前言:如果把成功比成玫瑰,執著便是成功的養料。人們常常對成功心有艷羨,卻忽略了成功背后最重要的東西--執著。好奇于她剛步入體恒健不久,就獲得了第三季度的功勞獎,也好奇于她的魄力及膽識。帶著這些疑問我們采訪了她。
總部濟南與胡麗所在的南方分部——長沙相隔遙遠,采訪是通過文字進行的。在發出采訪邀請并進行溝通的一周之后,我們收到了來自長沙的郵件,洋洋灑灑的近4千字,書寫了她對事業和人生的執著。字里行間給我們的感動,以及對采訪本身的重視和一絲不茍,都讓我們深深的明白,很多成功的秘密已在此有了答案。
她是一個追求完美做每一件事都全心投入的人
聽說她以前在兩家臺資企業工作過,我們請她談在臺資企業的感受時,胡麗這樣說到:
首先我覺得我很幸運能在臺資工作,在臺資我學會了怎樣做人,也學會了怎樣工作。
做人方面:以“和”為貴,人無完人,每個人都有缺點,彼此之間要相互容忍,體諒。我記得有一句話對我影響很大:“當你將一個手指頭指向別人的時候,別忘了還有四個手指頭是對著自己的”。這就警示我們時刻需檢討自己。要以一顆感恩的心來回報社會及身邊的人。
工作方面:臺資的敬業樂業精神在企業界也是頗有美譽的。每個員工都能把工作當作生活的一部分。臺資給我的總的感覺是管理系統、嚴謹。
(1)發揚了ISO精神:“做所寫,寫所做”。實實在在,而不是“心中無數,決心大”。整個管理體系都是制度化、標準化運作。
(2)堅持“事事有人管,人人都管事”。看不到無事做的人,找不到無人管的事。
(3)善于學習先進的管理理念并不斷地改善、創新。強調“創新是理念,執行是關鍵。”提倡:“活到老,學到老”。員工不學習會被企業淘汰,企業不學習會被市場淘汰。很多人都說:“知識是一種力量,是一種新知,但當它沒變成行動時永遠是知識而非力量。”就像看遍了所有的減肥書如果不行動也不能減掉半斤。
(4)危機意識很強。員工會想到“今天不努力工作,明天將會努力地找工作”。公司時時刻刻都居安思危,每半年會讓員工做優勢、劣勢、機會、威脅(S、W、O、T)分析,增強公司競爭力。
她是一個善于鉆研術業專攻的人
她說自己在人力資源方面,對招聘、培訓、考核感觸較深,她是這樣介紹經驗的:
(1)招聘主要要嚴格把關,對于定崗定編更是精益求精。每個崗位結合公司的發展具體要多少人員編制,需要何種知識、技能、態度,這都需有科學的分析,并通過全體干部會議協商達成共識后定奪。我的原則是:要一個人完成的事情堅決不用兩個人來做,適當給予激勵。
(2)培訓主要是體系要完善。在年底需根據公司的發展政策及目標制定年度培訓計劃。做好培訓需求調查,并根據公司年度目標提供新的知識、技能培訓。培訓計劃需注意幾個重點:培訓時間、培訓地點、培訓費用預算、培訓課題、培訓講師來源、參加培訓的對象、培訓的評估及預期效果。
(3)績效考核:以激勵為導向,但要注意“胡蘿卜與棒子雙管齊下”。考核指標必須量化,不能量化的就細化。如考核員工的自主性可從五個方面著手。A、能發現問題。B、能發現問題并及時匯報。C、能發現問題并及時匯報且提出自己的看法。D、能發現問題并及時匯報且提出自己的看法另自己去解決。E、能發現問題;及時匯報;提出自己的看法;自己解決問題后提出預防下次發生的對策。
她是一位選擇挑戰相信付出總有回報的人
在問及既如此欣賞臺資企業,為什么這次選擇了民營企業——濟南體恒健時,我們能夠讀到她的選擇和對選擇堅定的信心。
在臺資企業的歷練,使我個人得以成長,并接受了系統的培訓,我始終懷著一顆感恩的心回顧在臺資的經歷。其實我選擇體恒健是一個偶然,我認為首先是一種緣分,其次是董事長湯傳忠先生對我的影響。我是被介紹來面試的,以前不了解體恒健,可以說面試時我持一種觀望的心態。面試過程中我試著提了一些臺資的管理理念,我知道民營企業的文化就是高層領導的文化、觀念。湯經理很認可,既然高層能接受新的觀念,那代表整個公司都有創新意識,這使我初步想加入公司。7月1日上午談完話,下午參加南方分部成立大會及區域會議。成立大會上當湯經理將一束鮮花送到我手中時,我真的被感動了。這時我已給自己吃了一顆“定心丸”。我認定體恒健就是我所期望的、想加入的團隊。不管以后我需做出多大努力去適應、去調整、去改善、去付出我都愿意。我愿與體恒健共同成長、共創輝煌!
