
新稀寶股(gu)份支(zhi)持中心主(zhu)任(ren)王(wang)紅梅
我是03年加盟公司的,至今已有8個年頭,非常高興、也非常榮幸能成為新稀寶股份的一員。這八年來,我不斷接受公司香蕉app的熏陶和感染,受益匪淺,在這個平臺上我完成了一個學生到職業人的完美轉變。從性格上來說,我是一個非常簡單的人,只想一心一意把工作做好,而公司的香蕉app中也正好有這一點,這與我本身的特點非常吻合,所以我一直堅信:新稀寶企業是想干事業、想做好事業人的沃土;這八年來我感觸最深的公司的誠信文化,新稀寶不僅對自己的員工講誠信,而且對所有的客戶、消費者都講誠信,我堅信只有這種注重誠信,并時刻把消費者利益放在心上的企業發展才會長久,我們不必擔心企業隨時倒閉,個人隨時丟掉飯碗,說實話在這樣的公司里工作感覺放心、安心、踏實。
說(shuo)說(shuo)我在公司的成長歷程吧。
03年我(wo)剛來時(shi)應聘(pin)的(de)是(shi)(shi)(shi)會(hui)計崗位,在財(cai)務部工作了(le)8個月,當時(shi)的(de)直接上級是(shi)(shi)(shi)鄢順安先生,他(ta)是(shi)(shi)(shi)我(wo)參加(jia)工作的(de)第一(yi)位啟蒙老師(shi),對我(wo)的(de)幫助非常(chang)大,我(wo)非常(chang)感謝他(ta);同(tong)年11月份(fen)我(wo)調到銷售(shou)部做(zuo)鄭(zheng)朝霞經理的(de)秘書,與前任秘書交接工作時(shi),她對我(wo)說:領導要(yao)求很嚴(yan)(yan),一(yi)定要(yao)加(jia)倍用(yong)心(xin)。我(wo)當時(shi)就想:嚴(yan)(yan)師(shi)出高徒,只(zhi)要(yao)認真(zhen)、用(yong)心(xin)把工作做(zuo)好了(le),時(shi)間一(yi)長(chang),就會(hui)養成(cheng)良好的(de)職(zhi)業習(xi)慣,這將(jiang)是(shi)(shi)(shi)我(wo)終身(shen)受(shou)益(yi)的(de)寶貴(gui)財(cai)富。在與鄭(zheng)經理的(de)工作中,她給了(le)我(wo)很大的(de)成(cheng)長(chang)空間,我(wo)變(bian)得更(geng)加(jia)嚴(yan)(yan)謹細(xi)致、成(cheng)熟沉穩,處(chu)理問(wen)題(ti)考慮得也更(geng)加(jia)全面、周到,在此(ci)感謝鄭(zheng)經理。
05年5月份(fen)(fen)我(wo)調到發貨(huo)處,負(fu)(fu)責(ze)發貨(huo)業務、統計全體銷(xiao)售人(ren)員的(de)郵件日常工(gong)(gong)作匯(hui)報等工(gong)(gong)作,在此(ci)期間發貨(huo)業務由(you)原來的(de)電話申(shen)請改(gai)為(wei)郵件申(shen)請,大大的(de)提高了(le)工(gong)(gong)作效率;06年7月份(fen)(fen)我(wo)調到銷(xiao)售部(bu)負(fu)(fu)責(ze)銷(xiao)售人(ren)員薪酬核算、經(jing)營分析(xi),做(zuo)好(hao)這(zhe)項(xiang)工(gong)(gong)作不僅要熟練掌握(wo)表格公式的(de)運用,同時還要具備一定文(wen)字(zi)組織(zhi)能力,對我(wo)的(de)挑戰非常大;06年11月份(fen)(fen)我(wo)開始接收銷(xiao)售支持中心的(de)工(gong)(gong)作至(zhi)今,一干就是4年。
在(zai)公司我經歷(li)了多個工作崗(gang)位(wei)的變動,為此我充滿濃濃的感(gan)恩(en)之(zhi)情(qing),因為通過不(bu)同崗(gang)位(wei)的歷(li)練,不(bu)僅讓(rang)(rang)我的工作能力更(geng)到迅速的提升,并積(ji)累了豐富(fu)的工作經驗(yan),同時(shi)也讓(rang)(rang)我的心態變得更(geng)加(jia)成熟、積(ji)極,我相信:在(zai)工作中(zhong)要有一顆熱情(qing)熾(chi)熱的心、積(ji)極樂觀的精(jing)神才能把工作做得更(geng)好!
