企業定位:生命產業、健康產業
“生命(ming)絕非兒(er)戲,不(bu)可以掉以輕心。做(zuo)生命(ming)產業(ye)的人必須要(yao)對生命(ming)有一份敬(jing)畏、信仰、尊(zun)重(zhong)和在乎(hu),否則不(bu)配做(zuo)生命(ming)產業(ye)”。 ——湯(tang)傳(chuan)忠(zhong)
【 生命產業 】:指的(de)是(shi)從事(shi)與生命相關的(de)產(chan)業,生命產(chan)業內容包含身、心、靈(ling)三方面(mian)。“身”指(zhi)身體,“心”指(zhi)心理,“靈(ling)”可稱之為靈(ling)性。人(ren)是身心靈(ling)的(de)統合(he)體,只有“身心靈(ling)”三個(ge)層面的(de)統一與(yu)和諧,才會(hui)實(shi)現整體的(de)健康。與(yu)這三者相關的(de)產業都稱之為生命產業。
【 健康(kang)產業 】:與(yu)人體(ti)(ti)(ti)健(jian)(jian)康(kang)緊密相關的生產(chan)(chan)和(he)服務,涉及(ji)醫藥產(chan)(chan)品、保(bao)健(jian)(jian)用品等。新稀寶的產(chan)(chan)品為保(bao)健(jian)(jian)食(shi)品,保(bao)健(jian)(jian)食(shi)品是(shi)健(jian)(jian)康(kang)產(chan)(chan)業(ye)的一種(zhong),是(shi)調節人體(ti)(ti)(ti)機(ji)能,補充(chong)人體(ti)(ti)(ti)所(suo)缺乏(fa)的鈣鐵鋅硒等微量元素,提(ti)高人體(ti)(ti)(ti)健(jian)(jian)康(kang)指(zhi)數。
保健(jian)食品(pin)介于(yu)與藥品(pin)與食品(pin)之間【圖一】,含有(you)一定(ding)量的功(gong)效(xiao)成(cheng)分,能(neng)調節人體的機能(neng)。一般(ban)食品(pin)不(bu)具(ju)備特定(ding)功(gong)能(neng),而藥品(pin)是直接(jie)用(yong)于(yu)治療疾病。保健(jian)食品(pin)必須(xu)無毒,而且(qie)一定(ding)具(ju)有(you)保健(jian)人體的功(gong)效(xiao)。
【圖一(yi)】
正規的(de)保健(jian)食(shi)品(pin)必(bi)須有藍色標示【圖二】,標志的(de)顏色為天藍色圖案,下半部分有“保健(jian)食品(pin)”字樣。新(xin)稀(xi)寶所生產的所有產品(pin)其(qi)左上角都會印有保健(jian)食品(pin)藍色(se)標示“小藍帽”。
【圖二(er)】
【 詮(quan)釋(shi) 】:與(yu)生(sheng)(sheng)命(ming)打交(jiao)道需(xu)要對生(sheng)(sheng)命(ming)有一(yi)份(fen)在乎、敬畏,有一(yi)份(fen)對生(sheng)(sheng)命(ming)的(de)信仰。人命(ming)關天,關乎生(sheng)(sheng)命(ming)的(de)不(bu)是(shi)(shi)兒(er)戲、不(bu)能為了賺(zhuan)錢(qian)而不(bu)擇手段。這(zhe)是(shi)(shi)一(yi)種德(de)行(xing),俗語講厚德(de)載物,一(yi)個企(qi)業(ye)(ye)要想長遠發展沒(mei)有德(de)是(shi)(shi)行(xing)不(bu)通的(de),更何況我們(men)是(shi)(shi)與(yu)生(sheng)(sheng)命(ming)打交(jiao)道的(de)行(xing)業(ye)(ye),對生(sheng)(sheng)命(ming)的(de)信仰是(shi)(shi)行(xing)業(ye)(ye)的(de)核(he)心。把(ba)生(sheng)(sheng)命(ming)產業(ye)(ye)、健(jian)康產業(ye)(ye)作(zuo)為公司的(de)定位是(shi)(shi)要時刻告誡自己我們(men)是(shi)(shi)為了給消(xiao)費者帶來健(jian)康而存在。
企業目標:建百年企業
“中國(guo)民營企(qi)業(ye)(ye)(ye)的平(ping)均(jun)(jun)壽命為2.9年,而美國(guo)民營企(qi)業(ye)(ye)(ye)平(ping)均(jun)(jun)壽命長達40年,中國(guo)企(qi)業(ye)(ye)(ye)‘短命’會帶來很多負面影響,只圖一(yi)時之利而生產(chan)毒(du)奶粉等產(chan)品(pin)最終危害的是(shi)千千萬(wan)萬(wan)的消費者,企(qi)業(ye)(ye)(ye)‘長壽命’意味著它所生產(chan)的產(chan)品(pin)是(shi)有質(zhi)量保證、有信譽保證,是(shi)可信賴的。”
——湯傳(chuan)忠
【 百年企業(ye) 】:百(bai)年(nian)不等于一百(bai)年(nian),百(bai)年(nian)只是概數,指(zhi)的(de)(de)是長(chang)壽命。建百(bai)年(nian)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)真正含義(yi)是要建立長(chang)期發展的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye),這個(ge)企(qi)(qi)(qi)業(ye)可(ke)以是50年(nian)、100年(nian)、200年(nian)甚至(zhi)更長。
‘短(duan)命(ming)’企業之所以不(bu)能長久發展大(da)多源(yuan)于它的(de)‘短(duan)期行(xing)為(wei)’,比如說:蘇丹紅事件、三(san)氯氰胺事件,不(bu)顧及(ji)消費者安全(quan)而肆意(yi)添加(jia)化學制劑的(de)行(xing)為(wei)就是一種短(duan)期行(xing)為(wei)。一個企業要‘長壽命(ming)’首先應(ying)保(bao)證(zheng)產品(pin)質量、保(bao)證(zheng)企業安全(quan)。對(dui)消費者有害的(de)事情絕不(bu)做,對(dui)企業不(bu)利的(de)事情絕不(bu)執行(xing)。
【 詮釋(shi) 】:以下三(san)種思(si)想(xiang)(xiang)都是公司在發展(zhan)中總(zong)結出,支持公司健康、穩健發展(zhan)的思(si)想(xiang)(xiang):
1、資金(jin)管(guan)理的三(san)個“1/3”:
新稀寶(bao)一直倡導將企(qi)業資金(jin)劃分為三個1/3,1/3的(de)資金(jin)為儲備資金(jin),堅決不(bu)動;1/3的(de)資金(jin)用于公(gong)司(si)的(de)正常運營;最后1/3用于公(gong)司(si)發展。
2、不留后遺癥的思想:
所謂(wei)不留后遺(yi)癥其實是(shi)要求(qiu)公(gong)司每(mei)一個(ge)發(fa)展階段都要嚴謹、不留隱患(huan)。如,人才(cai)篩選要嚴格,不通(tong)過關系留人,不招(zhao)攬親(qin)戚,即便是(shi)有(you)親(qin)戚朋友進入企(qi)(qi)業(ye)也(ye)要走正(zheng)規流程,并且進入企(qi)(qi)業(ye)后比其他員工要求(qiu)嚴格;市(shi)場貨物管理(li)精確到一箱甚至一盒,這樣的(de)人才(cai)管理(li)、市(shi)場管理(li)才(cai)有(you)利于公(gong)司長期發(fa)展。
3、決策三原則:
一生存(cun)原則,危害企業(ye)生存(cun)的決策不能通過;
二自由(you)原則,自由(you)包含身體和思想的自由(you),犯罪(zui)的事情(qing)就是違反身體自由(you);
三(san)誠信原(yuan)則,損人(ren)利己(ji)、坑蒙拐騙的事情(qing)是不(bu)能(neng)出(chu)現。
為防止陰(yin)溝里翻船,防止在(zai)不(bu)(bu)必要的地方出事,因(yin)此在(zai)每(mei)次(ci)高層決策時都要遵循三(san)原(yuan)則,違反三(san)原(yuan)則中任意一條的決策不(bu)(bu)能(neng)實行,建(jian)百年企業的目標不(bu)(bu)是(shi)停留在(zai)嘴上(shang),而(er)是(shi)真(zhen)正落實到行動中,用一系列(lie)的政策來支持。
企業愿景:用勤奮、智慧、技術和誠信打造健康領域的領先企業!
