企業定位:生命產業、健康產業
“生命(ming)絕非兒戲,不可(ke)以(yi)掉以(yi)輕(qing)心。做(zuo)生命(ming)產業的(de)人必須要對生命(ming)有一份(fen)敬畏(wei)、信仰、尊(zun)重(zhong)和在乎(hu),否則不配做(zuo)生命(ming)產業”。 ——湯(tang)傳忠
【 生命產業(ye) 】:指的(de)是從事與生命相關的(de)產(chan)(chan)業,生命產(chan)(chan)業內容包含(han)身、心、靈三方(fang)面。“身”指(zhi)身體,“心(xin)”指(zhi)心(xin)理(li),“靈(ling)(ling)”可稱之為靈(ling)(ling)性。人是身心(xin)靈(ling)(ling)的(de)統合體,只有“身心(xin)靈(ling)(ling)”三個層(ceng)面的(de)統一與(yu)和諧,才(cai)會實現整體的(de)健康。與(yu)這三者相關的(de)產業都稱之為生命產業。
【 健(jian)康(kang)產業 】:與(yu)人(ren)體(ti)健(jian)康(kang)緊密(mi)相關(guan)的(de)生產和服(fu)務,涉(she)及醫(yi)藥產品(pin)、保(bao)健(jian)用品(pin)等。新稀(xi)寶的(de)產品(pin)為保(bao)健(jian)食品(pin),保(bao)健(jian)食品(pin)是健(jian)康(kang)產業的(de)一種,是調節(jie)人(ren)體(ti)機能,補充人(ren)體(ti)所缺(que)乏的(de)鈣(gai)鐵(tie)鋅硒等微量元素(su),提高人(ren)體(ti)健(jian)康(kang)指數(shu)。
保健食品(pin)(pin)介于與(yu)藥(yao)(yao)品(pin)(pin)與(yu)食品(pin)(pin)之間【圖一(yi)】,含有一(yi)定量的(de)功(gong)效(xiao)成(cheng)分,能(neng)調節人(ren)(ren)體的(de)機能(neng)。一(yi)般食品(pin)(pin)不具備特定功(gong)能(neng),而藥(yao)(yao)品(pin)(pin)是直接(jie)用(yong)于治療疾病。保健食品(pin)(pin)必須(xu)無(wu)毒,而且(qie)一(yi)定具有保健人(ren)(ren)體的(de)功(gong)效(xiao)。
【圖一(yi)】
正規的保健食品必(bi)須有(you)(you)藍色標示【圖二】,標志的顏色為天藍色圖案,下半部分有(you)(you)“保(bao)健(jian)食品(pin)”字樣。新稀寶所生(sheng)產的所有產品(pin)其左上角都會印有保(bao)健(jian)食品(pin)藍色標示“小藍帽”。
【圖二】
【 詮釋(shi) 】:與生命打(da)交(jiao)(jiao)道需要(yao)對生命有(you)一份在(zai)乎、敬畏(wei),有(you)一份對生命的(de)(de)(de)信仰。人(ren)命關(guan)天,關(guan)乎生命的(de)(de)(de)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)兒戲、不(bu)(bu)能(neng)為(wei)了賺(zhuan)錢(qian)而不(bu)(bu)擇手段。這是(shi)(shi)(shi)一種德(de)行(xing)(xing),俗(su)語講厚德(de)載物,一個企業(ye)要(yao)想長遠發展沒有(you)德(de)是(shi)(shi)(shi)行(xing)(xing)不(bu)(bu)通的(de)(de)(de),更何況我們(men)是(shi)(shi)(shi)與生命打(da)交(jiao)(jiao)道的(de)(de)(de)行(xing)(xing)業(ye),對生命的(de)(de)(de)信仰是(shi)(shi)(shi)行(xing)(xing)業(ye)的(de)(de)(de)核(he)心。把生命產(chan)業(ye)、健(jian)康產(chan)業(ye)作為(wei)公司的(de)(de)(de)定位(wei)是(shi)(shi)(shi)要(yao)時刻(ke)告誡自己我們(men)是(shi)(shi)(shi)為(wei)了給消費者帶來健(jian)康而存在(zai)。
企業目標:建百年企業
“中(zhong)國民營企業的(de)(de)(de)平均壽命為(wei)2.9年,而美國民營企業平均壽命長(chang)達40年,中(zhong)國企業‘短命’會帶(dai)來很多負面(mian)影響(xiang),只圖(tu)一時之(zhi)利而生產(chan)毒奶(nai)粉等產(chan)品最終(zhong)危害的(de)(de)(de)是千(qian)千(qian)萬(wan)萬(wan)的(de)(de)(de)消費(fei)者,企業‘長(chang)壽命’意(yi)味(wei)著(zhu)它所生產(chan)的(de)(de)(de)產(chan)品是有質量保證(zheng)、有信譽保證(zheng),是可信賴的(de)(de)(de)。”
——湯傳忠
【 百年企業(ye) 】:百(bai)(bai)年(nian)不等于一百(bai)(bai)年(nian),百(bai)(bai)年(nian)只(zhi)是概數,指的是長壽命。建(jian)(jian)百(bai)(bai)年(nian)企業(ye)的真正含義(yi)是要(yao)建(jian)(jian)立長期發展(zhan)的企業(ye),這個企業(ye)可以是50年(nian)、100年(nian)、200年(nian)甚至更(geng)長(chang)。
‘短命’企業之所以(yi)不(bu)能長久(jiu)發展大多(duo)源于它的(de)(de)‘短期(qi)行為(wei)’,比如(ru)說:蘇丹紅事(shi)件、三氯氰胺(an)事(shi)件,不(bu)顧及消費者(zhe)安(an)全而肆意(yi)添加化學制劑的(de)(de)行為(wei)就是一(yi)種短期(qi)行為(wei)。一(yi)個企業要‘長壽命’首先應保證產(chan)品質量、保證企業安(an)全。對(dui)消費者(zhe)有害的(de)(de)事(shi)情(qing)絕不(bu)做,對(dui)企業不(bu)利的(de)(de)事(shi)情(qing)絕不(bu)執行。
【 詮釋 】:以下三種思想(xiang)都是(shi)公司在發(fa)展中總結出(chu),支持公司健康、穩健發(fa)展的(de)思想(xiang):
1、資金管理的三個“1/3”:
新稀寶一直(zhi)倡(chang)導將企(qi)業資金劃分為三個1/3,1/3的資(zi)金為儲(chu)備(bei)資(zi)金,堅決(jue)不動;1/3的資(zi)金用于(yu)公司(si)的正常運(yun)營(ying);最后1/3用于(yu)公司(si)發(fa)展。
2、不(bu)留后遺癥的思想(xiang):
所(suo)謂不留后遺(yi)癥其實是要(yao)求公司每一個發展(zhan)階段都要(yao)嚴謹、不留隱患。如,人(ren)才篩選(xuan)要(yao)嚴格(ge),不通過關(guan)系留人(ren),不招攬(lan)親(qin)戚,即便是有(you)(you)親(qin)戚朋友進(jin)入企業(ye)也要(yao)走正規流程,并(bing)且(qie)進(jin)入企業(ye)后比其他員工要(yao)求嚴格(ge);市(shi)場貨物管理(li)精(jing)確到一箱甚至一盒(he),這樣的人(ren)才管理(li)、市(shi)場管理(li)才有(you)(you)利于公司長期發展(zhan)。
3、決策三原則:
一生存(cun)原(yuan)則(ze),危害企業(ye)生存(cun)的決策不(bu)能通過(guo);
二自由(you)原則,自由(you)包含身(shen)體和(he)思想的自由(you),犯罪(zui)的事情就是(shi)違反身(shen)體自由(you);
三誠信原則,損人(ren)利己、坑(keng)蒙拐騙(pian)的(de)事情是不能(neng)出現。
為防(fang)止(zhi)(zhi)陰(yin)溝里(li)翻船,防(fang)止(zhi)(zhi)在不必要(yao)的(de)地(di)方出事,因此在每次(ci)高層決策時都要(yao)遵循(xun)三(san)原則,違反三(san)原則中任意一條(tiao)的(de)決策不能實(shi)行(xing),建百年企業(ye)的(de)目標不是停留(liu)在嘴上,而是真正落實(shi)到行(xing)動中,用一系列的(de)政(zheng)策來支持。
企業愿景:用勤奮、智慧、技術和誠信打造健康領域的領先企業!
