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《系統化問(wen)題(ti)分析(xi)與解決》
開課啦
2019年8月15日(ri)，由新稀寶人力資源部主(zhu)導的《系統化問題(ti)分析(xi)(xi)與解決(jue)(jue)》培訓在(zai)總部207會議室舉行，共20余名來自公司駐(zhu)濟(ji)機(ji)構/ 部門(men)的主(zhu)管、基層管理者參(can)加了本次培訓。培訓過程中，講師(shi)團隊運(yun)用認(ren)識問題(ti)-分析(xi)(xi)問題(ti)-解決(jue)(jue)問題(ti)的授課(ke)思路，通(tong)過講、練、評的過程帶(dai)領學員們打破(po)常(chang)規思路，做到真(zhen)正(zheng)的解決(jue)(jue)實戰工作問題(ti)。
提出問(wen)(wen)題(ti)往往比(bi)解決問(wen)(wen)題(ti)更重要，培訓第一環節，夏光芹老師從(cong)自身案例出發，闡述事實和演繹(yi)的(de)(de)(de)區別、問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)定(ding)義與分類，帶領大(da)(da)家通(tong)過(guo)5W2H2R九宮格(ge)、SMART目標描(miao)述法等工具，清晰的(de)(de)(de)描(miao)述和界定(ding)“問(wen)(wen)題(ti)”，通(tong)過(guo)6個追問(wen)(wen)的(de)(de)(de)方(fang)式改變問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)大(da)(da)小從(cong)而(er)挖(wa)掘真正的(de)(de)(de)why。
授(shou)課(ke)講師：產品部(bu)夏光芹女士
培訓第二環節，史玲老(lao)師通過撲克牌和車(che)位(wei)分(fen)類(lei)的案例(li)切入，帶(dai)領大家迅速打破思(si)維定式。從平面思(si)維轉向立體思(si)維。隨后，史經理(li)又以(yi)工作中的實(shi)際案例(li)帶(dai)領大家探索(suo)二維原因分(fen)析方法，找出(chu)問(wen)題的核心原因。
授課講(jiang)師(shi)：流程(cheng)與信息化部(bu)史玲女士
培訓第三環節，田開濤老師引用現場小組案例，帶領大家學習如何對探索型和隱患型問題給出具體的舉措。對于工作中的問題如何打破常規思路，給出創新的舉措。并教會大家如何作出決策，如何呈現計劃與實施方案，如何進行復盤。最后，田經理用“四定出思路”總結概括了本次課程的主要內容：即一定主題，二定結構，三定方法，四定舉措。
授課講師：財務部田開濤先生(sheng)
課程學(xue)(xue)習雖(sui)已結(jie)束(shu)，但實戰才剛(gang)剛(gang)開始，身為管理者，我們(men)的工作從某一角度(du)來說就是在解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)(ti)。提升解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)(ti)的意(yi)識和(he)能(neng)力，也意(yi)味(wei)著提升我們(men)的職場競爭能(neng)力，我們(men)常說不困于物，不困于心。相信在通(tong)過(guo)大家(jia)的學(xue)(xue)習和(he)實踐，一定能(neng)夠更好(hao)地發現問(wen)題(ti)(ti)、分析(xi)問(wen)題(ti)(ti)、解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)(ti)，使自己的工作更加完美，內(nei)心更加充盈！
講師(shi)團隊在進行課堂(tang)訓練輔導
