微量(liang)(liang)元素這塊領(ling)域(yu),他預見(jian),隨著我國經(jing)濟水(shui)平的(de)不斷提(ti)高,人(ren)(ren)們生活質(zhi)量(liang)(liang)不斷提(ti)升,對(dui)保健的(de)需(xu)求和(he)健康的(de)追求也將越來越高。抱著學以(yi)致(zhi)用(yong)的(de)思(si)想,一(yi)畢業(ye)(ye)(ye)他就開(kai)始(shi)自主創(chuang)業(ye)(ye)(ye)。可以(yi)想象,對(dui)于(yu)剛畢業(ye)(ye)(ye)的(de)大學生,在經(jing)驗、資(zi)金、技術、人(ren)(ren)才(cai)、能力等各個方面都薄(bo)弱的(de)情況下,要開(kai)展一(yi)份自己的(de)事業(ye)(ye)(ye),要克(ke)服(fu)多少(shao)的(de)困難!即(ji)使這樣,憑著對(dui)微量(liang)(liang)元素領(ling)域(yu)的(de)熱(re)愛和(he)看(kan)(kan)好,湯(tang)傳(chuan)忠懷著憧憬和(he)夢(meng)想開(kai)始(shi)了(le)一(yi)間辦公室(shi)、兩張桌(zhuo)子(zi)、兩把椅(yi)子(zi)、兩個人(ren)(ren)的(de)艱難創(chuang)業(ye)(ye)(ye)歷程(cheng)。
三年半的創業期,企業曾五次處于生死邊緣,磨難和考驗伴著企業的成長不曾停息。最嚴重的一次是在湯傳忠創業一年半的時候,由于決策失誤導致賬戶赤字 40 多萬(wan)元,對于(yu)一(yi)個剛起步的企(qi)業,他當時很清楚這意味著(zhu)什(shen)么,可是他并(bing)沒有放棄。是什(shen)么力量在支撐著(zhu)他呢?湯傳忠(zhong)說(shuo):‘古語(yu)有(you)‘知(zhi)止而(er)(er)后有(you)定(ding)’,即明確(que)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)目(mu)標(biao)在(zai)(zai)哪里(li),并能預見在(zai)(zai)實(shi)現目(mu)標(biao)的(de)(de)過程(cheng)中將(jiang)會發(fa)生(sheng)什(shen)么,如此這(zhe)(zhe)般,方能堅守不移。”孫子兵法有(you)‘知(zhi)己(ji)(ji)知(zhi)彼,百(bai)戰不殆”,于(yu)湯傳忠(zhong)而(er)(er)言,他是知(zhi)己(ji)(ji)知(zhi)市場知(zhi)未(wei)來(lai),他清楚(chu)創業(ye)的(de)(de)這(zhe)(zhe)條(tiao)路不會一帆風順(shun),就早(zao)早(zao)地讓(rang)自(zi)己(ji)(ji)積聚了足夠的(de)(de)勇氣,以便在(zai)(zai)與(yu)困境交鋒的(de)(de)時候能夠將(jiang)之戰勝。正是憑借著這(zhe)(zhe)種(zhong)理念,湯傳忠(zhong)帶領公司上下(xia)力(li)排萬阻(zu),一次(ci)次(ci)在(zai)(zai)困境中崛起,在(zai)(zai)順(shun)境中默默鉆研,不斷(duan)拓展(zhan),在(zai)(zai)現階(jie)段就已為未(wei)來(lai)十年(nian)或二(er)十年(nian)的(de)(de)工作做好了鋪墊,夯實(shi)了基(ji)礎(chu),從而(er)(er)更好地向(xiang)著建百(bai)年(nian)企業(ye)和引(yin)領行業(ye)發(fa)展(zhan),成(cheng)為世界級微量元素專業(ye)廠家(jia)的(de)(de)目(mu)標(biao)穩步邁進。
從失誤中總結教訓,勇于創新