【 專業(ye) 】:技術(shu)領(ling)先、技術(shu)精湛,新(xin)稀(xi)寶要成為保健(jian)食品(pin)領(ling)域的微量元素(su)專家。
產品是公(gong)司(si)發展的命脈(mo),在“保健(jian)”越來(lai)越成為人(ren)們生活中重要元素時,保健(jian)食(shi)品(pin)(pin)也以一(yi)種新興(xing)熱門產(chan)(chan)(chan)業進駐日(ri)常生活。在(zai)利(li)益至(zhi)上的年代,產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)技術的領先(xian)、產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)質(zhi)量對消費者(zhe)而言尤(you)為重要。擁有領先(xian)的技術、高品(pin)(pin)質(zhi)的產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)、真實的宣傳(chuan)才能在(zai)消費者(zhe)心目中、在(zai)保健(jian)食(shi)品(pin)(pin)領域樹立“專業”形象(xiang)。
【 詮(quan)釋 】:產品(pin)三原則
領(ling)先原(yuan)則:產(chan)品在(zai)研發時一定(ding)要比同(tong)類產(chan)品有優(you)勢(shi),無論是(shi)從效果、口感、特色等(deng)方(fang)面,總之一定(ding)要比同(tong)類產(chan)品有優(you)勢(shi)的地方(fang),大眾(zhong)化的產(chan)品少做(zuo)。
質(zhi)量(liang)零投訴原(yuan)則:質(zhi)量(liang)的好壞不是(shi)自己(ji)說出來的,關鍵是(shi)市場結果的反饋(kui);
市場宣傳(chuan)八(ba)分(fen)原則:有(you)一分(fen)說(shuo)一分(fen),有(you)十分(fen)說(shuo)八(ba)分(fen),切忌以銷售為目的的夸(kua)大宣傳(chuan)。
保健食品也要按照藥品的生(sheng)產(chan)標(biao)準來生(sheng)產(chan)!
2000年(nian)前(qian)新稀寶(bao)并沒有自己的(de)加工(gong)廠(chang),所有的(de)產品都是(shi)依(yi)靠正規藥(yao)品公司代加工(gong)。湯經理發現(xian),代加工(gong)的(de)受益人為(wei)廠(chang)家而(er)(er)非勞動(dong)工(gong)人,因此(ci)產量(liang)高時(shi)工(gong)人勞動(dong)量(liang)加大會影響工(gong)作情緒(xu),出現(xian)“怠工(gong)”現(xian)象,影響產品質量(liang)。然而(er)(er)隨著公司的(de)發展,產品需(xu)求量(liang)日趨增加,產品質量(liang)越來越需(xu)要重視,因此(ci)在2000年(nian)5月(yue),公司從濟(ji)南醫(yi)藥(yao)廠(chang)招入管(guan)控產品質量(liang)的(de)人—杜征(zheng)國。
杜征國分(fen)管產品的質量和生(sheng)產,每次生(sheng)產時(shi)他(ta)都如臨(lin)大敵。吃(chi)住都在廠里,每個關鍵(jian)生(sheng)產步(bu)驟必須在場,哪怕晚(wan)上(shang)12:00都會在場,因為(wei)那個時間段往(wang)(wang)往(wang)(wang)是工人消極的(de)狀態。
2001年,杜經理(li)拿著一(yi)份分(fen)析(xi)報(bao)告(gao)找到湯經理(li)說:“湯經理(li),我建議咱們(men)建自己的(de)生(sheng)產車間。原因有(you)三(san):
第一,目前咱們的生產量很大,產品質量必須要把控(kong)好,如(ru)果(guo)(guo)總是代加工產品質量不易把控(kong),如(ru)果(guo)(guo)出事后果(guo)(guo)不堪設想;
第二,按照目前的發展趨勢,在××生產(chan)量以(yi)內代加工比較劃(hua)(hua)算,但是一旦(dan)超(chao)過,我們自己建(jian)廠,自己生產(chan)比較劃(hua)(hua)算。按照目前趨(qu)勢,到××年我們就會超(chao)過該產(chan)量;
第三(san),我們自己組織隊伍生(sheng)產,質量可(ke)控,為什么我們換了2次藥廠,因為效益不好的藥廠生產(chan)的產(chan)品質量會打折(zhe)扣。”
2001年(nian)時(shi)公司(si)資(zi)金并不充(chong)(chong)足,但湯(tang)(tang)經理(li)依然(ran)決(jue)定(ding)籌建自(zi)己的(de)車(che)間。那時(shi)國(guo)家并沒有(you)對保(bao)健食(shi)品的(de)生產(chan)車(che)間有(you)任何要(yao)求,但湯(tang)(tang)經理(li)敏銳的(de)覺察(cha)到將來保(bao)健食(shi)品一(yi)定(ding)會要(yao)求規范化,公司(si)要(yao)想長久發展就要(yao)提高(gao)自(zi)身(shen)要(yao)求,雖然(ran)資(zi)金不充(chong)(chong)足但湯(tang)(tang)經理(li)依然(ran)決(jue)定(ding)要(yao)建符(fu)合(he)藥品生產(chan)標準的(de)GMP車(che)間。
為設(she)計符合標(biao)準的圖紙他們跑到五(wu)家GMP藥廠學(xue)習,請了建(jian)科設計院的(de)設計師(shi)為(wei)我們設計圖紙。整個(ge)這個(ge)項目就(jiu)是(shi)杜(du)經理(li)一個(ge)人負責,杜(du)經理(li)每天用2-3小(xiao)時(shi)從濟(ji)南去章(zhang)丘基(ji)地,再用2-3小(xiao)時(shi)回(hui)家(jia),早上5:00出門,晚上8:00多到(dao)家(jia)。為(wei)了建(jian)車(che)(che)間,杜(du)經理(li)有2個(ge)月沒(mei)跟兒子說過話,回(hui)家(jia)時(shi)兒子已(yi)經睡(shui)了,走的(de)時(shi)候兒子還沒(mei)醒。那時(shi)企業沒(mei)車(che)(che),所有的(de)資金都(dou)用到(dao)建(jian)車(che)(che)間上,直到(dao)2003年(nian)4月GMP車(che)(che)間全部建(jian)完。
2003年5月(yue),衛生部(bu)出臺政策:所有保(bao)健食品企業生產(chan)車間(jian)必須通過GMP認(ren)證。而那(nei)時我(wo)們已(yi)經擁有了(le)自己(ji)的GMP車間(jian)。因此,新稀寶成為山東省第一家通過藥品GMP認(ren)證的保(bao)健食品企業,認(ren)證批號為魯(lu)衛GMP(2004)第001號。
認證結束時湯經理說(shuo):“我們(men)建GMP車間不(bu)是為(wei)了應付檢查,而是真的需要,我們(men)看重(zhong)消費(fei)者的健康,入口的東(dong)西(xi)是人(ren)命關天(tian)的,我們(men)企業(ye)走到今天(tian)不(bu)容(rong)易(yi),不(bu)把車間建好,我們(men)自己都沒法生(sheng)存。”
【 百 年 】:發展持久(jiu)
【 國(guo)際化 】:我們的(de)產(chan)品不(bu)僅(jin)遍(bian)布中國各地,還(huan)要出現在世界,不(bu)僅(jin)讓中國的(de)消費者(zhe)受益(yi)更要讓世界的(de)消費者(zhe)受益(yi)。
企業(ye)愿景是(shi)(shi)企業(ye)的長期愿望及(ji)未來狀(zhuang)況,是(shi)(shi)組織(zhi)發(fa)展的藍圖,體現(xian)組織(zhi)永恒的追求。新稀寶的發(fa)展藍圖就(jiu)是(shi)(shi)技(ji)術更(geng)精(jing)湛、發(fa)展更(geng)持久(jiu)、業(ye)務領域更(geng)廣(guang)闊!截止(zhi)到(dao)2013年,公司的產(chan)品(pin)已遍布全國23個省市自治區(qu),在(zai)這些區(qu)域都(dou)有新稀寶(bao)的代理商、藥店為(wei)消費(fei)者(zhe)提供新稀寶(bao)的鈣鐵鋅(xin)硒(xi)產(chan)品(pin)。但未來的新稀寶(bao)產(chan)品(pin)特(te)性(xing)不(bu)(bu)(bu)僅(jin)(jin)適合中(zhong)(zhong)國人(ren),還會(hui)適合其他國度的消費(fei)者(zhe);產(chan)品(pin)類型(xing)不(bu)(bu)(bu)僅(jin)(jin)是(shi)鈣鐵鋅(xin)硒(xi)還會(hui)有其他特(te)性(xing)的產(chan)品(pin);不(bu)(bu)(bu)是(shi)只(zhi)有中(zhong)(zhong)國知道(dao),而(er)是(shi)要讓(rang)世(shi)界知道(dao);不(bu)(bu)(bu)是(shi)讓(rang)中(zhong)(zhong)國人(ren)需要,而(er)是(shi)讓(rang)人(ren)類需要。