【 專業 】:技(ji)術(shu)領(ling)先、技(ji)術(shu)精湛,新稀寶(bao)要成為保(bao)健食品領(ling)域的微量元素(su)專家。
產品是公司發展的命脈,在“保健(jian)”越(yue)來越(yue)成為人(ren)們生活中重要元(yuan)素(su)時,保健(jian)食品(pin)也以一(yi)種新(xin)興熱門產業進駐日常生活。在利(li)益至上(shang)的年代,產品(pin)技(ji)術(shu)的領(ling)(ling)先、產品(pin)質量(liang)對消費者而言尤(you)為重要。擁有領(ling)(ling)先的技(ji)術(shu)、高品(pin)質的產品(pin)、真實的宣傳才能在消費者心目中、在保健(jian)食品(pin)領(ling)(ling)域樹(shu)立“專業”形象。
【 詮釋 】:產品三(san)原則
領先原則:產品在(zai)研發時一(yi)定(ding)要(yao)比(bi)同類產品有(you)優勢(shi),無論是從效果、口感、特色等方(fang)面,總之一(yi)定(ding)要(yao)比(bi)同類產品有(you)優勢(shi)的(de)地方(fang),大眾(zhong)化的(de)產品少做。
質量零(ling)投訴(su)原則(ze):質量的(de)好壞不(bu)是(shi)自己說出來的(de),關(guan)鍵是(shi)市場結果的(de)反饋;
市場(chang)宣傳(chuan)八(ba)分(fen)原則:有一分(fen)說一分(fen),有十分(fen)說八(ba)分(fen),切忌以銷售為目的的夸大(da)宣傳(chuan)。
保健食(shi)品也要按(an)照藥品的生產標準來生產!
2000年前新(xin)稀(xi)寶并沒有自己的(de)加(jia)(jia)工(gong)廠,所有的(de)產品(pin)(pin)都(dou)是(shi)依靠正(zheng)規藥(yao)品(pin)(pin)公司代加(jia)(jia)工(gong)。湯經(jing)理發(fa)現(xian),代加(jia)(jia)工(gong)的(de)受益人(ren)(ren)為廠家(jia)而非(fei)勞動工(gong)人(ren)(ren),因此產量(liang)高(gao)時工(gong)人(ren)(ren)勞動量(liang)加(jia)(jia)大會(hui)影(ying)響工(gong)作情緒,出現(xian)“怠工(gong)”現(xian)象,影(ying)響產品(pin)(pin)質(zhi)量(liang)。然而隨著公司的(de)發(fa)展,產品(pin)(pin)需求量(liang)日趨增加(jia)(jia),產品(pin)(pin)質(zhi)量(liang)越來越需要重視(shi),因此在2000年5月,公司從濟南(nan)醫(yi)藥(yao)廠招入(ru)管控產品(pin)(pin)質(zhi)量(liang)的(de)人(ren)(ren)—杜征(zheng)國(guo)。
杜征國(guo)分管產品(pin)的質量和生(sheng)產,每次(ci)生(sheng)產時(shi)他都如(ru)臨大(da)敵。吃住都在(zai)廠里(li),每個關鍵生(sheng)產步(bu)驟必須在(zai)場,哪怕晚(wan)上12:00都會(hui)在場,因為那(nei)個時間段往往是工人消極的狀態。
2001年,杜經(jing)(jing)理拿著一份分析報告找到湯經(jing)(jing)理說:“湯經(jing)(jing)理,我建議咱們建自己的生產車(che)間。原因有(you)三:
第(di)一,目前(qian)咱們的生(sheng)產量很大,產品(pin)質量必須要把控(kong)好,如果(guo)總是代加(jia)工產品(pin)質量不易把控(kong),如果(guo)出事(shi)后果(guo)不堪設(she)想;
第二(er),按照目前的(de)發展趨勢,在(zai)××生產量(liang)以內(nei)代(dai)加工比較(jiao)劃(hua)算,但是一旦超過,我們(men)自己(ji)(ji)建(jian)廠,自己(ji)(ji)生產比較(jiao)劃(hua)算。按照目前趨(qu)勢(shi),到××年我們(men)就會超過該產量(liang);
第三,我們自(zi)己(ji)組織隊(dui)伍生(sheng)產,質量(liang)可控,為什么我們換(huan)了2次藥(yao)廠,因為效(xiao)益不(bu)好的藥(yao)廠生產的產品質量會打折扣。”
2001年時公司(si)資金(jin)并不充(chong)足(zu),但(dan)湯經理依(yi)然決定籌建(jian)自(zi)己的(de)車間(jian)。那(nei)時國家并沒有對保健(jian)食品的(de)生產車間(jian)有任何要(yao)(yao)求(qiu),但(dan)湯經理敏銳的(de)覺(jue)察到將來保健(jian)食品一定會要(yao)(yao)求(qiu)規(gui)范化,公司(si)要(yao)(yao)想長久發(fa)展就要(yao)(yao)提高自(zi)身要(yao)(yao)求(qiu),雖然資金(jin)不充(chong)足(zu)但(dan)湯經理依(yi)然決定要(yao)(yao)建(jian)符合藥品生產標準(zhun)的(de)GMP車間(jian)。
為設計(ji)符合標準的圖紙他們跑到(dao)五(wu)家GMP藥(yao)廠學習,請了(le)建(jian)科設(she)(she)計院的(de)設(she)(she)計師為我(wo)們設(she)(she)計圖紙。整(zheng)個(ge)這個(ge)項(xiang)目(mu)就是杜(du)經理一個(ge)人負責,杜(du)經理每天用2-3小時(shi)從濟南去章丘基地,再用2-3小時(shi)回家(jia)(jia),早(zao)上(shang)5:00出門,晚上(shang)8:00多到家(jia)(jia)。為了(le)建(jian)車(che)間,杜(du)經理有(you)2個(ge)月(yue)沒跟兒(er)子(zi)說過話,回家(jia)(jia)時(shi)兒(er)子(zi)已(yi)經睡了(le),走(zou)的(de)時(shi)候兒(er)子(zi)還沒醒(xing)。那(nei)時(shi)企業沒車(che),所(suo)有(you)的(de)資金都用到建(jian)車(che)間上(shang),直(zhi)到2003年4月(yue)GMP車(che)間全部建(jian)完。
2003年5月(yue),衛生(sheng)部出臺(tai)政策:所(suo)有(you)保(bao)健食品企(qi)業生(sheng)產車間必須(xu)通(tong)過GMP認證(zheng)(zheng)。而那時(shi)我們已(yi)經擁有(you)了自己的(de)GMP車間。因此,新稀寶成為(wei)山東省第(di)(di)一家(jia)通(tong)過藥品GMP認證(zheng)(zheng)的(de)保(bao)健食品企(qi)業,認證(zheng)(zheng)批(pi)號為(wei)魯衛GMP(2004)第(di)(di)001號。
認證(zheng)結束時湯經理說:“我們(men)(men)(men)建GMP車(che)間不是為了應付檢查,而(er)是真的(de)需要,我們(men)(men)(men)看重(zhong)消費(fei)者的(de)健(jian)康(kang),入口的(de)東西是人命關天(tian)的(de),我們(men)(men)(men)企業走到今(jin)天(tian)不容易,不把車(che)間建好(hao),我們(men)(men)(men)自(zi)己都沒法生存。”
【 百 年 】:發(fa)展持久
【 國際化 】:我們的(de)產品不(bu)僅遍布中國(guo)各(ge)地,還要(yao)出現在世界,不(bu)僅讓(rang)(rang)中國(guo)的(de)消費(fei)者受(shou)益(yi)更要(yao)讓(rang)(rang)世界的(de)消費(fei)者受(shou)益(yi)。