創業初期,那時保健品市場還不是很規范,尤其在保健品的廣告宣傳這一方面。一些保健品企業憑借鋪夭蓋地的廣告轟炸,短期內就打響了品牌,占領了市場,鼓足了腰包。有的企業甚至拿出產品銷售額的30——40%來(lai)做(zuo)廣告(gao),以求在(zai)最短(duan)的(de)時間內以最高的(de)頻率影(ying)響消費者(zhe)的(de)視(shi)聽,這種“大投入”的做法在很長一段時間里被認為是現代營銷的”經典案例”。在這種大環境下,正好一位口才一流的廣告商找到了湯傳忠,并逐一分析當下形勢,最后得出保健品企業要想做大做好就必須狠狠地在廣告這方面下功夫的結論,并用分期付廣告費的策略誘惑湯傳忠簽下了 40 多萬元的廣告單。相當一部分保健品公司都在以虛假和夸大的廣告來攻擊消費者之心,而湯傳忠為公司設選的廣告還是規規矩矩有一說一地做宣傳,在這種情況下,何以談得上競爭?更不會為公司帶來什么效益 l!幾(ji)十萬的(de)廣(guang)告費(fei)跟打(da)水漂一(yi)樣(yang)輕易(yi)地流失(shi)了,公司賬戶(hu)大額(e)赤字,資金周轉不足,導(dao)致(zhi)一(yi)系(xi)列問題的(de)出現貨(huo)源中斷,員工(gong)相繼辭職,公司無法運轉……
湯(tang)傳(chuan)忠(zhong)經歷了身體(ti)和精神上的(de)(de)雙重(zhong)折磨。那時(shi)高新區才剛剛被開發,周圍(wei)還有很多農(nong)田,他(ta)經常天不(bu)亮就跑到田地(di)(di)里,思考(kao)出(chu)路。好多次,他(ta)覺得(de)困境似乎(hu)和眼(yan)前的(de)(de)莊稼(jia)一樣,一眼(yan)望不(bu)到頭。此時(shi)他(ta)的(de)(de)朋(peng)友沒(mei)(mei)有旁觀,部(bu)分(fen)忠(zhong)心耿耿的(de)(de)員工也(ye)沒(mei)(mei)有放(fang)棄,他(ta)們的(de)(de)扶(fu)持更加讓湯(tang)傳(chuan)忠(zhong)鼓起(qi)勇(yong)氣,認(ren)真總結教訓。認(ren)真分(fen)析保(bao)健品市場現況:處于低潮期的(de)(de)保(bao)健品市場使得(de)百姓普(pu)(pu)遍(bian)不(bu)再(zai)輕(qing)信廣告,保(bao)健品的(de)(de)口碑也(ye)在(zai)不(bu)斷地(di)(di)下滑,巨額投(tou)入(ru)便成了沉重(zhong)的(de)(de)負擔(dan),原來(lai)的(de)(de)廣告營(ying)(ying)銷模式(shi)已經不(bu)適合(he)自己的(de)(de)企業(ye)的(de)(de)產品了,哪些營(ying)(ying)銷模式(shi)適合(he)呢?經過不(bu)斷地(di)(di)推理(li)和實驗驗證(zheng),終于創新出(chu)了具(ju)有新稀寶特色的(de)(de)營(ying)(ying)銷模式(shi),不(bu)斷地(di)(di)利(li)用科普(pu)(pu)宣傳(chuan)對消費者進行微量元素知識教育,依靠(kao)產品質量和療效來(lai)獲(huo)得(de)顧客(ke)的(de)(de)信賴,強調消費者的(de)(de)體(ti)驗和感受,這樣來(lai)做市場,雖然(ran)速度慢(man)了點,但(dan)是(shi)安全(quan)性(xing)高,穩定(ding),后勁也(ye)足(zu)。靠(kao)療效取(qu)勝,忠(zhong)實顧客(ke)會越來(lai)越多。