企業使命:支持更多的生命健康、成長、成功、幸福
【 健康 】:健(jian)康不僅是身體沒(mei)有疾病,而是指身體和心靈(ling)處于良好的狀態
【 成(cheng)長 】:體現(xian)員工自我(wo)價值,實現(xian)能力與素質的提(ti)升(sheng)
【 成功 】:成功(gong)是(shi)一種感覺,是(shi)達到自(zi)己理想后(hou)的(de)自(zi)信的(de)狀(zhuang)態(tai)和(he)滿足的(de)感覺
【 幸福 】:幸福(fu)是(shi)來源于內心的一種感(gan)受(shou),所以(yi)只有內心得(de)到(dao)滿足才是(shi)幸福(fu)的
【 詮釋 】:
1、支持更多的生命健康、幸(xing)福
持續以高品質的(de)產(chan)品和真(zhen)誠的(de)服務改善人(ren)類的(de)健(jian)(jian)康(kang)(kang)指(zhi)數和生命質量;傳播微量元素(su)健(jian)(jian)康(kang)(kang)文(wen)化(hua),不斷提升(sheng)人(ren)們的(de)健(jian)(jian)康(kang)(kang)意(yi)識和幸福指(zhi)數,成為健(jian)(jian)康(kang)(kang)生活的(de)領航(hang)者(zhe);立足于微量元素(su)行業(ye),推動行業(ye)及社(she)會(hui)經濟的(de)發展(zhan),追求(qiu)企(qi)業(ye)與社(she)會(hui)的(de)和諧發展(zhan)。
2、支持每一個員工獲的成長與(yu)成功:
二(er)十一(yi)世紀的(de)(de)競爭是(shi)人(ren)(ren)(ren)才(cai)的(de)(de)競爭,人(ren)(ren)(ren)才(cai)是(shi)企業最(zui)寶(bao)貴、最(zui)有價值的(de)(de)資(zi)產,誰(shui)擁(yong)有優(you)秀的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai),誰(shui)將贏得最(zui)后的(de)(de)勝(sheng)利。新稀(xi)寶(bao)非常注重人(ren)(ren)(ren)才(cai)資(zi)源的(de)(de)開發和利用,將人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源作為企業的(de)(de)第一(yi)資(zi)源,并通過先進的(de)(de)管理(li)觀念(nian),讓每一(yi)位新稀(xi)寶(bao)人(ren)(ren)(ren)都能(neng)發揮積(ji)極的(de)(de)作用。為(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)搭建實現自(zi)身價值(zhi)事業平臺,提(ti)升(sheng)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)精神物質文化生活的質量,幫(bang)助員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)實現自(zi)己(ji)的價值(zhi)和理想,讓每位員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)能獲(huo)得成長和成功。
人在潛(qian)意識中都是(shi)(shi)利(li)己的(de)(de)(de),但真正的(de)(de)(de)利(li)己通過利(li)他(ta)來實現(xian)。天(tian)(tian)地是(shi)(shi)無私(si)的(de)(de)(de),但天(tian)(tian)地做出(chu)的(de)(de)(de)成就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)養育萬物,因(yin)為(wei)無私(si)才會做出(chu)這(zhe)樣的(de)(de)(de)貢獻。無私(si)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)利(li)他(ta),當我(wo)們(men)(men)支(zhi)持(chi)更多的(de)(de)(de)生命(ming)健康、成長、成功、幸福的(de)(de)(de)時(shi)候我(wo)們(men)(men)才能(neng)取得更大的(de)(de)(de)成就(jiu)(jiu)。當我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)產(chan)業能(neng)夠全然(ran)為(wei)他(ta)人考慮,全然(ran)為(wei)他(ta)人的(de)(de)(de)生命(ming)服務,能(neng)夠支(zhi)持(chi)千(qian)千(qian)萬萬的(de)(de)(de)生命(ming)時(shi),也就(jiu)(jiu)實現(xian)了我(wo)們(men)(men)做生命(ming)產(chan)業的(de)(de)(de)角色(se)定位(wei)。
企業價值觀:誠信、一切以客戶為中心
【 誠信 】:
【 誠(cheng) 】包(bao)含(han)五方(fang)面的含(han)義:
1、不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)欺(qi)(qi)(qi):分為(wei)三個層次,不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)欺(qi)(qi)(qi)人、不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)自(zi)欺(qi)(qi)(qi)、不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)被欺(qi)(qi)(qi),其中不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)自(zi)欺(qi)(qi)(qi)為(wei)核(he)心(xin)。意(yi)思是(shi)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)欺(qi)(qi)(qi)騙別人,不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)欺(qi)(qi)(qi)騙自(zi)己同(tong)時也不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)被欺(qi)(qi)(qi)騙,不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)欺(qi)(qi)(qi)騙別人除(chu)了作(zuo)為(wei)自(zi)身的(de)道德要求外(wai)也是(shi)指公司無論(lun)是(shi)產品(pin)質量(liang)、產品(pin)效果還是(shi)宣傳(chuan)中都不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)會欺(qi)(qi)(qi)騙消費者;“自(zi)欺(qi)(qi)(qi)”不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)說(shuo)謊,而是(shi)遮蓋一種不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)愿意(yi)接受的(de)真相(xiang);我(wo)們講誠信但并不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)代表著什么都講,因為(wei)各(ge)(ge)行各(ge)(ge)業(ye)(ye)都有(you)行業(ye)(ye)規則(ze),“誠”還要按規則(ze)辦事,如同(tong)行間詢問(wen)產品(pin)制(zhi)作(zuo)機(ji)密(mi)時不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)能告(gao)知,這就是(shi)行業(ye)(ye)規則(ze)。