她是一位眼光獨到注重學習的人
在談到此次來濟南參加培訓的感受時,她用了自己喜歡的邁克爾·戴爾說過的一句話:“一個企業的成功,是由于員工每一個環節和每個階段都能一絲不茍地完成。”
我(wo)們(men)此次(ci)培訓正(zheng)(zheng)是為了(le)各分部(bu)以后各環(huan)節的(de)工(gong)作(zuo)能(neng)順利開展而(er)做的(de)一些(xie)專業(ye)(ye)培訓。此次(ci)培訓讓我(wo)感覺到有(you)“學而(er)不厭,誨人不倦(juan)”的(de)精神。也再次(ci)證明了(le)公(gong)司(si)是一個學習型組織。體恒健現已擁有(you)一支(zhi)充滿(man)激情的(de)、善于(yu)學習的(de)“艦隊”。在艦隊指揮長湯(tang)經理的(de)指揮下,整(zheng)個企(qi)業(ye)(ye)在有(you)條不紊地向上“爬坡”。高(gao)層(ceng)(艦隊舵手)及(ji)各分部(bu)的(de)驍將們(men)正(zheng)(zheng)把決策層(ceng)的(de)創造(zao)性(xing)延伸到“頂(ding)”到“邊”。
她是一位謙遜敬業永不知足的人
剛加盟公司不久,就獲得了三季度的功勞獎,這在公司歷史上的確很少見,對此事她這樣理解:
這(zhe)次(ci)獲(huo)獎(jiang),非(fei)常感謝公(gong)司給予我(wo)個人的(de)(de)(de)殊榮(rong),同(tong)時也(ye)(ye)是(shi)我(wo)今(jin)后開展工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)一(yi)種(zhong)激勵(li)與鞭策(ce)。其實對(dui)于這(zhe)次(ci)獲(huo)獎(jiang),我(wo)個人認為作(zuo)(zuo)為體(ti)恒(heng)健的(de)(de)(de)員工(gong)(gong)做好了(le)自(zi)(zi)己份內的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)僅此(ci)而已。現在(zai)每家公(gong)司都在(zai)談“執(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)”。其實執(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)并不(bu)單一(yi)是(shi)上(shang)級(ji)交待的(de)(de)(de)事(shi)情(qing)(qing)給予執(zhi)行(xing)(xing),敢于負責也(ye)(ye)是(shi)執(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)的(de)(de)(de)一(yi)部分(fen)(fen)。作(zuo)(zuo)為一(yi)個基層管理者對(dui)自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)要求要比員工(gong)(gong)高(gao),員工(gong)(gong)“把事(shi)情(qing)(qing)做正確”就可以了(le),我(wo)們必須“做正確的(de)(de)(de)事(shi)情(qing)(qing)”。情(qing)(qing)況緊急來不(bu)及(ji)匯(hui)報時我(wo)們要能(neng)自(zi)(zi)己決策(ce),挺(ting)身而出為領導分(fen)(fen)憂解(jie)難。南方分(fen)(fen)部是(shi)公(gong)司的(de)(de)(de)第一(yi)個分(fen)(fen)部,我(wo)是(shi)公(gong)司招的(de)(de)(de)分(fen)(fen)部的(de)(de)(de)第一(yi)個基層管理者,我(wo)認為自(zi)(zi)己有權利(li)也(ye)(ye)有義務樹立一(yi)個榜(bang)樣,為分(fen)(fen)部建設做出自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)貢(gong)獻。能(neng)獲(huo)此(ci)殊榮(rong),本人深感汗顏(yan),唯(wei)有加倍努力(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)予以回報公(gong)司及(ji)對(dui)我(wo)關心、幫(bang)助(zhu)的(de)(de)(de)領導、同(tong)事(shi)。
后(hou)記(ji):就是她處(chu)事的(de)認真態度及(ji)對(dui)企業(ye)的(de)忠(zhong)誠敬業(ye)精神(shen)。沒有(you)(you)路的(de)地方(fang)總(zong)是充(chong)滿了(le)更多的(de)機(ji)遇(yu)和驚喜,一(yi)路走(zou)下去,一(yi)番披荊斬棘之后(hou),總(zong)有(you)(you)出乎意料的(de)收獲(huo)。在分部(bu)的(de)探索和建(jian)設中,誰(shui)掌握了(le)規則(哪怕是潛(qian)規則),誰(shui)就是最大的(de)贏家。我們祝愿(yuan)胡麗、祝愿(yuan)南方(fang)分部(bu)、祝愿(yuan)所有(you)(you)分部(bu)以(yi)及(ji)體恒健(jian)一(yi)路走(zou)好!
