不知(zhi)不覺,2010年已經過(guo)去大半,回想(xiang)過(guo)去這幾個月的育之緣市場銷售情況,感想(xiang)還是頗多的。
一(yi)(yi)直以來,我的(de)(de)市(shi)場上新稀寶銷(xiao)售業(ye)績主要來自于(yu)兒科和婦科,而(er)男科方(fang)面一(yi)(yi)直沒有做起來。剛(gang)好在這(zhe)個時候公(gong)司推出了新產品(pin)--育之緣,于(yu)是我就(jiu)抱(bao)著換個產品(pin)再做一(yi)(yi)做的(de)(de)心(xin)態,開(kai)始(shi)了新產品(pin)的(de)(de)開(kai)發。我帶著新產品(pin)、產品(pin)彩頁和男科雜志對(dui)以前的(de)(de)客戶進行了統一(yi)(yi)拜訪,沒想到(dao)(dao)這(zhe)種"地毯式"的(de)(de)拜訪方(fang)式竟然產生(sheng)了意想不到(dao)(dao)的(de)(de)結果,慢(man)慢(man)地育之緣開(kai)始(shi)產生(sheng)銷(xiao)量,并且呈(cheng)一(yi)(yi)種穩步(bu)上升(sheng)的(de)(de)良好趨勢。
男(nan)科(ke)市(shi)場的(de)消費(fei)者可能沒有兒科(ke)和婦科(ke)多,但是男(nan)科(ke)消費(fei)者的(de)用量大。所以,雖然我暫時做得還不(bu)夠好(hao),但我覺得男(nan)科(ke)市(shi)場還是很有潛力和發展空(kong)間的(de),究(jiu)其原因(yin)(yin)主要有兩個方(fang)(fang)面的(de)因(yin)(yin)素:一(yi)個方(fang)(fang)面是育之緣(yuan)的(de)療效(xiao)確(que)切,經(jing)過(guo)改良的(de)配方(fang)(fang)使(shi)育之緣(yuan)的(de)效(xiao)果比(bi)新稀寶更(geng)加明顯(xian);另一(yi)個方(fang)(fang)面就是我們(men)的(de)銷售(shou)政策比(bi)較優惠,現在(zai)的(de)銷售(shou)價格讓我們(men)有更(geng)充裕的(de)費(fei)用空(kong)間。
總結開發(fa)育之緣市場(chang)(chang)的(de)(de)經(jing)驗,我(wo)感覺市場(chang)(chang)開發(fa)沒有(you)什么(me)捷徑,就(jiu)是拜(bai)(bai)訪(fang)拜(bai)(bai)訪(fang)再拜(bai)(bai)訪(fang)。我(wo)的(de)(de)做法是:把以前的(de)(de)男科老客(ke)戶(hu)和現(xian)有(you)市場(chang)(chang)的(de)(de)新客(ke)戶(hu)全(quan)部都篩選一遍,有(you)合作意向的(de)(de)客(ke)戶(hu)再重點拜(bai)(bai)訪(fang)開發(fa)。其次就(jiu)是在與客(ke)戶(hu)溝通(tong)中一定要突出(chu)我(wo)們育之緣產品的(de)(de)質(zhi)量優勢和空(kong)間優勢。
當然,在(zai)市場的(de)(de)(de)(de)開發過程(cheng)(cheng)中(zhong)會(hui)遇(yu)到很(hen)多困難和挫折,比如(ru)說(shuo)會(hui)經常(chang)遇(yu)到被客(ke)戶拒絕的(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing),其實拒絕只是(shi)一次(ci)正常(chang)銷售過程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)簡(jian)單部分,是(shi)不可避免(mian)的(de)(de)(de)(de),對銷售人員來說(shuo)是(shi)最常(chang)見的(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)。事(shi)實上(shang),被拒絕是(shi)件好事(shi),拒絕意味著客(ke)戶對我(wo)(wo)們(men)或(huo)者我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)產品(pin)沒有產生信(xin)任(ren),我(wo)(wo)們(men)要做的(de)(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)在(zai)后面的(de)(de)(de)(de)拜訪中(zhong)打消客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)疑慮(lv),在(zai)這個過程(cheng)(cheng)中(zhong)最重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)要保持良好的(de)(de)(de)(de)心態,一定(ding)要相信(xin)我(wo)(wo)們(men)自己的(de)(de)(de)(de)能(neng)力和我(wo)(wo)們(men)產品(pin)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。