2、實(shi)(shi):實(shi)(shi)的(de)反義是(shi)虛(xu),虛(xu)偽(wei)、虛(xu)榮、虛(xu)夸,是(shi)浮、漂。實(shi)(shi)代表(biao)踏實(shi)(shi)、不(bu)(bu)(bu)好高騖遠,公(gong)司從成立到(dao)現在(zai)都是(shi)本(ben)著“能(neng)上則(ze)(ze)上不(bu)(bu)(bu)上則(ze)(ze)平”的(de)原(yuan)則(ze)(ze)來(lai)發(fa)展,不(bu)(bu)(bu)求(qiu)突飛猛進但絕不(bu)(bu)(bu)能(neng)下滑;公(gong)司上下所有人不(bu)(bu)(bu)允許稱“總”,這(zhe)樣的(de)稱呼(hu)容易讓人自我膨脹,營造(zao)官僚風氣、愛(ai)慕虛(xu)榮,對公(gong)司發(fa)展不(bu)(bu)(bu)利(li)。
3、扎(zha)根(gen)力:指的是德行(xing),古語講“厚(hou)德載物”。
所謂(wei)“厚(hou)德”即最(zui)高尚的(de)道(dao)德。所謂(wei)“載(zai)物(wu)(wu)”之“物(wu)(wu)”,不僅專指萬物(wu)(wu),首先是指一(yi)切(qie)人。“人”與“物(wu)(wu)”可以聯(lian)用,稱(cheng)之為“人物(wu)(wu)”。厚(hou)德載(zai)物(wu)(wu),即以深厚(hou)的(de)德澤育(yu)人利物(wu)(wu)。也就是說,想要載(zai)物(wu)(wu)必須(xu)有厚(hou)德。只(zhi)有增加了內(nei)涵,具備了崇高的(de)道(dao)德,才能具有強(qiang)烈的(de)責(ze)任(ren)感和使命感,亦才能夠(gou)支持其他的(de)生命獲得健(jian)康與幸福。
現實(shi)社會(hui)(hui)中,當傳統(tong)道(dao)德被市場經濟沖擊時,功利、浮躁成(cheng)為一(yi)些(xie)人(ren)(ren)的(de)生活寫照,物(wu)質生活提(ti)高之后(hou),人(ren)(ren)的(de)幸福感并不一(yi)定增(zeng)加,人(ren)(ren)們領悟(wu)到生活不只是(shi)為滿(man)足物(wu)質享(xiang)樂而忙碌(liu),還應(ying)有(you)(you)一(yi)種精(jing)神追求的(de)樂趣。“厚德載(zai)物(wu)”的(de)思想能夠培養人(ren)(ren)們的(de)仁愛(ai)之心(xin),克(ke)制人(ren)(ren)欲、減輕自(zi)(zi)私(si)自(zi)(zi)利之心(xin),愛(ai)他人(ren)(ren)、愛(ai)社會(hui)(hui)、愛(ai)萬物(wu)。有(you)(you)此修養的(de)人(ren)(ren),才(cai)(cai)會(hui)(hui)在(zai)家庭、工(gong)作和(he)社會(hui)(hui)生活中收獲幸福;有(you)(you)此涵養的(de)企業才(cai)(cai)能在(zai)社會(hui)(hui)中勇(yong)擔責任。
4、如(ru)一:“如(ru)一”分時間層面的“始終如(ru)一”,空間層面的“處處如(ru)一”,內外之分的“表(biao)里(li)如(ru)一”。
5、運用:按(an)規(gui)律辦事、按(an)規(gui)則辦事。誠(cheng)是講(jiang)信用,實事求(qiu)是,但誠(cheng)也要講(jiang)求(qiu)原(yuan)則,既(ji)不能傷害他人也要保護自己,誠(cheng)要講(jiang)究尺度。
【 信 】包含五方面的(de)含義:
1、信(xin)的(de)含義:“信(xin)”,拆開來講是(shi)(shi), “人、言”,指的(de)是(shi)(shi)說到做到
2、信(xin)(xin)的關(guan)系:“信(xin)(xin)”表達了四者之間的關(guan)系,自(zi)己(ji)與(yu)自(zi)己(ji),自(zi)己(ji)與(yu)他人,自(zi)己(ji)與(yu)未來,自(zi)己(ji)與(yu)敬畏對象;第(di)一種(zhong)(zhong)是(shi)自(zi)信(xin)(xin)的關(guan)系,第(di)二種(zhong)(zhong)是(shi)信(xin)(xin)任、信(xin)(xin)賴(lai)的關(guan)系,第(di)三(san)種(zhong)(zhong)是(shi)信(xin)(xin)念,第(di)四種(zhong)(zhong)是(shi)信(xin)(xin)仰(yang)
3、信(xin)(xin)是(shi)(shi)一種力(li)(li)量:是(shi)(shi)生長力(li)(li)、突破力(li)(li)、超越力(li)(li),信(xin)(xin)是(shi)(shi)一種強大的(de)動態力(li)(li)量
4、信(xin)是一種智慧:遵循(xun)規(gui)律、激發潛能(neng)
5、信(xin)是一種選擇(ze)(ze):選擇(ze)(ze)說到做到、選擇(ze)(ze)相信(xin)
【 一(yi)切以客戶(hu)為中心 】 :
客戶是長期行為,顧客是短期行為.“客戶”,是產品的購買者比如醫生、門店、經銷商、代理商、消費者等等,比如給孩子買東西的父母,當然也包括終端消費者,“顧客”是產品的最終使用者;“中心”從公司戰略、組織結構、政策、產品質量等方面體現和實現。
客戶指的(de)是產(chan)品的(de)供應商(shang)、代理商(shang)、購買者(zhe)也包括最(zui)終消(xiao)費者(zhe),真(zhen)正的(de)消(xiao)費者(zhe)是使用新稀寶產(chan)品的(de)人。一切以客戶為中心作為公(gong)司的(de)價值觀(guan)是要求我們(men)從(cong)產(chan)品的(de)研發(fa)、生產(chan)到一線的(de)銷售、后勤的(de)支持等(deng)各方面都要圍(wei)繞(rao)顧(gu)客的(de)需求出發(fa)。
一(yi)切(qie)以(yi)客(ke)戶(hu)為中(zhong)心不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)句口號,而是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)實實在(zai)在(zai)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)做出來(lai)的。 “人(ren)力(li)資源、財務、物(wu)流”等部門之所以(yi)統稱為“后勤”,而不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)“管理(li)支持部門”,是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)因為“管理(li)”是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)以(yi)“我”為中(zhong)心,而“后勤”則(ze)(ze)擺明了(le)(le)位置是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)“我為一(yi)線(xian)服務”。產(chan)品(pin)三(san)原(yuan)則(ze)(ze)中(zhong),第一(yi)條(tiao)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)領先原(yuan)則(ze)(ze),指的是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)產(chan)品(pin)要(yao)有優勢;第二條(tiao)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)質量零投(tou)訴;第三(san)條(tiao)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)市(shi)(shi)場(chang)宣傳八分(fen)(fen)原(yuan)則(ze)(ze),有一(yi)分(fen)(fen)說一(yi)分(fen)(fen),有十分(fen)(fen)說八分(fen)(fen),質量零投(tou)訴是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)公(gong)司對產(chan)品(pin)質量的要(yao)求和目標,市(shi)(shi)場(chang)宣傳八分(fen)(fen)原(yuan)則(ze)(ze)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)為了(le)(le)讓消費者更(geng)真實的了(le)(le)解(jie)公(gong)司產(chan)品(pin),這樣的原(yuan)則(ze)(ze)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)市(shi)(shi)場(chang)操作中(zhong)總(zong)結出來(lai)的也是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)以(yi)客(ke)戶(hu)為中(zhong)心的行為體現。