企(qi)業愿景(jing)是(shi)企(qi)業的長期愿望及未來狀況,是(shi)組織發展的藍圖(tu),體現組織永恒的追求。新稀寶(bao)的發展藍圖(tu)就是(shi)技術(shu)更(geng)精湛、發展更(geng)持久、業務領域更(geng)廣闊!截止到2013年,公司的產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)已遍布全國23個省市自治(zhi)區(qu),在這些區(qu)域都有(you)新(xin)稀寶(bao)(bao)的代理商、藥店為消費者(zhe)提供新(xin)稀寶(bao)(bao)的鈣(gai)鐵鋅硒產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)。但(dan)未來的新(xin)稀寶(bao)(bao)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)特(te)性不(bu)僅適合中國人(ren),還會適合其他(ta)國度的消費者(zhe);產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)類型不(bu)僅是(shi)鈣(gai)鐵鋅硒還會有(you)其他(ta)特(te)性的產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin);不(bu)是(shi)只有(you)中國知道,而(er)是(shi)要(yao)讓世界知道;不(bu)是(shi)讓中國人(ren)需(xu)要(yao),而(er)是(shi)讓人(ren)類需(xu)要(yao)。
企業使命:支持更多的生命健康、成長、成功、幸福
【 健康 】:健康(kang)不(bu)僅是(shi)身體沒有疾病,而是(shi)指身體和心靈(ling)處于(yu)良好的狀態
【 成長 】:體(ti)現員(yuan)工(gong)自我價值,實現能(neng)力與素質的提升
【 成功 】:成(cheng)功是(shi)一種(zhong)感覺,是(shi)達到自(zi)己(ji)理想后的(de)自(zi)信(xin)的(de)狀態和滿足的(de)感覺
【 幸福(fu) 】:幸(xing)福是(shi)來源于內(nei)心(xin)的(de)一種(zhong)感受(shou),所以只有內(nei)心(xin)得到滿足(zu)才是(shi)幸(xing)福的(de)
【 詮釋 】:
1、支持(chi)更多的生命健(jian)康(kang)、幸福
持(chi)續(xu)以高品(pin)質(zhi)的(de)(de)(de)產品(pin)和真誠的(de)(de)(de)服務改善人(ren)類的(de)(de)(de)健(jian)(jian)康指數和生命質(zhi)量(liang)(liang);傳播微量(liang)(liang)元(yuan)素健(jian)(jian)康文化,不斷提升人(ren)們(men)的(de)(de)(de)健(jian)(jian)康意識和幸福指數,成為(wei)健(jian)(jian)康生活的(de)(de)(de)領航者;立足于微量(liang)(liang)元(yuan)素行業(ye),推動行業(ye)及社會(hui)經濟的(de)(de)(de)發(fa)展,追求企(qi)業(ye)與(yu)社會(hui)的(de)(de)(de)和諧發(fa)展。
2、支持每一個員工獲的成(cheng)長與成(cheng)功:
二十一世紀的(de)競爭是人(ren)才的(de)競爭,人(ren)才是企業最(zui)寶貴、最(zui)有價值(zhi)的(de)資產,誰(shui)擁(yong)有優秀的(de)人(ren)才,誰(shui)將(jiang)贏得最(zui)后的(de)勝利。新稀寶非常注(zhu)重人(ren)才資源的(de)開(kai)發和利用(yong),將(jiang)人(ren)力資源作為企業的(de)第一資源,并通過先進(jin)的(de)管理觀念,讓每一位新稀寶人(ren)都能發揮積極的(de)作用(yong)。為員工搭建實現自(zi)身(shen)價值事業平臺,提(ti)升員工精神物質(zhi)文(wen)化生活的質(zhi)量,幫(bang)助員工實現自(zi)己(ji)的價值和(he)理想,讓每位員工能(neng)獲(huo)得成長和(he)成功。
人在潛意識中都是利己的(de)(de)(de),但(dan)真(zhen)正的(de)(de)(de)利己通過利他來實(shi)現。天(tian)地(di)是無(wu)(wu)(wu)私(si)(si)的(de)(de)(de),但(dan)天(tian)地(di)做出(chu)的(de)(de)(de)成就(jiu)是養育萬物,因為無(wu)(wu)(wu)私(si)(si)才會做出(chu)這樣的(de)(de)(de)貢獻。無(wu)(wu)(wu)私(si)(si)就(jiu)是利他,當(dang)(dang)我(wo)們支持更(geng)多的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)命(ming)健康、成長、成功、幸福的(de)(de)(de)時(shi)候我(wo)們才能取(qu)得更(geng)大的(de)(de)(de)成就(jiu)。當(dang)(dang)我(wo)們的(de)(de)(de)產業能夠全(quan)然(ran)為他人考慮,全(quan)然(ran)為他人的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)命(ming)服務(wu),能夠支持千千萬萬的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)命(ming)時(shi),也就(jiu)實(shi)現了我(wo)們做生(sheng)(sheng)命(ming)產業的(de)(de)(de)角色(se)定位。
企業價值觀:誠信、一切以客戶為中心
【 誠信 】:
【 誠(cheng) 】包含五方面的含義:
1、不欺(qi)(qi)(qi)(qi)(qi):分為三個層次(ci),不欺(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)人、不自欺(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)、不被欺(qi)(qi)(qi)(qi)(qi),其(qi)中不自欺(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)為核心。意思是(shi)不欺(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)騙別人,不欺(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)騙自己同(tong)時也(ye)不被欺(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)騙,不欺(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)騙別人除了作(zuo)為自身的道德要求外也(ye)是(shi)指公司無論是(shi)產品(pin)質(zhi)量、產品(pin)效果還是(shi)宣傳中都不會欺(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)騙消費者(zhe);“自欺(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)”不是(shi)說謊(huang),而是(shi)遮蓋(gai)一種不愿意接受的真(zhen)相;我們(men)講誠(cheng)信但并不代表著什么都講,因為各(ge)行各(ge)業(ye)都有行業(ye)規(gui)則(ze),“誠(cheng)”還要按規(gui)則(ze)辦事,如同(tong)行間詢問產品(pin)制(zhi)作(zuo)機密時不能(neng)告(gao)知,這就是(shi)行業(ye)規(gui)則(ze)。
2、實(shi)(shi):實(shi)(shi)的反義是(shi)(shi)虛(xu),虛(xu)偽(wei)、虛(xu)榮、虛(xu)夸,是(shi)(shi)浮、漂(piao)。實(shi)(shi)代表踏實(shi)(shi)、不(bu)好高騖遠,公司從成立(li)到現在都是(shi)(shi)本著“能上則上不(bu)上則平”的原則來(lai)發展,不(bu)求(qiu)突飛猛進(jin)但絕不(bu)能下滑;公司上下所有人不(bu)允許(xu)稱“總”,這樣的稱呼容易(yi)讓人自我膨脹,營造官(guan)僚風氣、愛慕(mu)虛(xu)榮,對公司發展不(bu)利。
3、扎(zha)根力:指的是(shi)德(de)行(xing),古語(yu)講“厚德(de)載物”。