在(zai)這(zhe)(zhe)里我(wo)(wo)給(gei)大(da)家舉一(yi)(yi)個開發(fa)客戶的(de)(de)(de)(de)例子(zi)吧。我(wo)(wo)有一(yi)(yi)個客戶,平時(shi)(shi)他(ta)(ta)(ta)特別忙(mang),第(di)(di)(di)一(yi)(yi)次我(wo)(wo)去拜訪(fang)他(ta)(ta)(ta)時(shi)(shi)等了(le)(le)兩(liang)個多小(xiao)時(shi)(shi),拜訪(fang)后他(ta)(ta)(ta)沒有什么表示(shi),只(zhi)是(shi)讓我(wo)(wo)留(liu)下(xia)產品(pin)資料(liao),說了(le)(le)解了(le)(le)解再說。我(wo)(wo)一(yi)(yi)周(zhou)后再去拜訪(fang),他(ta)(ta)(ta)還是(shi)沒有明確表示(shi)。第(di)(di)(di)三次我(wo)(wo)改變了(le)(le)一(yi)(yi)下(xia)拜訪(fang)方式,向他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)同(tong)事了(le)(le)解到(dao)他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)家庭住(zhu)址后,我(wo)(wo)直接(jie)去他(ta)(ta)(ta)家里進行了(le)(le)拜訪(fang),通過(guo)這(zhe)(zhe)次家訪(fang)了(le)(le)解到(dao)了(le)(le)他(ta)(ta)(ta)真正的(de)(de)(de)(de)疑(yi)(yi)慮(lv)是(shi)價格問題后,我(wo)(wo)就從產品(pin)的(de)(de)(de)(de)質量和(he)(he)效果著手向他(ta)(ta)(ta)介紹,他(ta)(ta)(ta)一(yi)(yi)直還是(shi)持(chi)將信將疑(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)態度(du)。于是(shi)我(wo)(wo)在(zai)第(di)(di)(di)四次拜訪(fang)時(shi)(shi),和(he)(he)他(ta)(ta)(ta)協(xie)商先找一(yi)(yi)個典型的(de)(de)(de)(de)顧客使(shi)用(yong)(yong)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)育(yu)之緣(yuan)(yuan)產品(pin),然(ran)后觀(guan)察其使(shi)用(yong)(yong)效果再來決定是(shi)否合作。沒想到(dao)那個顧客服用(yong)(yong)育(yu)之緣(yuan)(yuan)到(dao)第(di)(di)(di)6盒時(shi)(shi)妻子(zi)就懷孕了(le)(le),顧客全家都特別興奮,通過(guo)這(zhe)(zhe)件事也非(fei)常(chang)有力地(di)證明了(le)(le)我(wo)(wo)們(men)育(yu)之緣(yuan)(yuan)產品(pin)的(de)(de)(de)(de)療效,事實讓客戶對我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)產品(pin)建立了(le)(le)強烈的(de)(de)(de)(de)信任(ren)感。現在(zai)這(zhe)(zhe)個客戶已經成為(wei)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)忠實客戶了(le)(le),他(ta)(ta)(ta)每個月的(de)(de)(de)(de)銷量都非(fei)常(chang)好。
在這里給大家(jia)講述這個例(li)子,想告訴大家(jia)的(de)(de)就(jiu)(jiu)是(shi)拒(ju)(ju)絕并不(bu)可怕,關(guan)鍵是(shi)要找到客戶拒(ju)(ju)絕的(de)(de)真正原因,然后想辦法打消客戶的(de)(de)疑慮(lv)。在遇到困難與挫(cuo)折的(de)(de)時(shi)(shi)侯(hou)一(yi)(yi)定(ding)要相信自己(ji)的(de)(de)能力和(he)我(wo)們產(chan)品(pin)的(de)(de)效(xiao)果,堅持(chi)到底就(jiu)(jiu)是(shi)勝(sheng)利(li)!同(tong)時(shi)(shi)我(wo)也希望大家(jia)抓住(zhu)這次新產(chan)品(pin)上(shang)市的(de)(de)機遇,努力做好育之緣的(de)(de)銷售(shou)工作,公司目前(qian)出臺的(de)(de)新產(chan)品(pin)政策是(shi)很優惠(hui)的(de)(de),我(wo)相信只要我(wo)們大家(jia)付出努力,不(bu)怕吃苦(ku),就(jiu)(jiu)一(yi)(yi)定(ding)會在新產(chan)品(pin)的(de)(de)銷售(shou)中獲益!
前方的(de)(de)(de)路還很漫(man)長,但(dan)我(wo)充滿希(xi)望,我(wo)下(xia)一步的(de)(de)(de)目標就(jiu)是(shi):總(zong)結經(jing)驗,再接(jie)再厲,繼(ji)續不(bu)斷(duan)開發新客(ke)戶(hu)(hu),維護好(hao)現(xian)有(you)的(de)(de)(de)老(lao)客(ke)戶(hu)(hu),使育(yu)之緣(yuan)產品的(de)(de)(de)銷量再上一個新的(de)(de)(de)臺階(jie),同時也希(xi)望我(wo)們的(de)(de)(de)育(yu)之緣(yuan)產品為更(geng)多的(de)(de)(de)家庭帶去歡樂(le)和幸(xing)福!