【 五關注 】 :關(guan)(guan)注生命、關(guan)(guan)注健康、關(guan)(guan)注質量和(he)效(xiao)果(guo)、關(guan)(guan)注價值、關(guan)(guan)注一致性。五關(guan)(guan)注是對一切以顧客為中心(xin)的補充和(he)完善。
1、關(guan)注(zhu)生命:我(wo)們是做健康產業,需(xu)要(yao)對生(sheng)命有一份(fen)在乎、尊重(zhong)和(he)敬畏
2、關注健康:在所(suo)有人(ren)(ren)群(qun)(qun)中(zhong),10%的(de)人(ren)(ren)是(shi)(shi)健(jian)(jian)康人(ren)(ren)群(qun)(qun),70%-75%是(shi)(shi)亞健(jian)(jian)康,15%-20%是(shi)(shi)生病人(ren)(ren)群(qun)(qun),我(wo)們(men)企業要(yao)做的(de)是(shi)(shi)將(jiang)亞健(jian)(jian)康和生病人(ren)(ren)群(qun)(qun)轉(zhuan)化(hua)為健(jian)(jian)康人(ren)(ren)群(qun)(qun);健(jian)(jian)康包含身體健(jian)(jian)康和心靈健(jian)(jian)康,咱們(men)企業的(de)鈣鐵鋅硒產品(pin)是(shi)(shi)身體的(de)保健(jian)(jian)品(pin),而益謙文化(hua)則是(shi)(shi)心靈的(de)保健(jian)(jian)品(pin)。
3、關注質量和(he)效果:產品(pin)(pin)的(de)質(zhi)量(liang)和效果是消(xiao)費者購買的(de)直接目的(de),沒有(you)質(zhi)量(liang)的(de)產品(pin)(pin)無疑于自掘墳墓,因(yin)為產品(pin)(pin)質(zhi)量(liang)差定(ding)會丟(diu)失顧客的(de)信任,一旦(dan)沒有(you)了信任就沒有(you)了市場競爭力。關注(zhu)產品(pin)(pin)的(de)質(zhi)量(liang),關注(zhu)顧客使用后(hou)的(de)效果是一切(qie)以(yi)顧客為中心的(de)基礎。
4、關注價值:產品(pin)的(de)價值(zhi)在于滿足顧(gu)客沒有(you)說出的(de)需(xu)求,對于嬰幼兒來講,同樣功能的(de)藥品(pin)中(zhong)什(shen)么最重要?口感很重要,任何一個做(zuo)父母(mu)的(de)都知(zhi)道,給孩子喂(wei)藥非常不容易,藥太苦孩子根本吃不進。,藥,只有(you)吃進去(qu)才能發揮療效,因(yin)此受小(xiao)朋(peng)友喜歡的(de)藥品(pin)對父母(mu)來講就是價值(zhi)。
5、關(guan)注一致(zhi)性:“一(yi)(yi)(yi)(yi)致性”指的(de)(de)是內外一(yi)(yi)(yi)(yi)致,發心(xin)一(yi)(yi)(yi)(yi)致,宣傳與做到的(de)(de)相一(yi)(yi)(yi)(yi)致,期望與感受的(de)(de)相一(yi)(yi)(yi)(yi)致。
經營理念:抓好關鍵,經營系統、穩健持續
“干(gan)事(shi)業不是把(ba)管理或經營做好(hao)了就可(ke)以(yi),而(er)是要(yao)把(ba)事(shi)業作為一個系(xi)統來經營,這用系(xi)統性(xing)思考的方式來做事(shi),花最少的力氣達到最好(hao)的效果(guo)。”
——湯傳忠
【 抓好關鍵(jian) 】:經(jing)(jing)營要抓住關鍵點(dian),把關鍵點(dian)經(jing)(jing)營好公司的發展才不容易(yi)出問題
【 經營系統(tong) 】:把(ba)事(shi)業(ye)作為一個(ge)系統(tong)來經營,用系統(tong)性思考的(de)方式做(zuo)事(shi),花(hua)最少的(de)力氣達到最好(hao)的(de)效果
【 穩(wen)健持續 】:尊重事物發展規律“能上(shang)則上(shang),不上(shang)則平”,但(dan)整體上(shang)是向(xiang)上(shang)而不是下滑
沒有(you)一分錢(qian)貸(dai)款的企業
在與其他做(zuo)企業的朋友一起聊天時,朋友說(shuo):“我們(men)公司(si)(si)(si)有(you)多少多少的貸款,你們(men)公司(si)(si)(si)呢?”湯經理說:“我們(men)公司(si)(si)(si)沒有(you)貸款。”朋友(you)不(bu)信:“怎么(me)可能,這年頭(tou)哪有(you)開公司(si)(si)(si)不(bu)貸款的?”湯經理說:“我們(men)公司(si)(si)(si)沒有(you)一分(fen)錢貸款。”朋友(you)頗為驚訝(ya)。
從創業(ye)之初,湯經理用僅有(you)的10萬元注冊(ce)了“濟南高新(xin)區活力元素開發(fa)中心”,到(dao)(dao)1999年成立(li)體(ti)恒健生物(wu)工程(cheng)有限公司,到(dao)(dao)2001年邊賺(zhuan)錢(qian)(qian)邊建(jian)立(li)自己的(de)GMP生產車間(jian),到(dao)(dao)2007年創立(li)山東新(xin)稀寶股(gu)份有限公司直到(dao)(dao)今天,他所賺(zhuan)到(dao)(dao)的(de)金(jin)錢(qian)(qian)都(dou)用(yong)來(lai)發(fa)展企業(ye)而不是填充自己的(de)金(jin)庫。公司的(de)資金(jin)1/3備用(yong),1/3用(yong)作公司正常運(yun)營(ying),最后1/3用(yong)來(lai)公司發(fa)展,這個原則絲毫不動搖(yao)。高利貸、為擴展規模大(da)肆貸款這些在新(xin)稀寶從來(lai)沒有出現過。
從外表看(kan)來湯(tang)經(jing)理不(bu)(bu)(bu)像其他(ta)(ta)企(qi)業老板那樣穿名牌(pai)衣、開豪華車,衣服舒服、干凈(jing)就行(xing),車子(zi)適用就行(xing)。他(ta)(ta)從來不(bu)(bu)(bu)與他(ta)(ta)人(ren)比(bi),唯有與自己比(bi)。現(xian)(xian)在(zai)(zai)不(bu)(bu)(bu)好不(bu)(bu)(bu)要(yao)緊,關(guan)鍵是要(yao)有進步(bu),不(bu)(bu)(bu)能(neng)停(ting)滯不(bu)(bu)(bu)前,不(bu)(bu)(bu)能(neng)走下坡路,要(yao)每次進步(bu)一點點,關(guan)鍵是以(yi)后要(yao)比(bi)現(xian)(xian)在(zai)(zai)強。在(zai)(zai)公(gong)(gong)司經(jing)營中他(ta)(ta)非常謹慎,為(wei)了避免在(zai)(zai)陰溝翻船湯(tang)經(jing)理制定了決策時的三原則,為(wei)避免自我膨脹,湯(tang)經(jing)理不(bu)(bu)(bu)允許公(gong)(gong)司員工稱他(ta)(ta)“湯總”,公(gong)司上下所(suo)有人都不允許稱“總”。這(zhe)樣的事例還有很多(duo)
可以(yi)說新稀寶走的(de)每一步路(lu)都是那么(me)的(de)扎實,那么(me)的(de)穩(wen)妥(tuo),同時又那么(me)的(de)堅定(ding)。這樣的(de)公司怎么(me)會不(bu)穩(wen)健(jian),又怎會不(bu)持續(xu)呢?或(huo)許(xu)他沒有(you)其他公司那樣的(de)大規模擴張、高速度的(de)贏利,但是經(jing)歷(li)過風風雨雨的(de)18年(nian)后,穩健而(er)持續才是最(zui)終(zhong)的生存(cun)之道(dao),一(yi)旦時(shi)機(ji)成熟,定會驚濤(tao)駭(hai)浪。就像湯(tang)經理寫的那樣“十(shi)年(nian)磨劍,出鞘必伏龍;百度臥薪,起立(li)定橫(heng)空(kong)!”