在樹立自身產品品牌方面,湯傳忠的思路也非常與眾不同。就像他十幾年如一日在微量元素領域里堅持鉆研一樣,公司也是十幾年雷打不動地樹兩大品牌 —— 體恒(heng)健牌(pai)和新稀寶牌(pai)。這種做法使得公司(si)成功脫離(li)“國(guo)內(nei)一(yi)種品(pin)牌的(de)(de)(de)(de)保(bao)健品(pin)從上(shang)市(shi)到退出(chu)市(shi)場不超過五年”的(de)(de)(de)(de)怪圈,并在提升產(chan)品(pin)質量、信譽、效果和口感的(de)(de)(de)(de)道(dao)路上(shang)不斷取得進步。就新稀(xi)寶(bao)股份有(you)限公(gong)司(si)而(er)言,有(you)專門的(de)(de)(de)(de)儀(yi)器免(mian)費(fei)為顧(gu)客測(ce)試,憑(ping)測(ce)試結果推薦顧(gu)客使(shi)用產(chan)品(pin);在使(shi)用產(chan)品(pin)方面,還有(you)專門的(de)(de)(de)(de)“微(wei)微(wei)理論”一(yi)一(yi)微(wei)量元素微(wei)量補充等理論。“量身定做”的(de)(de)(de)(de)服(fu)務是吸引消費(fei)者、擴大(da)品(pin)牌知名度(du)最(zui)為重要的(de)(de)(de)(de)因素之一(yi)。功夫不負(fu)有(you)心人,公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)主(zhu)打品(pin)牌新稀(xi)寶(bao)牌產(chan)品(pin)終于贏得了消費(fei)者的(de)(de)(de)(de)認可。
注重香蕉app建設,提升凝聚力
湯傳忠創(chuang)建的(de)新(xin)稀(xi)寶股份有限公(gong)司位于高新(xin)區大學科技園(yuan),周圍是齊(qi)魯軟件(jian)園(yuan)和省科技成果技術轉化中心(xin)。走(zou)進公(gong)司的(de)大樓,現代化的(de)氣息(xi)撲面而來,因為專業,所以卓越(yue)。接待室里“拒絕逃避挑(tiao)戰(zhan)的人(ren),接(jie)受迎接(jie)挑(tiao)戰(zhan)的人(ren),欣賞(shang)尋找(zhao)挑(tiao)戰(zhan)的人(ren)”的三(san)行大字顯得尤為醒目,置身(shen)其中,渾身(shen)頓感精力(li)充沛,激情滿懷
耗費 50 多萬創建的(de)(de)微量(liang)元素科普教育基地展館時尚、大氣(qi)。展館用圖文并茂的(de)(de)形式把人(ren)體對每種微量(liang)元素的(de)(de)需求量(liang)以及一旦缺乏(fa)將會(hui)出現什么癥狀都描(miao)述得清(qing)清(qing)楚楚,不僅簡潔直(zhi)觀、形象生動,而且不乏(fa)溫馨(xin)的(de)(de)色彩。負(fu)責公(gong)司宣傳的(de)(de)張英不斷地介紹湯傳忠(zhong)和基地的(de)(de)一些情況,她說:“湯經(jing)理(li)不喜歡員工叫(jiao)他(ta)董事長,所以(yi)大家都叫(jiao)他(ta)湯經(jing)理(li)。湯經(jing)理(li)認為這樣可以(yi)避(bi)免身處高層而飄飄然、不思進取(qu);另一方(fang)面(mian),也能拉近和員工之(zhi)間的距離。”張英(ying)還自豪地介(jie)紹說“湯經(jing)理(li)不僅(jin)在微量(liang)元(yuan)素這個領(ling)域造詣頗(po)深,而且在國學方(fang)面(mian)也很有研(yan)究,是濟南市(shi)傳統(tong)文化研(yan)究會會長。”
“新稀寶一直都把培養員工腳踏實地、一絲不茍的做事精神作為基本,把營造誠實守信、激情四溢的和諧氛圍作為重點。在這種文化理念的指引和文化氛圍的熏陶下,公司的員工個個都是內在素質卓越、外在表現優良、持久性強、不斷追求自我價值實現的人。”“有什么樣的領導,就會帶什么樣的員工;有什么樣的員工,就能把企業發展狀大到什么程度。”湯傳忠不無自豪地說,湯傳忠非常重視香蕉app的建設,他說:“緊張有序地工作氛圍與優秀香蕉app是密不可分的。”他一直在追求公司的“和諧”,并從國家、企業、家庭的角度論證了和諧的重要性。他認為,中庸之道里的中庸本意是“和諧”的意思,它是一種境界,只是現代人把它錯解為“折中”了。然后就談到及傳統文化的問題,湯傳忠滔滔不絕“¢大學之道,在明明德,在親民,在止于至善,知止而有定;定而后能靜。¢老(lao)祖宗流傳下來的東西就是好啊(a),我本人(ren)從傳統文(wen)化里學到了很(hen)多道理(li),受(shou)益匪淺(qian)啊(a)!”為了讓傳統(tong)文化(hua)的光芒沐浴到更多的人,湯(tang)傳忠(zhong)表示,今后將繼(ji)續為發揚傳統(tong)文化(hua)做更多努(nu)力。
