新稀寶服務觀——當好健康天使+侍者
服務(wu)(wu)觀是企業員工信守職業道德和工作熱忱、為(wei)顧客服務(wu)(wu)的一種綜(zong)合體現,也是企業在市(shi)場競爭中立于不敗之地的根本所(suo)在。
當好健康天使,關(guan)注每一(yi)個人的健康
顧(gu)(gu)客(ke)(ke)是(shi)(shi)(shi)企業的(de)(de)(de)(de)衣(yi)(yi)(yi)食(shi)(shi)父母(mu)。離(li)開(kai)了(le)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)支持,離(li)開(kai)了(le)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)提供(gong)的(de)(de)(de)(de)各種機(ji)會(hui),離(li)開(kai)了(le)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)長期惠顧(gu)(gu),新稀寶股(gu)份就不(bu)會(hui)取得今天的(de)(de)(de)(de)發(fa)展。可以說(shuo),公司(si)的(de)(de)(de)(de)一切(qie)都屬于客(ke)(ke)戶(hu),客(ke)(ke)戶(hu)是(shi)(shi)(shi)公司(si)真正的(de)(de)(de)(de)衣(yi)(yi)(yi)食(shi)(shi)父母(mu),也(ye)是(shi)(shi)(shi)企業大的(de)(de)(de)(de)無形資產(chan)。所以公司(si)倡導每一位員工牢固樹立“顧(gu)(gu)客(ke)(ke)是(shi)(shi)(shi)衣(yi)(yi)(yi)食(shi)(shi)父母(mu)”“質量是(shi)(shi)(shi)產(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)生命、信譽(yu)是(shi)(shi)(shi)企業的(de)(de)(de)(de)根本(ben)”的(de)(de)(de)(de)理念(nian)。在經營(ying)中(zhong),新稀寶發(fa)揮(hui)專業優勢,按照良好的(de)(de)(de)(de)道(dao)德規(gui)范、崇高(gao)的(de)(de)(de)(de)責(ze)任(ren)感和(he)使命感為(wei)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)提供(gong)人性化(hua)的(de)(de)(de)(de)高(gao)品(pin)(pin)(pin)質產(chan)品(pin)(pin)(pin),在產(chan)品(pin)(pin)(pin)研(yan)發(fa)生產(chan)時,就始(shi)終想著消費者的(de)(de)(de)(de)需求(qiu),帶(dai)著濃濃地感恩心懷(huai)去(qu)生產(chan),用(yong)真材(cai)實料,有好的(de)(de)(de)(de)技術(shu)制造產(chan)品(pin)(pin)(pin),實實在實,并持之以恒地保持產(chan)品(pin)(pin)(pin)數(shu)量、質量和(he)功效(xiao),永(yong)不(bu)走樣(yang),善始(shi)善終,絕(jue)不(bu)把一瓶不(bu)合格的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)流通到市(shi)場,絕(jue)不(bu)做損害“父母(mu)”利益的(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing),用(yong)高(gao)品(pin)(pin)(pin)質的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)及真誠的(de)(de)(de)(de)服務改善消費者的(de)(de)(de)(de)健(jian)(jian)康(kang)和(he)生命質量。傳(chuan)播微量元素健(jian)(jian)康(kang)文化(hua),不(bu)斷(duan)提升人們的(de)(de)(de)(de)健(jian)(jian)康(kang)意(yi)識(shi)和(he)幸福指(zhi)數(shu),成為(wei)健(jian)(jian)康(kang)生活(huo)的(de)(de)(de)(de)領航(hang)者;用(yong)一顆(ke)博愛的(de)(de)(de)(de)心從事(shi)健(jian)(jian)康(kang)文化(hua)的(de)(de)(de)(de)傳(chuan)播,幫助(zhu)大眾樹立正確的(de)(de)(de)(de)微量元素健(jian)(jian)康(kang)觀念(nian),形成良好的(de)(de)(de)(de)生活(huo)習慣(guan)和(he)生活(huo)方式(shi),教給(gei)大家如何預防疾病,從面杜絕(jue)疾病的(de)(de)(de)(de)發(fa)生,不(bu)斷(duan)提升大眾的(de)(de)(de)(de)幸福指(zhi)數(shu)。 當好侍者,照顧(gu)(gu)好每一位顧(gu)(gu)客(ke)(ke)。
當好顧客(ke)(ke)(ke)的侍者,全(quan)心(xin)全(quan)意為顧客(ke)(ke)(ke)服務好,想顧客(ke)(ke)(ke)所想,急顧客(ke)(ke)(ke)所急
真(zhen)正把顧(gu)(gu)客(ke)放在第一位。用(yong)(yong)(yong)(yong)心(xin)(xin)(xin)(xin)來(lai)為(wei)顧(gu)(gu)客(ke)服(fu)務(wu)(wu),有真(zhen)心(xin)(xin)(xin)(xin)來(lai)創造感(gan)動(dong)。只有“用(yong)(yong)(yong)(yong)心(xin)(xin)(xin)(xin)服(fu)務(wu)(wu)”,才(cai)能(neng)換(huan)取(qu)顧(gu)(gu)客(ke)真(zhen)正的(de)滿意(yi)。“用(yong)(yong)(yong)(yong)心(xin)(xin)(xin)(xin)”光有笑臉(lian)是(shi)不夠的(de),還要做(zuo)(zuo)到(dao)“真(zhen)心(xin)(xin)(xin)(xin)、誠心(xin)(xin)(xin)(xin);傾心(xin)(xin)(xin)(xin)、熱心(xin)(xin)(xin)(xin);細(xi)心(xin)(xin)(xin)(xin)、耐心(xin)(xin)(xin)(xin);“真(zhen)心(xin)(xin)(xin)(xin)、誠心(xin)(xin)(xin)(xin)”,就(jiu)(jiu)是(shi)服(fu)務(wu)(wu)要從(cong)(cong)心(xin)(xin)(xin)(xin)靈溝通開始。只有用(yong)(yong)(yong)(yong)真(zhen)心(xin)(xin)(xin)(xin)、用(yong)(yong)(yong)(yong)真(zhen)誠去傳(chuan)情(qing)達意(yi),才(cai)能(neng)使彼此的(de)交流更(geng)為(wei)順暢、更(geng)為(wei)高效、更(geng)為(wei)精(jing)彩。“傾心(xin)(xin)(xin)(xin)、熱心(xin)(xin)(xin)(xin)”,就(jiu)(jiu)是(shi)要傾注全部心(xin)(xin)(xin)(xin)血(xue)熱心(xin)(xin)(xin)(xin)為(wei)顧(gu)(gu)客(ke)服(fu)務(wu)(wu)。要求我們變被動(dong)、生硬服(fu)務(wu)(wu)為(wei)主動(dong)、微(wei)笑服(fu)務(wu)(wu),要心(xin)(xin)(xin)(xin)為(wei)顧(gu)(gu)客(ke)所想,情(qing)為(wei)顧(gu)(gu)客(ke)所系。“細(xi)心(xin)(xin)(xin)(xin)、耐心(xin)(xin)(xin)(xin)”,就(jiu)(jiu)是(shi)要于(yu)細(xi)微(wei)之(zhi)處見真(zhen)情(qing),長期堅持見功夫。優質服(fu)務(wu)(wu)要從(cong)(cong)小事做(zuo)(zuo)起,從(cong)(cong)點滴做(zuo)(zuo)起,不厭其煩(fan),耐心(xin)(xin)(xin)(xin)做(zuo)(zuo)到(dao)顧(gu)(gu)客(ke)滿意(yi)。