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《系(xi)統化問題(ti)分析與(yu)解決》
開課啦
2019年8月15日,由新(xin)稀寶人力資源部主導(dao)的(de)《系統化問題分析(xi)與(yu)解決(jue)(jue)》培(pei)(pei)訓在總部207會議室舉行,共20余名(ming)來自(zi)公司駐濟機(ji)構/ 部門的(de)主管、基層管理者參加了本(ben)次培(pei)(pei)訓。培(pei)(pei)訓過(guo)程中,講(jiang)師團隊運用認(ren)識(shi)問題-分析(xi)問題-解決(jue)(jue)問題的(de)授課思(si)路,通過(guo)講(jiang)、練、評的(de)過(guo)程帶(dai)領學員們(men)打破常(chang)規思(si)路,做到真正的(de)解決(jue)(jue)實戰工(gong)作問題。
提出問(wen)題(ti)往往比解決(jue)問(wen)題(ti)更重(zhong)要,培訓第一環節,夏光芹老(lao)師從(cong)自身案例(li)出發,闡(chan)述事實和(he)(he)演(yan)繹的(de)區別、問(wen)題(ti)的(de)定義與(yu)分(fen)類,帶(dai)領大家通過(guo)5W2H2R九宮格(ge)、SMART目標描(miao)(miao)述法(fa)等(deng)工具,清晰的(de)描(miao)(miao)述和(he)(he)界(jie)定“問(wen)題(ti)”,通過(guo)6個追問(wen)的(de)方式(shi)改變問(wen)題(ti)的(de)大小從(cong)而挖掘真(zhen)正的(de)why。
授課講(jiang)師:產品部夏光芹女(nv)士(shi)
培訓第二環節(jie),史玲(ling)老師通(tong)過撲克牌(pai)和(he)車位分類的(de)(de)案例切入,帶(dai)領(ling)大(da)家迅速打(da)破思維(wei)定式。從(cong)平面思維(wei)轉向立(li)體思維(wei)。隨后,史經理(li)又以工作中的(de)(de)實(shi)際案例帶(dai)領(ling)大(da)家探索二維(wei)原(yuan)因分析方法,找出問題(ti)的(de)(de)核心原(yuan)因。
授課講師(shi):流程與信息化部史(shi)玲女士
培訓第三環節,田開濤老師引用現場小組案例,帶領大家學習如何對探索型和隱患型問題給出具體的舉措。對于工作中的問題如何打破常規思路,給出創新的舉措。并教會大家如何作出決策,如何呈現計劃與實施方案,如何進行復盤。最后,田經理用“四定出思路”總結概括了本次課程的主要內容:即一定主題,二定結構,三定方法,四定舉措。
授課講師:財務部田開濤(tao)先生
課程(cheng)學習(xi)雖(sui)已結束,但(dan)實戰(zhan)才(cai)剛剛開始(shi),身為(wei)管理者,我(wo)們(men)的(de)(de)工作(zuo)從(cong)某一(yi)(yi)角度(du)來說就(jiu)是(shi)在(zai)解決問(wen)(wen)題。提(ti)升(sheng)解決問(wen)(wen)題的(de)(de)意識和能力,也意味著(zhu)提(ti)升(sheng)我(wo)們(men)的(de)(de)職場(chang)競爭能力,我(wo)們(men)常(chang)說不(bu)困于物,不(bu)困于心(xin)。相(xiang)信在(zai)通過大家的(de)(de)學習(xi)和實踐,一(yi)(yi)定能夠更好地發現問(wen)(wen)題、分析問(wen)(wen)題、解決問(wen)(wen)題,使自(zi)己的(de)(de)工作(zuo)更加(jia)完美,內心(xin)更加(jia)充盈(ying)!
講師(shi)團隊在進行課堂(tang)訓練(lian)輔導