企業用人理念:一路人、事業人、尊重人、發展人
【 一路人 】:指的是價值觀相近,志向、志趣(qu)相同,理想、信念契合的人(ren)。
【 事業(ye)人 】:干事業的人,而不是(shi)“乘(cheng)涼”的(de)人(ren)(ren),俗語(yu)講“樹大(da)乘(cheng)涼”,意思是(shi)(shi)利用別人(ren)(ren)的(de)巨大(da)優(you)勢,借助他人(ren)(ren)的(de)平臺、利資源(yuan)發展(zhan)自(zi)(zi)己(ji)(ji),公(gong)(gong)司正處于快速(su)發展(zhan)階(jie)段,吸納(na)的(de)是(shi)(shi)能夠與公(gong)(gong)司同(tong)發展(zhan)共進退的(de)人(ren)(ren)而不是(shi)(shi)只(zhi)是(shi)(shi)為(wei)了發展(zhan)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)人(ren)(ren),需要的(de)是(shi)(shi)把自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)工作作為(wei)一份(fen)事業(ye)來經營的(de)人(ren)(ren)而不是(shi)(shi)只(zhi)為(wei)達成自(zi)(zi)己(ji)(ji)目標的(de)人(ren)(ren)。
【 尊重人、發展人 】:這(zhe)是公司對人(ren)才(cai)的(de)態度,尊重(zhong)(zhong)指的(de)是公司尊重(zhong)(zhong)員(yuan)工(gong)的(de)差異性、尊重(zhong)(zhong)員(yuan)工(gong)的(de)需(xu)求、尊重(zhong)(zhong)其業(ye)績和成果以(yi)及能力等,可以(yi)用公司倡導的(de)“六尊重”的用人理(li)念(nian)來解釋:
尊重人(ren)的人(ren)格(ge),在人(ren)格(ge)上平(ping)等;尊重(zhong)人的差異,需(xu)要(yao)學(xue)會包容(rong);尊(zun)重顧客(ke)的關注、關心和心理感受(shou);
尊重人(ren)的需(xu)要,物質(zhi)激勵和精神需(xu)求不可偏頗;尊重人的業績和勞動成果;尊重人的人品、素質和能力。
發展(zhan)人
【人品】:指的(de)(de)(de)是人(ren)的(de)(de)(de)品質(zhi)、品格,公司用人(ren)德才(cai)兼(jian)備,德為先,特別關注人(ren)的(de)(de)(de)品質(zhi),尤其(qi)是誠信(xin)度。
【文化親和力(li)】:是指(zhi)員工(gong)的(de)價值觀與(yu)公司所倡(chang)導的(de)理念、行為(wei)、文(wen)化(hua)吻合,認同并尊重公司的(de)文(wen)化(hua)理念。
【工作能力】:是指能夠完成(cheng)(cheng)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)所具(ju)備的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)技能、工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)態度、工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)能力以(yi)及職業(ye)品(pin)質。公司希望給那(nei)些沒有任何背景(jing),想(xiang)要(yao)成(cheng)(cheng)就一番事業(ye)的(de)人(ren)提供平臺,提倡“憑(ping)能力(li)說(shuo)話,憑(ping)業績(ji)吃飯,能者(zhe)上(shang)(shang)庸者(zhe)下”的(de)(de)思想。公司(si)選人重視員工(gong)的(de)(de)綜合素質,素質比能力(li)更重要(yao)(yao)(yao),素質的(de)(de)要(yao)(yao)(yao)求主(zhu)要(yao)(yao)(yao)是(shi)指誠實守信、忠(zhong)誠敬業、勤奮(fen)主(zhu)動及負責任。能力(li),是(shi)指通(tong)(tong)用(yong)能力(li)和(he)專業能力(li)。針對不同的(de)(de)崗位(wei)專業能力(li)的(de)(de)要(yao)(yao)(yao)求不同,通(tong)(tong)用(yong)能力(li)公司(si)更看重的(de)(de)是(shi)學(xue)習能力(li)和(he)積極上(shang)(shang)進的(de)(de)工(gong)作態度。
【工作意愿(yuan)】:是指員(yuan)工工作(zuo)的(de)動(dong)力(li)、工作(zuo)的(de)主(zhu)動(dong)性(xing)(xing)及積極(ji)性(xing)(xing)。只有(you)對工作(zuo)投入較大的(de)熱情(qing)才(cai)能從(cong)工作(zuo)中感受到(dao)樂趣;員(yuan)工工作(zuo)積極(ji)性(xing)(xing)高漲,才(cai)會(hui)在享受工作(zuo)時不斷創新;只有(you)積極(ji)主(zhu)動(dong),才(cai)會(hui)把工作(zuo)當成自己的(de)事業,并(bing)付(fu)出全全部的(de)努力(li)。
【光明(ming)思維】:是(shi)指每(mei)個人(ren)(ren)善于(yu)使自己始(shi)終沉浸在樂(le)觀向(xiang)上、積極進取的(de)良好心理氛(fen)圍,使大腦(nao)處于(yu)活躍開(kai)放、正(zheng)向(xiang)求索的(de)信念狀態,從而(er)調(diao)動和開(kai)發自己的(de)創新潛能并(bing)導向(xiang)成功的(de)思(si)維(wei)方(fang)法。光明(ming)思(si)維(wei)能使人(ren)(ren)看到世界具有光明(ming)和黑(hei)暗兩方(fang)面,并(bing)能把黑(hei)暗這一(yi)面不斷往(wang)光明(ming)這面轉化。
初(chu)級光明(ming)思維者:能夠(gou)看到世界存在光明(ming)和黑暗(an)的兩(liang)面,對任何事情都有(you)一個公正(zheng)客(ke)觀(guan)的態(tai)度。
中級光(guang)明(ming)思維者:不僅看到世界上有光(guang)明(ming)和黑(hei)暗(an),而且還能看到黑(hei)暗(an)面(mian)向光(guang)明(ming)面(mian)轉化的(de)可(ke)能。
高級(ji)光(guang)明(ming)思維者(zhe):直接(jie)能看到黑暗面透(tou)出(chu)光(guang)明(ming),能夠積極 促進黑暗面(mian)向光明(ming)面(mian)的(de)轉化。
【情(qing)商】:(EQ)又(you)稱情緒智(zhi)(zhi)(zhi)力。它主要(yao)是指人在(zai)情緒、情感、意志、耐(nai)受挫折(zhe)等方面的(de)品質。一個人要(yao)取得(de)成功,20%來自(zi)于智(zhi)(zhi)(zhi)商(shang),80%來自(zi)于情商(shang)。我們無法預(yu)定智(zhi)(zhi)(zhi)商(shang),卻可以提(ti)高情商(shang),一個杰出的(de)人未必有著(zhu)高智(zhi)(zhi)(zhi)商(shang),卻一定有著(zhu)高情商(shang)。情商(shang)提(ti)高了,才能(neng)充分挖掘自(zi)己的(de)潛能(neng),有利于工(gong)作(zuo)的(de)創新和才能(neng)的(de)發(fa)揮,個人才會有更大的(de)發(fa)展。
企業發心:愛心、良心、責任心、崇高價值感
【愛心】:只有有愛心的人(ren)才(cai)配做(zuo)健(jian)(jian)康(kang)事業,才(cai)能(neng)做(zuo)好健(jian)(jian)康(kang)事業。
愛是(shi)(shi)人類文(wen)明(ming)最(zui)高的(de)境界,愛是(shi)(shi)人類最(zui)美的(de)語言(yan),它不(bu)分(fen)宗教與國界,不(bu)分(fen)年齡和性別(bie),沒有人不(bu)渴望愛,沒有誰(shui)不(bu)接(jie)受(shou)愛,愛也是(shi)(shi)中(zhong)(zhong)華傳統文(wen)化中(zhong)(zhong)的(de)優良基因。在新稀(xi)寶公司(si)倡導(dao)“大愛(ai)(ai)”文(wen)化,大愛(ai)(ai)是指寬廣博(bo)大的(de)愛(ai)(ai),施與(yu)眾人的(de)愛(ai)(ai)。從新稀寶(bao)公(gong)司誕生(sheng)的(de)那天起(qi),就有(you)一(yi)種愛(ai)(ai)的(de)文(wen)化與(yu)其共生(sheng)共長。因(yin)為(wei)(wei)愛(ai)(ai),公(gong)司時時處處都注(zhu)重回報社會(hui),主動(dong)承(cheng)擔公(gong)益事(shi)業;因(yin)為(wei)(wei)愛(ai)(ai),公(gong)司非常重視培養員(yuan)工(gong)素質,讓員(yuan)工(gong)享受工(gong)作,快(kuai)樂成長;因(yin)為(wei)(wei)愛(ai)(ai),公(gong)司時刻把顧客利益放在首位,給顧客提供高品(pin)質的(de)健(jian)(jian)康(kang)理念(nian)和健(jian)(jian)康(kang)產品(pin)。所以(yi)只有(you)有(you)愛(ai)(ai)心(xin)的(de)人才會(hui)有(you)很強(qiang)的(de)社會(hui)責(ze)任(ren)感,才配做(zuo)健(jian)(jian)康(kang)事(shi)業,才能做(zuo)好健(jian)(jian)康(kang)事(shi)業。