立足于行業,奉獻于行業和社會
湯傳忠從1995年白手起家到現在,已有13年的時間了,13年來歷盡風雨坎(kan)坷,堅持在微(wei)量(liang)元(yuan)素(su)領域里默(mo)(mo)默(mo)(mo)鉆(zhan)研,不(bu)斷創新,通(tong)過深入(ru)探討(tao)微(wei)理元(yuan)素(su)與健康、疾(ji)病(bing)、長(chang)壽、智力、美容之間關系,尋求(qiu)各(ge)類人群在微(wei)量(liang)元(yuan)素(su)攝取方面(mian)的最佳保健方法,并(bing)提(ti)出了著名的“微微理論”,為微量元素制劑的正確補充提供了最優化的方案,提高了微量元素學在生物科學領域的研究價值和地位。在創業伊始企業資金短缺的情況下,他排除萬難,積極籌建標準化生產基地,成為山東省首家通過GMP認證的保健食品企業。基地按照國內最選進的技術設計,以至于驗收的專家都在感嘆基地的現代化和專業性。歷經生死考驗,企業不斷成長和成熟,輝煌和榮譽也接連而來。企業拳頭產品新稀寶牌鋅硒寶片暢銷全國,贏得專家和消費者的一致好評。2001年湯傳忠(zhong)被省團(tuan)委授予“山東省(sheng)第二屆優秀青(qing)年私營企業(ye)家”的稱號,企業(ye)也連年獲得省(sheng)市“守(shou)合(he)同(tong)重(zhong)信用(yong)”企業(ye)、“消費(fei)者滿意單位”等榮(rong)譽(yu)稱號……
湯傳忠并沒有滿足于這些成就,他想為這個行業和社會付出更多。2004年,為進(jin)一步推動微(wei)量(liang)元(yuan)素事業的發展(zhan),公司(si)聯合齊(qi)魯醫院和(he)山東大學,籌(chou)備(bei)成立了一級社團——山東省微量元素科學研究會,搭建了專家研究、交流的平臺;為了推動微量元素和健康知識的普及,建立了大型微量元素電子交流平臺——微量元素與家庭健康網站;2008年,成立了全省甚至是全國第一家以企業為主體的微量元素健康教育基地,并特地為基地投資50多萬元建設成立了微量元素科普(pu)展館(guan),免費(fei)向社會各界(jie)及一些(xie)學(xue)(xue)校幼兒(er)園的孩子(zi)家長開放或邀請不同的群體進來學(xue)(xue)習。同時,公(gong)司(si)還(huan)經常組織專(zhuan)家進社區開展“健(jian)康(kang)大課堂”科(ke)普知識講(jiang)座。通過不(bu)同(tong)的(de)形式,把微(wei)量元素的(de)科(ke)普宣(xuan)傳(chuan)和(he)健(jian)康(kang)教育工(gong)作(zuo)做到(dao)盡善盡美。除此之(zhi)外,公司每年都會定期到(dao)社會福(fu)利院看望慰問那里的(de)孩子;在汶川地震中,公司上下齊心(xin)(xin)協力,積極捐(juan)錢捐(juan)物(wu),援助受災同(tong)胞,和(he)全國人民一(yi)起,心(xin)(xin)手相牽,共克時艱。所(suo)有這些工(gong)作(zuo)都與湯傳(chuan)忠設定的(de)企業使命密(mi)不(bu)可分:不(bu)僅為客戶(hu)提供微(wei)量元素的(de)健(jian)康(kang)產品,而且(qie)提供健(jian)康(kang)理(li)念和(he)親情般的(de)優(you)質(zhi)服務;合(he)理(li)的(de)獲(huo)取只(zhi)為更好(hao)的(de)回報。
本(ben)文摘自2009年第2期(qi)《山東保健(jian)》
文/《山東保健》實(shi)習(xi)記(ji)者 張艷(yan)嬌