所謂“厚(hou)德”即最高尚(shang)的(de)道(dao)德。所謂“載物(wu)(wu)”之(zhi)(zhi)“物(wu)(wu)”,不僅專指萬物(wu)(wu),首先是(shi)(shi)指一切人。“人”與(yu)“物(wu)(wu)”可以聯(lian)用,稱之(zhi)(zhi)為“人物(wu)(wu)”。厚(hou)德載物(wu)(wu),即以深(shen)厚(hou)的(de)德澤育人利(li)物(wu)(wu)。也就是(shi)(shi)說,想要(yao)載物(wu)(wu)必須有厚(hou)德。只(zhi)有增加了(le)內涵,具(ju)備了(le)崇高的(de)道(dao)德,才能(neng)具(ju)有強烈的(de)責任(ren)感和(he)使命感,亦才能(neng)夠支持其他(ta)的(de)生命獲得健康與(yu)幸福。
現(xian)實(shi)社(she)會中,當傳統(tong)道德(de)被市場經濟沖擊時,功利(li)(li)、浮躁成為(wei)一(yi)些(xie)人的(de)(de)(de)(de)生(sheng)活(huo)寫照,物質(zhi)生(sheng)活(huo)提高之(zhi)后,人的(de)(de)(de)(de)幸福感(gan)并不(bu)一(yi)定增(zeng)加,人們(men)領悟到生(sheng)活(huo)不(bu)只是為(wei)滿足(zu)物質(zhi)享樂而(er)忙碌,還應有(you)(you)一(yi)種精神追(zhui)求的(de)(de)(de)(de)樂趣。“厚德(de)載物”的(de)(de)(de)(de)思想能夠培養人們(men)的(de)(de)(de)(de)仁愛(ai)之(zhi)心,克制人欲、減輕自私自利(li)(li)之(zhi)心,愛(ai)他人、愛(ai)社(she)會、愛(ai)萬物。有(you)(you)此修養的(de)(de)(de)(de)人,才(cai)會在(zai)家庭、工作和社(she)會生(sheng)活(huo)中收(shou)獲幸福;有(you)(you)此涵養的(de)(de)(de)(de)企業才(cai)能在(zai)社(she)會中勇(yong)擔責(ze)任。
4、如一(yi):“如一(yi)”分時間(jian)層面的(de)“始(shi)終如一(yi)”,空間(jian)層面的(de)“處處如一(yi)”,內外之分的(de)“表(biao)里如一(yi)”。
5、運(yun)用:按規(gui)律辦事(shi)、按規(gui)則辦事(shi)。誠是講(jiang)信用,實事(shi)求是,但誠也要講(jiang)求原則,既不能傷害他人也要保護自己,誠要講(jiang)究尺度。
【 信 】包含五方面(mian)的含義:
1、信的含義:“信”,拆開來講是(shi), “人、言”,指的是(shi)說到做到
2、信(xin)(xin)(xin)的(de)關(guan)(guan)系:“信(xin)(xin)(xin)”表達了四者之間的(de)關(guan)(guan)系,自(zi)己(ji)與自(zi)己(ji),自(zi)己(ji)與他人,自(zi)己(ji)與未來,自(zi)己(ji)與敬畏對象;第(di)(di)一種(zhong)是(shi)自(zi)信(xin)(xin)(xin)的(de)關(guan)(guan)系,第(di)(di)二(er)種(zhong)是(shi)信(xin)(xin)(xin)任、信(xin)(xin)(xin)賴的(de)關(guan)(guan)系,第(di)(di)三種(zhong)是(shi)信(xin)(xin)(xin)念(nian),第(di)(di)四種(zhong)是(shi)信(xin)(xin)(xin)仰(yang)
3、信是(shi)一(yi)種力量:是(shi)生長(chang)力、突破力、超越力,信是(shi)一(yi)種強(qiang)大的(de)動態力量
4、信是一種智(zhi)慧:遵循規律、激發潛(qian)能
5、信是一種選擇(ze):選擇(ze)說到做到、選擇(ze)相信
【 一切以客(ke)戶為中(zhong)心 】 :
客戶是長期行為,顧客是短期行為.“客戶”,是產品的購買者比如醫生、門店、經銷商、代理商、消費者等等,比如給孩子買東西的父母,當然也包括終端消費者,“顧客”是產品的最終使用者;“中心”從公司戰略、組織結構、政策、產品質量等方面體現和實現。
客戶指的(de)是產(chan)品的(de)供應商(shang)、代(dai)理(li)商(shang)、購(gou)買者(zhe)也包(bao)括最終消(xiao)費者(zhe),真(zhen)正的(de)消(xiao)費者(zhe)是使(shi)用新稀寶產(chan)品的(de)人。一切以(yi)客戶為中(zhong)心作為公司的(de)價值觀是要求我們從產(chan)品的(de)研(yan)發、生(sheng)產(chan)到一線(xian)的(de)銷售(shou)、后勤的(de)支持等各方面都要圍繞顧客的(de)需求出發。
一切以(yi)客戶(hu)為(wei)(wei)中心不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一句口號,而(er)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)實(shi)實(shi)在(zai)在(zai)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)做出(chu)來(lai)的(de)。 “人力資源(yuan)、財(cai)務、物(wu)流(liu)”等部門(men)之所以(yi)統稱為(wei)(wei)“后勤”,而(er)不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)“管理支持部門(men)”,是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)因(yin)為(wei)(wei)“管理”是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)以(yi)“我”為(wei)(wei)中心,而(er)“后勤”則擺明了位置是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)“我為(wei)(wei)一線服務”。產(chan)(chan)品(pin)三(san)原則中,第(di)一條是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)領先原則,指的(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)產(chan)(chan)品(pin)要(yao)有優勢;第(di)二(er)條是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)質(zhi)量(liang)零投(tou)訴(su);第(di)三(san)條是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)市場(chang)宣(xuan)傳(chuan)八分(fen)原則,有一分(fen)說(shuo)(shuo)一分(fen),有十分(fen)說(shuo)(shuo)八分(fen),質(zhi)量(liang)零投(tou)訴(su)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)公司對(dui)產(chan)(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)的(de)要(yao)求和目標,市場(chang)宣(xuan)傳(chuan)八分(fen)原則是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)為(wei)(wei)了讓消(xiao)費者更(geng)真實(shi)的(de)了解公司產(chan)(chan)品(pin),這樣的(de)原則是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)市場(chang)操(cao)作中總結出(chu)來(lai)的(de)也是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)以(yi)客戶(hu)為(wei)(wei)中心的(de)行(xing)為(wei)(wei)體現(xian)。
