新稀寶服務觀——當好健康天使+侍者
服(fu)(fu)務(wu)觀是企業(ye)(ye)員工(gong)信守職業(ye)(ye)道德和工(gong)作熱忱、為顧客服(fu)(fu)務(wu)的一種綜合體現(xian),也是企業(ye)(ye)在市場競爭中(zhong)立于(yu)不敗之地的根本所在。
當好(hao)健康天使,關注(zhu)每一(yi)個人的健康
顧(gu)(gu)客(ke)是企(qi)業(ye)的(de)(de)衣(yi)食父母。離(li)開(kai)了(le)顧(gu)(gu)客(ke)支持,離(li)開(kai)了(le)顧(gu)(gu)客(ke)提供(gong)的(de)(de)各種機(ji)會(hui),離(li)開(kai)了(le)顧(gu)(gu)客(ke)的(de)(de)長期(qi)惠(hui)顧(gu)(gu),新稀寶股份就(jiu)不會(hui)取得今(jin)天的(de)(de)發展。可以(yi)說,公司的(de)(de)一(yi)(yi)切都屬于(yu)客(ke)戶,客(ke)戶是公司真正(zheng)的(de)(de)衣(yi)食父母,也是企(qi)業(ye)大(da)的(de)(de)無形資(zi)產(chan)。所以(yi)公司倡導每(mei)一(yi)(yi)位員工(gong)牢(lao)固樹立(li)“顧(gu)(gu)客(ke)是衣(yi)食父母”“質量是產(chan)品的(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)命(ming)、信(xin)譽是企(qi)業(ye)的(de)(de)根本”的(de)(de)理念。在(zai)(zai)經營中,新稀寶發揮專業(ye)優(you)勢,按照良好(hao)的(de)(de)道德規范、崇高的(de)(de)責任感和使命(ming)感為顧(gu)(gu)客(ke)提供(gong)人(ren)性化的(de)(de)高品質產(chan)品,在(zai)(zai)產(chan)品研發生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)時(shi),就(jiu)始(shi)終想(xiang)著(zhu)消費者(zhe)(zhe)的(de)(de)需求,帶(dai)著(zhu)濃濃地感恩心懷去生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan),用真材實(shi)(shi)料,有(you)好(hao)的(de)(de)技術制造(zao)產(chan)品,實(shi)(shi)實(shi)(shi)在(zai)(zai)實(shi)(shi),并持之(zhi)以(yi)恒地保持產(chan)品數量、質量和功效(xiao),永(yong)不走樣,善(shan)始(shi)善(shan)終,絕(jue)不把(ba)一(yi)(yi)瓶不合格(ge)的(de)(de)產(chan)品流通(tong)到市場(chang),絕(jue)不做損害“父母”利益的(de)(de)事(shi)情,用高品質的(de)(de)產(chan)品及真誠(cheng)的(de)(de)服務改善(shan)消費者(zhe)(zhe)的(de)(de)健(jian)康和生(sheng)(sheng)(sheng)命(ming)質量。傳(chuan)播微量元素健(jian)康文化,不斷提升人(ren)們的(de)(de)健(jian)康意識和幸福(fu)指(zhi)數,成(cheng)為健(jian)康生(sheng)(sheng)(sheng)活的(de)(de)領(ling)航者(zhe)(zhe);用一(yi)(yi)顆(ke)博愛的(de)(de)心從(cong)事(shi)健(jian)康文化的(de)(de)傳(chuan)播,幫助大(da)眾(zhong)樹立(li)正(zheng)確的(de)(de)微量元素健(jian)康觀念,形成(cheng)良好(hao)的(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)活習慣和生(sheng)(sheng)(sheng)活方式(shi),教給大(da)家如何預防疾病(bing),從(cong)面杜絕(jue)疾病(bing)的(de)(de)發生(sheng)(sheng)(sheng),不斷提升大(da)眾(zhong)的(de)(de)幸福(fu)指(zhi)數。 當好(hao)侍者(zhe)(zhe),照顧(gu)(gu)好(hao)每(mei)一(yi)(yi)位顧(gu)(gu)客(ke)。
當好(hao)顧(gu)(gu)客(ke)的侍者,全(quan)心全(quan)意(yi)為顧(gu)(gu)客(ke)服務好(hao),想(xiang)(xiang)顧(gu)(gu)客(ke)所想(xiang)(xiang),急(ji)顧(gu)(gu)客(ke)所急(ji)
真(zhen)(zhen)(zhen)正把顧(gu)客(ke)(ke)放在第一(yi)位。用(yong)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)來(lai)為(wei)(wei)顧(gu)客(ke)(ke)服(fu)務(wu)(wu)(wu),有真(zhen)(zhen)(zhen)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)來(lai)創造感(gan)動(dong)。只有“用(yong)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)服(fu)務(wu)(wu)(wu)”,才(cai)能換(huan)取顧(gu)客(ke)(ke)真(zhen)(zhen)(zhen)正的滿(man)意。“用(yong)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)”光有笑臉是(shi)(shi)不夠的,還要做(zuo)到“真(zhen)(zhen)(zhen)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)、誠心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin);傾心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)、熱(re)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin);細心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)、耐(nai)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin);“真(zhen)(zhen)(zhen)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)、誠心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)”,就是(shi)(shi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)要從(cong)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)靈溝通開始。只有用(yong)真(zhen)(zhen)(zhen)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)、用(yong)真(zhen)(zhen)(zhen)誠去(qu)傳情(qing)達意,才(cai)能使彼(bi)此的交流更(geng)為(wei)(wei)順暢、更(geng)為(wei)(wei)高效、更(geng)為(wei)(wei)精(jing)彩。“傾心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)、熱(re)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)”,就是(shi)(shi)要傾注(zhu)全部心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)血熱(re)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)為(wei)(wei)顧(gu)客(ke)(ke)服(fu)務(wu)(wu)(wu)。要求(qiu)我們變被(bei)動(dong)、生硬服(fu)務(wu)(wu)(wu)為(wei)(wei)主動(dong)、微笑服(fu)務(wu)(wu)(wu),要心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)為(wei)(wei)顧(gu)客(ke)(ke)所想,情(qing)為(wei)(wei)顧(gu)客(ke)(ke)所系。“細心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)、耐(nai)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)”,就是(shi)(shi)要于(yu)細微之(zhi)處見真(zhen)(zhen)(zhen)情(qing),長期堅(jian)持見功夫。優質服(fu)務(wu)(wu)(wu)要從(cong)小事做(zuo)起,從(cong)點滴做(zuo)起,不厭其煩,耐(nai)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)做(zuo)到顧(gu)客(ke)(ke)滿(man)意。