06年(nian)11月(yue)我接手(shou)了支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)(chi)中(zhong)(zhong)心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo),當時(shi)面(mian)臨的(de)(de)(de)(de)(de)(de)最大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)困(kun)難(nan)就是人員(yuan)(yuan)不(bu)(bu)(bu)足、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)隊(dui)(dui)伍不(bu)(bu)(bu)穩(wen)定,尤其(qi)是2007年(nian)整個年(nian)度,人員(yuan)(yuan)調整非常頻繁,不(bu)(bu)(bu)停的(de)(de)(de)(de)(de)(de)有部(bu)門(men)人員(yuan)(yuan)離職或者調動到其(qi)它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)部(bu)門(men)去,支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)(chi)中(zhong)(zhong)心(xin)除了孫曉林以(yi)外,其(qi)余的(de)(de)(de)(de)(de)(de)全都是剛入(ru)職的(de)(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong),一(yi)(yi)(yi)切都需(xu)要(yao)從頭開(kai)始(shi),這需(xu)要(yao)我們事無(wu)俱細、親(qin)(qin)歷親(qin)(qin)為地做好(hao)每一(yi)(yi)(yi)項(xiang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo),以(yi)保(bao)證日(ri)常工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)順利(li)開(kai)展,同(tong)(tong)時(shi)還(huan)要(yao)一(yi)(yi)(yi)步(bu)(bu)步(bu)(bu)手(shou)把(ba)手(shou)地教給新(xin)人如(ru)何(he)去做,以(yi)做好(hao)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)培養。經過(guo)大(da)家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)共同(tong)(tong)努(nu)力(li),從08年(nian)開(kai)始(shi)支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)(chi)中(zhong)(zhong)心(xin)所有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)慢慢步(bu)(bu)入(ru)有條不(bu)(bu)(bu)紊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)狀態(tai),人員(yuan)(yuan)隊(dui)(dui)伍也相對(dui)穩(wen)定,部(bu)門(men)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)進(jin)入(ru)了良性發展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)軌道。同(tong)(tong)時(shi)公(gong)司在(zai)這一(yi)(yi)(yi)年(nian)推(tui)行了OC系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)使(shi)用,支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)(chi)中(zhong)(zhong)心(xin)主要(yao)負(fu)責(ze)OC系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)施,這對(dui)我們一(yi)(yi)(yi)項(xiang)巨大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)考驗和挑戰,同(tong)(tong)時(shi)也是對(dui)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)隊(dui)(dui)伍建設的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)種檢閱(yue),OC系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)是公(gong)司08年(nian)最大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)創(chuang)新(xin)之(zhi)(zhi)一(yi)(yi)(yi),一(yi)(yi)(yi)切屬于摸索階段(duan)(duan),在(zai)前期實(shi)施階段(duan)(duan),OC系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業務(wu)(wu)處理流程(cheng)和原業務(wu)(wu)流程(cheng)處于并行模式,如(ru)原來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)郵件工(gong)(gong)(gong)作(zuo)是如(ru)何(he)開(kai)展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)還(huan)是如(ru)何(he)運行,但相關業務(wu)(wu)還(huan)需(xu)要(yao)從OC系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)上再(zai)處理一(yi)(yi)(yi)遍,特別是系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)實(shi)施的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關鍵階段(duan)(duan),軟件是改了又(you)改,業務(wu)(wu)流程(cheng)是測(ce)(ce)試(shi)了再(zai)測(ce)(ce)試(shi),無(wu)形(xing)之(zhi)(zhi)中(zhong)(zhong)增加了很多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)量(liang),為了保(bao)證日(ri)常工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)正常開(kai)展和OC系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)順利(li)推(tui)進(jin),我們支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)(chi)中(zhong)(zhong)心(xin)全體(ti)人員(yuan)(yuan)很多(duo)次一(yi)(yi)(yi)直堅(jian)持(chi)(chi)(chi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)到深夜(ye),但大(da)家卻(que)毫無(wu)怨言,毫不(bu)(bu)(bu)退縮,始(shi)終(zhong)以(yi)滿腔(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)熱(re)情以(yi)及積極、快樂的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)態(tai)投入(ru)到工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)。經過(guo)大(da)家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)共同(tong)(tong)努(nu)力(li),OC系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)在(zai)2008年(nian)9月(yue)份在(zai)公(gong)司全面(mian)普及,從而實(shi)現(xian)了后勤與銷售辦公(gong)一(yi)(yi)(yi)體(ti)化,保(bao)證了公(gong)司現(xian)代化管理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)順利(li)開(kai)展。
支持(chi)中心(xin)的(de)(de)(de)工(gong)作瑣碎、繁雜,工(gong)作性(xing)質猶如財(cai)務,必(bi)須做(zuo)到(dao)嚴(yan)謹細(xi)致,同時(shi)還(huan)要(yao)做(zuo)到(dao)熱情(qing)服務。在統計回款、審核差(cha)旅費、核算市場相關費用方(fang)面(mian)大家嚴(yan)謹、認真地(di)對(dui)待每(mei)(mei)一(yi)(yi)張票務和(he)數(shu)據,用心(xin)對(dui)待每(mei)(mei)一(yi)(yi)項工(gong)作。