【 五(wu)關注(zhu) 】 :關(guan)(guan)注(zhu)生命(ming)、關(guan)(guan)注(zhu)健康、關(guan)(guan)注(zhu)質量和(he)效果、關(guan)(guan)注(zhu)價(jia)值、關(guan)(guan)注(zhu)一(yi)致(zhi)性。五關(guan)(guan)注(zhu)是對一(yi)切以(yi)顧(gu)客為(wei)中心的補充和(he)完善。
1、關注(zhu)生命:我們是做健(jian)康產業,需要對生命有一份在乎(hu)、尊重和敬畏
2、關注健康:在所有人群(qun)(qun)中,10%的人是(shi)(shi)健(jian)康(kang)人群(qun)(qun),70%-75%是(shi)(shi)亞健(jian)康(kang),15%-20%是(shi)(shi)生病人群(qun)(qun),我(wo)們企業要做的是(shi)(shi)將亞健(jian)康(kang)和生病人群(qun)(qun)轉化(hua)為(wei)健(jian)康(kang)人群(qun)(qun);健(jian)康(kang)包含身(shen)體健(jian)康(kang)和心靈(ling)健(jian)康(kang),咱們企業的鈣鐵(tie)鋅硒產(chan)品(pin)是(shi)(shi)身(shen)體的保健(jian)品(pin),而(er)益謙文化(hua)則是(shi)(shi)心靈(ling)的保健(jian)品(pin)。
3、關(guan)注質量(liang)和效果:產(chan)品(pin)的質量(liang)和效果是消(xiao)費(fei)者購(gou)買的直接目的,沒有(you)質量(liang)的產(chan)品(pin)無疑(yi)于自掘墳墓,因(yin)為產(chan)品(pin)質量(liang)差定會丟失(shi)顧客(ke)(ke)的信(xin)任,一(yi)(yi)旦沒有(you)了(le)信(xin)任就沒有(you)了(le)市場競爭(zheng)力。關(guan)(guan)注(zhu)產(chan)品(pin)的質量(liang),關(guan)(guan)注(zhu)顧客(ke)(ke)使用后的效果是一(yi)(yi)切以顧客(ke)(ke)為中心的基礎。
4、關注(zhu)價值:產品(pin)的(de)(de)價(jia)值在于滿(man)足顧(gu)客沒有(you)說出的(de)(de)需求(qiu),對于嬰幼兒(er)來講(jiang),同(tong)樣功能的(de)(de)藥(yao)(yao)品(pin)中什(shen)么最重要?口感(gan)很重要,任何(he)一個(ge)做父母的(de)(de)都(dou)知道,給孩子喂藥(yao)(yao)非常不容易,藥(yao)(yao)太苦孩子根(gen)本吃不進。,藥(yao)(yao),只有(you)吃進去才能發揮療效,因此受小朋友喜歡的(de)(de)藥(yao)(yao)品(pin)對父母來講(jiang)就是價(jia)值。
5、關注一(yi)致性:“一(yi)致(zhi)性”指(zhi)的是內(nei)外(wai)一(yi)致(zhi),發心一(yi)致(zhi),宣(xuan)傳與做到的相(xiang)一(yi)致(zhi),期望與感受的相(xiang)一(yi)致(zhi)。
經營理念:抓好關鍵,經營系統、穩健持續
“干事(shi)業不是把(ba)(ba)管理或經營(ying)做好了就(jiu)可以,而是要把(ba)(ba)事(shi)業作(zuo)為一個系統來經營(ying),這用(yong)系統性思(si)考的(de)方(fang)式來做事(shi),花最少(shao)的(de)力氣(qi)達到最好的(de)效果。”
——湯傳(chuan)忠
【 抓好關(guan)鍵 】:經(jing)(jing)營要抓住關鍵點,把關鍵點經(jing)(jing)營好公司的發展才不容易(yi)出問題
【 經營系統(tong) 】:把事業作為一個系統(tong)來經營,用系統(tong)性思考的方式(shi)做(zuo)事,花(hua)最少的力氣達到最好的效果(guo)
【 穩(wen)健持續 】:尊重事物發展規律“能上(shang)則上(shang),不上(shang)則平”,但整體上(shang)是向(xiang)上(shang)而不是下滑
沒(mei)有一分錢貸款(kuan)的企業
在與(yu)其他做企(qi)業(ye)的朋友一起聊天時,朋友說:“我們公(gong)司(si)有(you)(you)多少(shao)(shao)多少(shao)(shao)的(de)貸(dai)款(kuan),你們公(gong)司(si)呢?”湯經理(li)說:“我們公(gong)司(si)沒(mei)有(you)(you)貸(dai)款(kuan)。”朋(peng)友(you)不(bu)信(xin):“怎么可能,這年頭哪有(you)(you)開公(gong)司(si)不(bu)貸(dai)款(kuan)的(de)?”湯經理(li)說:“我們公(gong)司(si)沒(mei)有(you)(you)一(yi)分錢貸(dai)款(kuan)。”朋(peng)友(you)頗為驚訝(ya)。
從(cong)創(chuang)業之初,湯經(jing)理用(yong)僅有的10萬元(yuan)注冊了(le)“濟南(nan)高新區活力元(yuan)素開發(fa)中心”,到(dao)(dao)1999年成立體(ti)恒(heng)健生物工程有(you)限公(gong)(gong)司,到(dao)(dao)2001年邊(bian)(bian)賺(zhuan)錢邊(bian)(bian)建立自己的GMP生產車(che)間,到(dao)(dao)2007年創(chuang)立山東新稀寶股份有(you)限公(gong)(gong)司直到(dao)(dao)今天(tian),他所賺(zhuan)到(dao)(dao)的金錢都用來(lai)發(fa)展(zhan)企(qi)業而不(bu)是填(tian)充自己的金庫。公(gong)(gong)司的資(zi)金1/3備(bei)用,1/3用作公(gong)(gong)司正(zheng)常運營,最(zui)后1/3用來(lai)公(gong)(gong)司發(fa)展(zhan),這個原則絲(si)毫不(bu)動搖。高利貸、為擴展(zhan)規模大肆貸款這些(xie)在(zai)新稀寶從來(lai)沒有(you)出現過(guo)。
從外表看來湯(tang)(tang)經理不(bu)像其他(ta)(ta)企業老板那(nei)樣穿(chuan)名牌衣、開豪華車(che)(che),衣服舒服、干凈(jing)就(jiu)(jiu)行,車(che)(che)子(zi)適用就(jiu)(jiu)行。他(ta)(ta)從來不(bu)與(yu)他(ta)(ta)人比,唯有(you)與(yu)自(zi)己比。現在不(bu)好(hao)不(bu)要緊,關鍵是(shi)要有(you)進步,不(bu)能停滯不(bu)前,不(bu)能走下坡路,要每次進步一(yi)點點,關鍵是(shi)以后要比現在強。在公(gong)司經營中他(ta)(ta)非常謹(jin)慎,為了避免在陰溝(gou)翻船湯(tang)(tang)經理制(zhi)定了決策時的三原則,為避免自(zi)我膨脹,湯(tang)(tang)經理不(bu)允(yun)許公(gong)司員工稱(cheng)他(ta)(ta)“湯(tang)總”,公司上下所有人都不允許稱“總”。這樣的事(shi)例(li)還有很多
可(ke)以(yi)說新(xin)稀(xi)寶走的(de)每(mei)一(yi)步(bu)路都是那(nei)么的(de)扎實,那(nei)么的(de)穩妥,同時又那(nei)么的(de)堅(jian)定。這(zhe)樣的(de)公(gong)司怎么會不(bu)穩健,又怎會不(bu)持(chi)續呢?或許他(ta)沒(mei)有其他(ta)公(gong)司那(nei)樣的(de)大規模(mo)擴張、高速度的(de)贏(ying)利(li),但是經歷過風(feng)風(feng)雨雨的(de)18年后,穩健而持(chi)續(xu)才是(shi)最終(zhong)的(de)生存之道,一(yi)旦時(shi)機成熟,定會驚濤(tao)駭(hai)浪。就像湯(tang)經理寫的(de)那樣“十年磨劍,出鞘必伏龍;百度臥薪,起立(li)定橫空!”