【良心(xin)】:傳統文化(hua)中的良心,是指做(zuo)善事(shi)、做(zuo)正事(shi),不(bu)做(zuo)昧心事(shi)、不(bu)賺黑心錢。
良心乃(nai)企業立(li)命之本,也是香蕉(jiao)app的核心內(nei)容。所謂天地(di)良心,只有(you)良(liang)心才能立于天地之間(jian)。良(liang)心意味著以人為本,尊重事實(shi),尊重游戲規則。一個有良心的(de)企(qi)(qi)業才是(shi)根基(ji)牢靠(kao)的(de)企(qi)(qi)業,才能在風(feng)云(yun)變幻(huan)的(de)市場(chang)競爭中踏踏實實地向前發展。任何一(yi)家(jia)沒有良心的企業,我(wo)們可以斷定(ding)它的消(xiao)亡只是遲早的事(shi)。質量就是一(yi)個(ge)企業的“良心(xin)”,在食品安全事(shi)故(gu)頻(pin)(pin)頻(pin)(pin)發生時,新稀(xi)寶一直秉(bing)承“做良心(xin)食品,創誠信企(qi)業(ye)”,牢(lao)固樹(shu)立“產(chan)品(pin)質量為(wei)根,顧(gu)客利益(yi)為(wei)本(ben)”的觀念, 絕不(bu)(bu)為金錢而出賣良心,絕不(bu)(bu)把(ba)一瓶(ping)不(bu)(bu)合格的產(chan)品(pin)流通到市場(chang),絕不(bu)(bu)為一時的私利而損害(hai)國家、損害(hai)顧客的利益。
【責任心】:對(dui)社會負(fu)(fu)(fu)責、對(dui)生(sheng)命(ming)負(fu)(fu)(fu)責、對(dui)健(jian)康(kang)負(fu)(fu)(fu)責、對(dui)事業(ye)負(fu)(fu)(fu)責、對(dui)員工負(fu)(fu)(fu)責。
所謂(wei)責任心(xin)(xin)(xin),就是(shi)指(zhi)對(dui)自(zi)己、對(dui)他(ta)人、對(dui)家庭(ting)、對(dui)社(she)會、對(dui)國(guo)家所負責任的(de)認識(shi)、情感和(he)信(xin)念,以及與(yu)之相應的(de)遵守規范、承擔責任和(he)履行義務的(de)自(zi)覺態度。責任心(xin)(xin)(xin)與(yu)自(zi)尊心(xin)(xin)(xin)、自(zi)信(xin)心(xin)(xin)(xin)、進(jin)取心(xin)(xin)(xin)、事業心(xin)(xin)(xin)、孝心(xin)(xin)(xin)、慈悲心(xin)(xin)(xin)、同(tong)情心(xin)(xin)(xin)、善(shan)心(xin)(xin)(xin)相比,是(shi)“群心”中的核心。對社(she)會(hui)負責(ze),遵守社(she)會(hui)規(gui)則,努力(li)為(wei)社(she)會(hui)做(zuo)貢(gong)獻(xian);對生命負責(ze)、對健康(kang)負責(ze),嚴(yan)把產品質(zhi)量關,提供高品質(zhi)的健康(kang)理念和(he)健康(kang)產品;對事業負責(ze),付出(chu)百倍努力(li),為(wei)了事業成(cheng)功不遺余(yu)力(li); 對(dui)員工(gong)負責,實現(xian)人(ren)性化(hua)管理,為員工(gong)搭建事業發展、實現(xian)價值的舞臺。一個企(qi)業負的責任越(yue)大,它(ta)的成就也(ye)就越(yue)大。
責(ze)(ze)任(ren)心(xin)(xin)與(yu)選擇有(you)關,什(shen)么是人才(cai),有(you)責(ze)(ze)任(ren)心(xin)(xin)的(de)(de)人才(cai)可以稱得(de)上是人才(cai),一個人的(de)(de)價值與(yu)負責(ze)(ze)的(de)(de)項目大小有(you)關,責(ze)(ze)任(ren)心(xin)(xin)是人才(cai)的(de)(de)分(fen)水嶺。
【崇高價值(zhi)感】:健康人生——幸福家庭——和(he)諧社(she)會。
價(jia)值感(gan)是為(wei)實現使命而提煉出(chu)來并予以(yi)倡導的(de),指(zhi)導公司員工(gong)共同行為(wei)的(de)永恒的(de)準(zhun)則。新稀(xi)寶立足于(yu)健康產(chan)業,為客戶提供(gong)微量元素健(jian)康理念、健(jian)康產品和優質服(fu)務,創(chuang)造(zao)最大(da)的(de)價值并(bing)提供(gong)家(jia)人(ren)般的(de)關懷和親情服(fu)務,改善(shan)人(ren)們的(de)健(jian)康狀況和生命質量,讓每個(ge)人(ren)都擁有健(jian)康人(ren)生。個(ge)人(ren)健(jian)康,家(jia)庭才(cai)能(neng)幸福,家(jia)庭幸福,我(wo)們的(de)社會才(cai)會更加和諧。
企業氣場:正氣、大氣、霸氣、和氣
【 正氣(qi) 】:正(zheng)(zheng)直(zhi)、公正(zheng)(zheng)、正(zheng)(zheng)向、正(zheng)(zheng)大光(guang)明企業得有正(zheng)(zheng)氣,才能干(gan)正(zheng)(zheng)事(shi)。
正(zheng)氣(qi)(qi)是指(zhi)正(zheng)確(que)價(jia)值(zhi)觀(guan)的(de)體(ti)現,指(zhi)一種(zhong)胸懷理(li)想、正(zheng)直(zhi)坦(tan)蕩,剛正(zheng)不(bu)阿的(de)氣(qi)(qi)節和(he)品格。正氣(qi)是一個企(qi)業的(de)發展之魂(hun),是立企(qi)之本。企(qi)業得有正氣(qi),才(cai)能(neng)干正事,保持(chi)企業的(de)浩然(ran)正氣,不(bu)斷激發(fa)(fa)和(he)諧的(de)發(fa)(fa)展動力。
【 大氣 】:有(you)格局、有(you)大(da)度、考慮長(chang)遠、有(you)智慧(hui),企(qi)業得有(you)大(da)氣(qi),才能成大(da)事。
中華民族(zu)十分看重人(ren)的氣(qi)(qi)度、氣(qi)(qi)量(liang)和(he)氣(qi)(qi)節。大氣(qi)(qi)就是氣(qi)(qi)度恢宏、氣(qi)(qi)量(liang)寬(kuan)廣、氣(qi)(qi)節堅貞(zhen)。大到(dao)一個民族(zu),小到(dao)一個人(ren),都(dou)要倡導大氣(qi)(qi)。對于企業而言,同樣如此,講(jiang)大氣(qi)(qi),倡導要“給予(yu)” 。“舍(she)(she)得(de)(de)(de)舍(she)(she)得(de)(de)(de),舍(she)(she)就(jiu)是得(de)(de)(de),得(de)(de)(de)就(jiu)是舍(she)(she)。”幫助了(le)他人(ren),他人(ren)得(de)(de)(de)到(dao)了(le)發展,自己(ji)也得(de)(de)(de)到(dao)了(le)升華(hua);講(jiang)大氣(qi),倡(chang)導要“感(gan)恩”,當(dang)人(ren)真(zhen)正懂(dong)得(de)(de)(de)感(gan)恩的(de)時(shi)候(hou),才能真(zhen)正增(zeng)強(qiang)社(she)會(hui)(hui)責任感(gan),才能知道應(ying)該為他人(ren)、為企業(ye)(ye)、為社(she)會(hui)(hui)做些什么,胸(xiong)懷(huai)才會(hui)(hui)寬廣(guang),氣(qi)度(du)才會(hui)(hui)恢宏(hong)。企業(ye)(ye)大氣(qi),才能得(de)(de)(de)到(dao)員工擁戴和(he)(he)跟(gen)隨,才能得(de)(de)(de)社(she)會(hui)(hui)認可和(he)(he)扶持,企業(ye)(ye)才能成就(jiu)大事。
【 霸氣 】:企(qi)業得(de)有舍我(wo)其誰的霸(ba)氣,才能成就偉大之事。