不管(guan)平時(shi)的(de)(de)(de)工(gong)作多么繁忙、瑣碎,也(ye)(ye)不管(guan)銷(xiao)(xiao)售人員對(dui)我(wo)們的(de)(de)(de)態度是好,還(huan)是壞,大家從不介意和(he)計較(jiao),始終(zhong)耐心(xin)聽取銷(xiao)(xiao)售人員的(de)(de)(de)需求(qiu)及(ji)建議,并心(xin)平氣和(he)地(di)給對(dui)方(fang)講解(jie)出(chu)現的(de)(de)(de)問(wen)題及(ji)注意的(de)(de)(de)事項,直到(dao)對(dui)方(fang)聽清楚、弄明白為止(zhi),我(wo)們希望通過溫(wen)馨、貼心(xin)、周到(dao)的(de)(de)(de)服務讓遠在一(yi)(yi)線的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售代表感到(dao)一(yi)(yi)絲溫(wen)暖和(he)一(yi)(yi)份鼓勵(li)。目前支持(chi)中心(xin)的(de)(de)(de)每(mei)(mei)位員工(gong)工(gong)作能力上都(dou)非(fei)(fei)常強、素質也(ye)(ye)很過硬,而且部門內部的(de)(de)(de)配合(he)也(ye)(ye)非(fei)(fei)常默契,大家互(hu)(hu)幫互(hu)(hu)助,共同進步,每(mei)(mei)個人都(dou)樂(le)于與(yu)他人分享自己的(de)(de)(de)知(zhi)識與(yu)經驗(yan),遇到(dao)問(wen)題時(shi)大家群策(ce)群力,積極尋找解(jie)決問(wen)題的(de)(de)(de)方(fang)法(fa),形成一(yi)(yi)個融(rong)洽、快樂(le)、和(he)諧的(de)(de)(de)工(gong)作氛圍(wei),在這種良好氛圍(wei)的(de)(de)(de)影響(xiang)與(yu)帶動下,每(mei)(mei)個人都(dou)取得了長足的(de)(de)(de)進步和(he)發(fa)展。
這(zhe)些年來,在(zai)(zai)公司的平臺上(shang)(shang)我(wo)成長了(le)(le)很多,收獲了(le)(le)很多。首先(xian)是工作(zuo)心態變得成熟、沉(chen)穩了(le)(le),以前我(wo)遇到問(wen)題有(you)時(shi)會(hui)(hui)著急、煩(fan)躁,胡子(zi)眉毛(mao)一把抓(zhua),現(xian)在(zai)(zai)我(wo)學(xue)會(hui)(hui)了(le)(le)冷靜(jing)分(fen)析,平心靜(jing)氣地與部(bu)門人員探(tan)討解決(jue);其次在(zai)(zai)管理(li)能力上(shang)(shang)我(wo)也得到很大(da)的提升,學(xue)會(hui)(hui)了(le)(le)合理(li)授權(quan),放心讓(rang)部(bu)門同(tong)事(shi)做,給她(ta)們(men)很大(da)的成長空(kong)間,事(shi)后我(wo)再認真(zhen)核查工作(zuo)結果,出現(xian)問(wen)題的,再幫助同(tong)事(shi)分(fen)析解決(jue),這(zhe)樣(yang)部(bu)門人員處(chu)理(li)問(wen)題的能力也得到進一步的鍛煉(lian)和提高。
從入司到現在,八年的時間讓我感觸最深的還是香蕉app,在公司良好文化氛圍的影響與帶動下,同事之間相互扶持、相互幫助、互相促進、共同進步,每個人都把這份工作當作自己為之奮斗的一份事業,盡心盡力、全力以赴地爭取把工作做到最好,在這里不存在錯綜復雜的人際關系,也沒有爭權奪利的明爭暗斗,在這個大家庭里大家共同開心、快樂地工作著;公司以人為本,注重員工的發展,給每位員工提供了一個展現自我、實現夢想的事業平臺,只要有能力在這里都能得到很好的發揮和提升,公司還經常組織一些學習、培訓和圖書推薦,讓員工在工作的同時,也能快速成長。
加盟公(gong)司已經8年了(le),需要(yao)感(gan)謝(xie)的(de)(de)人非(fei)常的(de)(de)多,感(gan)謝(xie)公(gong)司這幾年來對(dui)我(wo)的(de)(de)培(pei)養,我(wo)只做(zuo)了(le)自己(ji)應該做(zuo)的(de)(de)事(shi)(shi)情,公(gong)司卻給(gei)了(le)我(wo)很(hen)多的(de)(de)榮譽;感(gan)謝(xie)鄭朝霞經理(li),通(tong)過您的(de)(de)言傳身教,讓我(wo)學會很(hen)多做(zuo)事(shi)(shi)、做(zuo)人的(de)(de)道理(li);感(gan)謝(xie)杜(du)征國經理(li),您忠誠、敬業、肯干(gan),給(gei)我(wo)做(zuo)了(le)很(hen)好的(de)(de)榜樣;感(gan)謝(xie)鄢順(shun)安(an)經理(li),從您那總能學到(dao)一(yi)些處理(li)問題的(de)(de)方法、思路;感(gan)謝(xie)我(wo)的(de)(de)啟蒙老師李叆清,是您手把(ba)手把(ba)工作(zuo)一(yi)點(dian)點(dian)教會我(wo);感(gan)謝(xie)公(gong)司所有的(de)(de)同事(shi)(shi),謝(xie)謝(xie)你們對(dui)我(wo)的(de)(de)支(zhi)持和配合。
未來的路(lu)還很(hen)長,在以后(hou)的工作中,我將繼續努力,帶領部門全員全力以赴(fu)地做好支持、服務工作。
最后祝愿公司做大、做強、做久。