企業用人理念:一路人、事業人、尊重人、發展人
【 一路人 】:指的是價值(zhi)觀相(xiang)近(jin),志向、志趣(qu)相(xiang)同,理(li)想(xiang)、信念契(qi)合的人。
【 事業人 】:干事業的人(ren),而不是“乘涼”的(de)(de)(de)人(ren),俗語講“樹(shu)大(da)乘涼”,意思是(shi)利(li)用別(bie)人(ren)的(de)(de)(de)巨(ju)大(da)優勢(shi),借助他人(ren)的(de)(de)(de)平臺、利(li)資(zi)源發展自己,公(gong)司正處于快速發展階段,吸納的(de)(de)(de)是(shi)能夠(gou)與公(gong)司同發展共進退的(de)(de)(de)人(ren)而不是(shi)只是(shi)為了(le)發展自己的(de)(de)(de)人(ren),需要的(de)(de)(de)是(shi)把自己的(de)(de)(de)工作作為一份事業來經營(ying)的(de)(de)(de)人(ren)而不是(shi)只為達成自己目標的(de)(de)(de)人(ren)。
【 尊重人、發展(zhan)人 】:這是公司(si)(si)對人才的態度,尊重指的是公司(si)(si)尊重員工的差異性、尊重員工的需求、尊重其業(ye)績和成果以(yi)(yi)及(ji)能(neng)力等,可以(yi)(yi)用公司(si)(si)倡導(dao)的“六尊(zun)重”的用人理念來(lai)解釋:
尊重人的人格(ge),在(zai)人格(ge)上平(ping)等;尊重人的差(cha)異,需要學(xue)會包(bao)容;尊重(zhong)顧(gu)客的關注(zhu)、關心和心理感受(shou);
尊重(zhong)人的需要,物質激勵(li)和(he)精神需求不可偏(pian)頗;尊重人的(de)業績和(he)勞動成果(guo);尊重人(ren)的人(ren)品、素質和能力。
發展人(ren)
【人(ren)品】:指(zhi)的(de)是人的(de)品(pin)(pin)質、品(pin)(pin)格,公司用人德才兼(jian)備,德為先,特別關注人的(de)品(pin)(pin)質,尤其是誠信度(du)。
【文化親和力(li)】:是(shi)指(zhi)員工的價值觀(guan)與公司(si)所倡導的理(li)念(nian)、行為(wei)、文化吻合,認同(tong)并尊(zun)重公司(si)的文化理(li)念(nian)。
【工作(zuo)能力(li)】:是指能夠完成(cheng)工(gong)作所具備(bei)的工(gong)作技能、工(gong)作態(tai)度、工(gong)作能力以及職業(ye)品(pin)質(zhi)。公司希望給那些沒有任何背景(jing),想要(yao)成(cheng)就一番事業(ye)的人提供平臺,提倡“憑能(neng)(neng)力說話,憑業績吃(chi)飯,能(neng)(neng)者(zhe)上庸者(zhe)下”的(de)思想。公司選(xuan)人重(zhong)視(shi)員(yuan)工的(de)綜合素質,素質比能(neng)(neng)力更(geng)重(zhong)要,素質的(de)要求(qiu)(qiu)主(zhu)要是指誠(cheng)實守信(xin)、忠(zhong)誠(cheng)敬業、勤奮(fen)主(zhu)動(dong)及負責任。能(neng)(neng)力,是指通用能(neng)(neng)力和專業能(neng)(neng)力。針對不(bu)同的(de)崗位專業能(neng)(neng)力的(de)要求(qiu)(qiu)不(bu)同,通用能(neng)(neng)力公司更(geng)看重(zhong)的(de)是學習能(neng)(neng)力和積極上進的(de)工作(zuo)態度。
【工作意愿】:是指員工工作(zuo)的(de)動(dong)力(li)、工作(zuo)的(de)主(zhu)動(dong)性及積極(ji)(ji)性。只(zhi)有對(dui)工作(zuo)投入(ru)較大的(de)熱情(qing)才(cai)能(neng)從工作(zuo)中感受到樂趣;員工工作(zuo)積極(ji)(ji)性高漲,才(cai)會在享(xiang)受工作(zuo)時不斷(duan)創(chuang)新;只(zhi)有積極(ji)(ji)主(zhu)動(dong),才(cai)會把工作(zuo)當成自己的(de)事業,并(bing)付出全全部的(de)努力(li)。
【光(guang)明思維】:是指每(mei)個人(ren)善于(yu)使(shi)自己(ji)(ji)始終沉(chen)浸(jin)在(zai)樂觀向(xiang)(xiang)上、積(ji)極進取(qu)的(de)(de)良好心理氛圍,使(shi)大腦處于(yu)活躍(yue)開放(fang)、正向(xiang)(xiang)求索的(de)(de)信念狀態,從而調動和開發(fa)自己(ji)(ji)的(de)(de)創新潛能(neng)并導(dao)向(xiang)(xiang)成(cheng)功(gong)的(de)(de)思(si)維(wei)方法。光明思(si)維(wei)能(neng)使(shi)人(ren)看到(dao)世界(jie)具(ju)有光明和黑暗兩方面,并能(neng)把黑暗這一面不斷往光明這面轉(zhuan)化。
初級光明思維者:能夠看到世(shi)界存在光明和黑暗的兩面,對任何事情都有一個公正客(ke)觀的態(tai)度。
中級(ji)光明(ming)思維者:不僅看(kan)到世(shi)界上有光明(ming)和黑(hei)暗,而且還能看(kan)到黑(hei)暗面向光明(ming)面轉(zhuan)化的可能。
高(gao)級(ji)光(guang)明思維者(zhe):直接能(neng)看到黑暗面透(tou)出光(guang)明,能(neng)夠積極 促進黑暗面向光明面的轉化。
【情商(shang)】:(EQ)又稱情(qing)緒智(zhi)力(li)。它主要是指(zhi)人在情(qing)緒、情(qing)感、意志、耐(nai)受(shou)挫(cuo)折等方面的品(pin)質。一(yi)個(ge)(ge)(ge)人要取(qu)得成功,20%來自(zi)于(yu)智(zhi)商(shang),80%來自(zi)于(yu)情(qing)商(shang)。我們無法預(yu)定(ding)智(zhi)商(shang),卻(que)可以提(ti)高(gao)情(qing)商(shang),一(yi)個(ge)(ge)(ge)杰出的人未(wei)必有著高(gao)智(zhi)商(shang),卻(que)一(yi)定(ding)有著高(gao)情(qing)商(shang)。情(qing)商(shang)提(ti)高(gao)了,才能(neng)充分(fen)挖(wa)掘自(zi)己的潛能(neng),有利(li)于(yu)工作的創新和(he)才能(neng)的發揮,個(ge)(ge)(ge)人才會(hui)有更(geng)大的發展。
企業發心:愛心、良心、責任心、崇高價值感
【愛(ai)心】:只有有愛心的(de)人(ren)才配做健(jian)康(kang)(kang)事業,才能做好健(jian)康(kang)(kang)事業。
愛(ai)(ai)是人類文(wen)明最(zui)高的境(jing)界,愛(ai)(ai)是人類最(zui)美的語言,它(ta)不(bu)分宗教(jiao)與國界,不(bu)分年齡和性別,沒有(you)人不(bu)渴望愛(ai)(ai),沒有(you)誰(shui)不(bu)接(jie)受愛(ai)(ai),愛(ai)(ai)也是中(zhong)華傳統文(wen)化中(zhong)的優良基(ji)因。在(zai)新稀寶公司倡導“大愛”文(wen)化,大愛是指寬廣博大的(de)(de)(de)愛,施(shi)與眾(zhong)人(ren)的(de)(de)(de)愛。從新稀寶公(gong)司(si)誕生的(de)(de)(de)那天起(qi),就有(you)一種(zhong)愛的(de)(de)(de)文(wen)化與其共(gong)生共(gong)長。因為愛,公(gong)司(si)時時處(chu)處(chu)都注重回報社會,主動承(cheng)擔(dan)公(gong)益事(shi)(shi)業(ye);因為愛,公(gong)司(si)非常(chang)重視培養(yang)員(yuan)工(gong)素質,讓員(yuan)工(gong)享(xiang)受工(gong)作,快樂(le)成長;因為愛,公(gong)司(si)時刻把(ba)顧(gu)客利(li)益放在首位(wei),給顧(gu)客提供高品(pin)質的(de)(de)(de)健康(kang)理念和(he)健康(kang)產品(pin)。所以只有(you)有(you)愛心的(de)(de)(de)人(ren)才會有(you)很強(qiang)的(de)(de)(de)社會責任感,才配做(zuo)(zuo)健康(kang)事(shi)(shi)業(ye),才能(neng)做(zuo)(zuo)好(hao)健康(kang)事(shi)(shi)業(ye)。
【良心】:傳統(tong)文化中的良心,是指做善(shan)事(shi)、做正事(shi),不做昧(mei)心事(shi)、不賺黑心錢。