霸(ba)氣(qi)(qi)不是(shi)(shi)霸(ba)道、不講理(li),霸(ba)氣(qi)(qi)是(shi)(shi)指由內而外(wai)給人的(de)一種氣(qi)(qi)勢,表現為一種干大(da)(da)事(shi)的(de)自信、胸襟和氣(qi)(qi)魄,是(shi)(shi)一種勢壓(ya)山河的(de)氣(qi)(qi)宇,也是(shi)(shi)超凡脫俗、藐視一切困難的(de)自信,一種破釜沉舟的(de)勇氣(qi)(qi),在當(dang)今競爭(zheng)激烈的(de)社會,要想成就(jiu)一番大(da)(da)事(shi),就(jiu)要具有敢領天下先的(de)氣(qi)(qi)魄。企業(ye)得有舍(she)我其誰的(de)霸(ba)氣(qi)(qi),才能成就(jiu)偉(wei)大(da)(da)之事(shi)。
【 和(he)氣 】:企(qi)業內外得(de)有和諧(xie)之(zhi)氣(qi),才能成長久之(zhi)事(shi)。
和諧(xie),不是(shi)一團和氣,而是(shi)和諧(xie)之氣。拆來(lai)來(lai)講(jiang)是(shi)“禾(he) 口 言 皆”,也(ye)就是(shi)說,人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)有(you)(you)飯吃、人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)有(you)(you)話(hua)說、和平相處、人(ren)(ren)(ren)與(yu)人(ren)(ren)(ren)之間關系融洽。和諧(xie)(xie)(xie)是(shi)人(ren)(ren)(ren)類向往(wang)的(de)一種理想境界。古往(wang)今來,人(ren)(ren)(ren)們一直把和諧(xie)(xie)(xie)作(zuo)為一種美好的(de)追(zhui)求。黨的(de)十六屆(jie)六中(zhong)全會(hui)《決定(ding)》提出:倡導和諧(xie)(xie)(xie)觀念,培育和諧(xie)(xie)(xie)精神,建設(she)和諧(xie)(xie)(xie)文化(hua),構建和諧(xie)(xie)(xie)社會(hui)。當前,“和諧(xie)(xie)(xie)”已經成(cheng)為我國社會(hui)建設(she)中(zhong)的(de)主旋律。企(qi)(qi)業(ye)作(zuo)為構建和諧(xie)(xie)(xie)社會(hui)不(bu)可或缺的(de)重要(yao)組成(cheng)部分。企(qi)(qi)業(ye)發(fa)展同樣需要(yao)和諧(xie)(xie)(xie),需要(yao)一種能提升(sheng)企(qi)(qi)業(ye)凝(ning)聚力(li),提高工作(zuo)效(xiao)率(lv),促進行業(ye)持續、健康、穩定(ding)發(fa)展的(de)和諧(xie)(xie)(xie)氛(fen)圍,企(qi)(qi)業(ye)和諧(xie)(xie)(xie),才(cai)能做大做強做久(jiu)。企(qi)(qi)業(ye)內外有(you)(you)和諧(xie)(xie)(xie)之氣,才(cai)能成(cheng)長(chang)久(jiu)之事。
企業七氛圍: 激情、競爭、法治、真誠守信、學習進取、尊重能力和業績、長遠考慮未來
【 激情(qing) 】:倡導積極主動(dong)、自(zi)動(dong)自(zi)發的工作狀態;
【 競爭 】:比學趕幫超,內部競爭(zheng)只是一種手段,提(ti)升技能更好應對外部競爭(zheng);
【 法(fa)治 】:法(fa)治與人(ren)治不能共(gong)存(cun),人(ren)治是以人(ren)權(quan)至(zhi)上,法(fa)治是追求制度管理,從公司傳統中不能稱(cheng)“總”,不能請上(shang)級(ji)吃(chi)飯或給上(shang)級(ji)送禮,高層決策時需要遵循三原則(ze)等內容都是法治的體現;
【 真(zhen)誠守信(xin) 】:公司倡導人(ren)(ren)與(yu)人(ren)(ren)之間彼此坦誠相待;
【 學(xue)習與進取 】:市(shi)場(chang)競爭的(de)(de)(de)(de)激烈性(xing)和殘酷性(xing)讓我們(men)不得不在這場(chang)馬拉(la)松比賽中(zhong)以百米沖(chong)刺(ci)的(de)(de)(de)(de)速(su)度前進,凡是(shi)能(neng)夠跟隨企業發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)人都是(shi)不斷學(xue)習(xi)充電的(de)(de)(de)(de),反之就會(hui)被(bei)公司(si)淘汰。為滿足員工(gong)的(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)需求,公司(si)會(hui)定期組(zu)織專業技能(neng)、拓展(zhan)訓練等課程,同時公司(si)也(ye)有專門(men)的(de)(de)(de)(de)圖書(shu)庫,隨時對外借閱(yue),營造不斷學(xue)習(xi)的(de)(de)(de)(de)氛(fen)圍;
【 尊重(zhong)能力與(yu)業(ye)績(ji) 】:用業績說話,能者(zhe)上庸者(zhe)下;
【 長遠(yuan)考慮(lv)未來 】:關注將來。
企業三傳統:不允許吸煙,不允許稱"總",不允許給上級送禮
【 不許吸煙 】:不(bu)允許員工抽(chou)煙
我們從事的是健康(kang)產(chan)業,一個(ge)不懂得如何讓(rang)自(zi)己健康(kang)的人怎么能夠(gou)讓(rang)他(ta)人健康(kang),因此,想要(yao)做健康(kang)產(chan)業,首先(xian)要(yao)從自(zi)己做起(qi)。
【 不允許(xu)稱“總(zong)” 】:公(gong)司內對于(yu)管理人(ren)員不允許稱“總(zong)”
我們(men)倡導(dao)的企業氛圍是“法(fa)治”而(er)非“人治”,不(bu)(bu)能把個人權威(wei)樹的太(tai)狠(hen),需要(yao)大(da)家群(qun)策(ce)群(qun)力(li),做(zuo)正確的事(shi)(shi)比個人面(mian)子(zi)更(geng)重要(yao),如果(guo)一個管理者,每(mei)天(tian)被“××總(zong)”包圍著,很容易自我膨脹,聽不(bu)(bu)進他人意見,容易做(zuo)錯事(shi)(shi),相比較企業(ye)發展而(er)言(yan),是(shi)“面(mian)子(zi)”重要(yao)還(huan)是(shi)“做(zuo)對(dui)事(shi)(shi)”重要(yao)?自然是(shi)“做(zuo)對(dui)事(shi)(shi)”重要(yao),因(yin)此不(bu)(bu)能稱(cheng)“總(zong)。
【 不允(yun)許給上(shang)級送禮 】:不允許(xu)下級(ji)請上級(ji)吃飯或(huo)給上級(ji)送禮(li)
在公(gong)司發展初期(qi),有銷(xiao)售(shou)人員(yuan)給湯經(jing)理送禮,以(yi)此(ci)感謝對他的(de)培養(yang)。湯經(jing)理說:“我(wo)不能收,如(ru)(ru)果要報(bao)答我(wo)那就做好自己本職工作(zuo),這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)對我(wo)最(zui)好的報(bao)答。”之(zhi)后又有銷售(shou)人(ren)員給湯(tang)經理(li)送(song)(song)禮(li)(li)物,爭執不下(xia)后湯(tang)經理(li)收下(xia)禮(li)(li)物,并按市場(chang)價(jia)位給這(zhe)(zhe)位銷售(shou)人(ren)員200元錢(qian),湯(tang)經理(li)說:“這(zhe)(zhe)次我(wo)先(xian)收下(xia),如(ru)(ru)果還有第二次那我(wo)不僅不會給你(ni)200塊錢(qian),我(wo)還會罰你(ni),咱們(men)公司不興這(zhe)(zhe)個,以(yi)后不允許給上(shang)(shang)級送(song)(song)禮(li)(li)。”之(zhi)后湯(tang)經理(li)在全體員工會議(yi)中強(qiang)調了此事:公司內部不允許下(xia)級請(qing)上(shang)(shang)級吃飯或給上(shang)(shang)級送(song)(song)禮(li)(li)等行為(wei),我(wo)們(men)倡導的是(shi)(shi)(shi)“法治”而非(fei)“人(ren)治”,營造(zao)的是(shi)(shi)(shi)正氣的氛圍,從上(shang)(shang)到(dao)下(xia)都是(shi)(shi)(shi)如(ru)(ru)此,一旦(dan)送(song)(song)禮(li)(li)成風就很難做到(dao)公平公正。
企業三信念:
我們(men)堅(jian)信(xin),真誠守信(xin)的(de)(de)理念是永(yong)遠(yuan)正確的(de)(de)!
我(wo)們堅信,新(xin)稀寶一定能夠做(zuo)(zuo)大、做(zuo)(zuo)強(qiang)、做(zuo)(zuo)久!
我(wo)們堅信,做新稀寶人(ren)是最值得(de)自豪的!