良(liang)心乃企業(ye)立命(ming)之本,也(ye)是香蕉app的核心內容(rong)。所謂天地良心,只有良(liang)(liang)心才(cai)能立于天地之(zhi)間(jian)。良(liang)(liang)心意(yi)味(wei)著以人為本,尊重事實,尊重游戲(xi)規則。一個(ge)有良心的企業(ye)才是根基牢靠(kao)的企業(ye),才能(neng)在風云變幻的市場(chang)競(jing)爭(zheng)中(zhong)踏踏實實地(di)向前發(fa)展。任(ren)何一家(jia)沒有(you)良心的企業,我們(men)可以斷定(ding)它的(de)消(xiao)亡只是(shi)遲早的(de)事。質量就是(shi)一個企(qi)業的(de)“良心(xin)”,在(zai)食品(pin)安全事故頻(pin)頻(pin)發(fa)生時,新稀寶一(yi)直(zhi)秉承(cheng)“做良心食(shi)品,創誠信(xin)企業”,牢固樹立“產品質量為根,顧(gu)客利益為本”的觀念, 絕不為金錢(qian)而出賣(mai)良心,絕不把一瓶不合格的產品(pin)流通到市場(chang),絕不為一時的私利(li)而損害國家、損害顧(gu)客的利(li)益。
【責任心】:對社會負(fu)責(ze)、對生命(ming)負(fu)責(ze)、對健康負(fu)責(ze)、對事業(ye)負(fu)責(ze)、對員工負(fu)責(ze)。
所謂(wei)責任心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin),就(jiu)是(shi)指對(dui)(dui)(dui)(dui)自己、對(dui)(dui)(dui)(dui)他人、對(dui)(dui)(dui)(dui)家(jia)庭、對(dui)(dui)(dui)(dui)社(she)會、對(dui)(dui)(dui)(dui)國家(jia)所負責任的認識、情感和(he)信(xin)念,以及與(yu)之相應的遵守規(gui)范、承擔責任和(he)履行義務的自覺態度(du)。責任心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)與(yu)自尊心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)、自信(xin)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)、進取心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)、事(shi)業心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)、孝(xiao)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)、慈悲心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)、同(tong)情心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)、善心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)相比,是(shi)“群心(xin)”中的(de)核心(xin)。對(dui)社(she)會(hui)(hui)負(fu)責(ze),遵守社(she)會(hui)(hui)規則,努(nu)力(li)為(wei)社(she)會(hui)(hui)做貢獻;對(dui)生命負(fu)責(ze)、對(dui)健(jian)(jian)康負(fu)責(ze),嚴把產品質量關,提(ti)供(gong)高品質的(de)健(jian)(jian)康理念(nian)和健(jian)(jian)康產品;對(dui)事業負(fu)責(ze),付出百倍努(nu)力(li),為(wei)了事業成功不遺余力(li); 對(dui)員工負責,實現人性化管理(li),為(wei)員工搭建事業(ye)發展、實現價(jia)值的舞臺。一個(ge)企業(ye)負的責任越(yue)(yue)大,它的成就(jiu)也就(jiu)越(yue)(yue)大。
責(ze)任(ren)心與選擇有關,什么是(shi)人(ren)(ren)才(cai),有責(ze)任(ren)心的(de)人(ren)(ren)才(cai)可以稱得(de)上是(shi)人(ren)(ren)才(cai),一個(ge)人(ren)(ren)的(de)價值與負(fu)責(ze)的(de)項目大小(xiao)有關,責(ze)任(ren)心是(shi)人(ren)(ren)才(cai)的(de)分(fen)水嶺。
【崇高價值(zhi)感(gan)】:健康(kang)人生——幸福家庭——和諧社會(hui)。
價值感是為實現使命而提煉出來并予以倡導的,指導公(gong)司員工(gong)共同(tong)行(xing)為的永(yong)恒的準(zhun)則(ze)。新稀寶立(li)足于健(jian)康產業(ye),為客戶提供微(wei)量元(yuan)素(su)健(jian)康(kang)理念(nian)、健(jian)康(kang)產品和(he)(he)(he)優質(zhi)服務,創(chuang)造最大的價值并提供家人(ren)(ren)般的關懷和(he)(he)(he)親情服務,改善人(ren)(ren)們的健(jian)康(kang)狀況和(he)(he)(he)生命(ming)質(zhi)量,讓每個人(ren)(ren)都擁有健(jian)康(kang)人(ren)(ren)生。個人(ren)(ren)健(jian)康(kang),家庭才(cai)能幸福,家庭幸福,我們的社(she)會才(cai)會更加和(he)(he)(he)諧(xie)。
企業氣場:正氣、大氣、霸氣、和氣
【 正氣 】:正直(zhi)、公(gong)正、正向、正大(da)光明企業得有(you)正氣,才能干正事。
正(zheng)(zheng)氣是指正(zheng)(zheng)確價值(zhi)觀的體現,指一種胸懷理(li)想、正(zheng)(zheng)直坦(tan)蕩,剛正(zheng)(zheng)不阿的氣節和品格(ge)。正(zheng)氣是一個企業的發展之(zhi)魂(hun),是立企之(zhi)本(ben)。企業得有正(zheng)氣,才能(neng)干正(zheng)事(shi),保持企(qi)業(ye)的浩然正(zheng)氣,不斷激發(fa)和諧的發(fa)展動力。
【 大氣 】:有格局、有大(da)(da)度、考慮長遠、有智慧,企業得有大(da)(da)氣,才能(neng)成大(da)(da)事(shi)。
中華民(min)(min)族(zu)十分看重(zhong)人(ren)的氣(qi)(qi)度、氣(qi)(qi)量和氣(qi)(qi)節。大氣(qi)(qi)就是氣(qi)(qi)度恢宏、氣(qi)(qi)量寬廣、氣(qi)(qi)節堅貞(zhen)。大到一個民(min)(min)族(zu),小到一個人(ren),都(dou)要(yao)倡(chang)導(dao)大氣(qi)(qi)。對(dui)于企業而(er)言,同(tong)樣如此,講(jiang)大氣(qi)(qi),倡(chang)導(dao)要(yao)“給予” 。“舍得(de)舍得(de),舍就是得(de),得(de)就是舍。”幫助了他(ta)人(ren)(ren),他(ta)人(ren)(ren)得(de)到了發展(zhan),自己也得(de)到了升華;講大氣,倡導要“感恩”,當(dang)人(ren)(ren)真正懂得(de)感恩的時候,才(cai)能(neng)(neng)真正增強(qiang)社(she)會(hui)(hui)責任(ren)感,才(cai)能(neng)(neng)知(zhi)道(dao)應該為他(ta)人(ren)(ren)、為企(qi)業、為社(she)會(hui)(hui)做(zuo)些什(shen)么,胸懷才(cai)會(hui)(hui)寬廣,氣度才(cai)會(hui)(hui)恢宏。企(qi)業大氣,才(cai)能(neng)(neng)得(de)到員工擁戴和(he)跟隨,才(cai)能(neng)(neng)得(de)社(she)會(hui)(hui)認(ren)可(ke)和(he)扶持,企(qi)業才(cai)能(neng)(neng)成就大事(shi)。
【 霸氣 】:企業得有(you)舍我其(qi)誰的霸氣,才能成就(jiu)偉大之事。
霸(ba)(ba)氣不是(shi)(shi)霸(ba)(ba)道、不講理,霸(ba)(ba)氣是(shi)(shi)指由內(nei)而(er)外給人的(de)(de)一(yi)種(zhong)氣勢,表現為(wei)一(yi)種(zhong)干大事的(de)(de)自信(xin)、胸襟(jin)和(he)氣魄,是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)勢壓山河的(de)(de)氣宇,也是(shi)(shi)超凡脫俗、藐視一(yi)切困難的(de)(de)自信(xin),一(yi)種(zhong)破釜沉舟(zhou)的(de)(de)勇氣,在當今競爭激烈的(de)(de)社會,要想成就一(yi)番大事,就要具有敢領(ling)天下先的(de)(de)氣魄。企業得有舍我其(qi)誰的(de)(de)霸(ba)(ba)氣,才能成就偉(wei)大之事。
【 和氣 】:企業內外得有(you)和諧(xie)之氣,才(cai)能(neng)成(cheng)長久之事。
和(he)(he)諧(xie),不是一團和(he)(he)氣,而是和(he)(he)諧(xie)之氣。拆來來講(jiang)是“禾 口 言 皆”,也就是(shi)說,人(ren)(ren)人(ren)(ren)有(you)飯吃、人(ren)(ren)人(ren)(ren)有(you)話說、和(he)(he)(he)(he)平相處、人(ren)(ren)與人(ren)(ren)之間(jian)關系(xi)融洽。和(he)(he)(he)(he)諧(xie)是(shi)人(ren)(ren)類向往的一(yi)種理想境(jing)界。古往今來,人(ren)(ren)們(men)一(yi)直(zhi)把和(he)(he)(he)(he)諧(xie)作為一(yi)種美好的追求。黨的十(shi)六(liu)屆六(liu)中(zhong)全(quan)會(hui)(hui)《決定(ding)》提(ti)(ti)出:倡導(dao)和(he)(he)(he)(he)諧(xie)觀念,培育和(he)(he)(he)(he)諧(xie)精神(shen),建(jian)(jian)設和(he)(he)(he)(he)諧(xie)文(wen)化(hua),構(gou)建(jian)(jian)和(he)(he)(he)(he)諧(xie)社(she)會(hui)(hui)。當前(qian),“和(he)(he)(he)(he)諧(xie)”已經(jing)成為我國社(she)會(hui)(hui)建(jian)(jian)設中(zhong)的主(zhu)旋律。企(qi)業(ye)作為構(gou)建(jian)(jian)和(he)(he)(he)(he)諧(xie)社(she)會(hui)(hui)不(bu)可或(huo)缺的重(zhong)要組成部(bu)分(fen)。企(qi)業(ye)發(fa)展同樣需要和(he)(he)(he)(he)諧(xie),需要一(yi)種能(neng)提(ti)(ti)升企(qi)業(ye)凝(ning)聚(ju)力(li),提(ti)(ti)高工(gong)作效率,促(cu)進行業(ye)持續、健康、穩定(ding)發(fa)展的和(he)(he)(he)(he)諧(xie)氛圍(wei),企(qi)業(ye)和(he)(he)(he)(he)諧(xie),才能(neng)做大做強(qiang)做久。企(qi)業(ye)內外有(you)和(he)(he)(he)(he)諧(xie)之氣,才能(neng)成長久之事。
企業七氛圍: 激情、競爭、法治、真誠守信、學習進取、尊重能力和業績、長遠考慮未來
【 激(ji)情 】:倡(chang)導積極主動、自(zi)(zi)動自(zi)(zi)發的工作(zuo)狀態;
【 競(jing)爭(zheng) 】:比學(xue)趕幫超,內部競(jing)爭只是一種手段,提升技能(neng)更好應對外部競(jing)爭;
【 法治 】:法治與人治不能(neng)共存(cun),人治是以人權至上,法治是追求制度管理,從公司傳(chuan)統中(zhong)不能(neng)稱(cheng)“總”,不能請上(shang)級(ji)吃飯或給上(shang)級(ji)送禮,高(gao)層(ceng)決策(ce)時需要遵循三(san)原則等內容(rong)都(dou)是法治(zhi)的(de)體現;
【 真(zhen)誠守信(xin) 】:公司倡導人(ren)與(yu)人(ren)之(zhi)間彼此坦誠相待;
【 學(xue)習與進取 】:市場(chang)競爭的(de)激(ji)烈性和(he)殘酷性讓(rang)我們不(bu)得不(bu)在這(zhe)場(chang)馬拉(la)松比賽(sai)中以百(bai)米沖刺的(de)速度前進,凡是(shi)能夠跟隨企業發展的(de)人(ren)都是(shi)不(bu)斷(duan)學(xue)習充電的(de),反之就會(hui)(hui)被公(gong)司淘(tao)汰。為滿足員工(gong)的(de)學(xue)習需(xu)求,公(gong)司會(hui)(hui)定期組織專業技能、拓展訓練(lian)等課(ke)程(cheng),同(tong)時公(gong)司也(ye)有專門的(de)圖書庫,隨時對外借閱(yue),營造(zao)不(bu)斷(duan)學(xue)習的(de)氛圍;
【 尊重能力與(yu)業績 】:用(yong)業績(ji)說話,能者上(shang)庸者下;
【 長遠考慮未來 】:關注將來。
企業三傳統:不允許吸煙,不允許稱"總",不允許給上級送禮
【 不許吸煙 】:不允許(xu)員工抽煙(yan)
我(wo)們從事的(de)是健(jian)康產業(ye),一個不懂得如何讓自(zi)己(ji)(ji)健(jian)康的(de)人怎(zen)么能夠讓他人健(jian)康,因(yin)此,想要(yao)(yao)做(zuo)健(jian)康產業(ye),首先要(yao)(yao)從自(zi)己(ji)(ji)做(zuo)起(qi)。
【 不允許稱“總(zong)” 】:公司內對于管理人(ren)員不(bu)允許稱“總(zong)”
我們倡導的(de)企業氛圍是“法治”而非(fei)“人(ren)(ren)治”,不能把個(ge)人(ren)(ren)權(quan)威樹的太狠,需(xu)要(yao)(yao)大家群策群力(li),做正確的事比(bi)個(ge)人(ren)(ren)面子(zi)更重(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)(yao),如果一(yi)個(ge)管理者,每天被“××總(zong)(zong)”包圍著,很容易自我(wo)膨脹(zhang),聽不進他人(ren)(ren)意見,容易做錯事,相比(bi)較企業發展而言,是“面子(zi)”重(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)(yao)還是“做對事”重(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)(yao)?自然是“做對事”重(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)(yao),因此不能稱“總(zong)(zong)。
【 不允許給上級送禮 】:不(bu)允許(xu)下級(ji)請上(shang)級(ji)吃飯或給(gei)上(shang)級(ji)送禮
在公(gong)司發展(zhan)初期,有(you)銷售人員給湯經(jing)理送禮(li),以此感謝(xie)對(dui)他的培養。湯經(jing)理說:“我不(bu)(bu)能(neng)收,如果要(yao)報答(da)(da)我那就做好(hao)自己本職工作,這是對我最(zui)好(hao)的(de)報答(da)(da)。”之后(hou)又(you)有(you)銷售人員給(gei)(gei)湯(tang)(tang)經(jing)(jing)理(li)送禮物(wu),爭執不(bu)(bu)下(xia)(xia)后(hou)湯(tang)(tang)經(jing)(jing)理(li)收下(xia)(xia)禮物(wu),并按市場價位給(gei)(gei)這位銷售人員200元錢,湯(tang)(tang)經(jing)(jing)理(li)說:“這次我先收下(xia)(xia),如果還有(you)第二次那我不(bu)(bu)僅不(bu)(bu)會給(gei)(gei)你200塊錢,我還會罰你,咱們(men)公司(si)不(bu)(bu)興這個,以后(hou)不(bu)(bu)允許給(gei)(gei)上(shang)(shang)(shang)(shang)級送禮。”之后(hou)湯(tang)(tang)經(jing)(jing)理(li)在全體員工會議中強調(diao)了此事:公司(si)內(nei)部(bu)不(bu)(bu)允許下(xia)(xia)級請(qing)上(shang)(shang)(shang)(shang)級吃飯或給(gei)(gei)上(shang)(shang)(shang)(shang)級送禮等(deng)行為,我們(men)倡導(dao)的(de)是“法治”而非(fei)“人治”,營造的(de)是正氣的(de)氛圍,從上(shang)(shang)(shang)(shang)到下(xia)(xia)都是如此,一(yi)旦送禮成風就很難做到公平公正。
企業三信念:
我們堅信,真誠守信的理念是永遠正確(que)的!
我(wo)們堅(jian)信,新稀寶一(yi)定(ding)能(neng)夠做(zuo)大、做(zuo)強(qiang)、做(zuo)久!
我們堅信,做新(xin)稀寶人是最值得自(zi)豪的!