前言:如果把成功比成玫瑰,執著便是成功的養料。人們常常對成功心有艷羨,卻忽略了成功背后最重要的東西--執著。好奇于她剛步入體恒健不久,就獲得了第三季度的功勞獎,也好奇于她的魄力及膽識。帶著這些疑問我們采訪了她。
總部濟南與胡麗所在的南方分部——長沙相隔遙遠,采訪是通過文字進行的。在發出采訪邀請并進行溝通的一周之后,我們收到了來自長沙的郵件,洋洋灑灑的近4千字,書寫了她對事業和人生的執著。字里行間給我們的感動,以及對采訪本身的重視和一絲不茍,都讓我們深深的明白,很多成功的秘密已在此有了答案。
她是一個追求完美做每一件事都全心投入的人
聽說她以前在兩家臺資企業工作過,我們請她談在臺資企業的感受時,胡麗這樣說到:
首先我覺得我很幸運能在臺資工作,在臺資我學會了怎樣做人,也學會了怎樣工作。
做人方面:以“和”為貴,人無完人,每個人都有缺點,彼此之間要相互容忍,體諒。我記得有一句話對我影響很大:“當你將一個手指頭指向別人的時候,別忘了還有四個手指頭是對著自己的”。這就警示我們時刻需檢討自己。要以一顆感恩的心來回報社會及身邊的人。
工作方面:臺資的敬業樂業精神在企業界也是頗有美譽的。每個員工都能把工作當作生活的一部分。臺資給我的總的感覺是管理系統、嚴謹。
(1)發揚了ISO精神:“做所寫,寫所做”。實實在在,而不是“心中無數,決心大”。整個管理體系都是制度化、標準化運作。
(2)堅持“事事有人管,人人都管事”。看不到無事做的人,找不到無人管的事。
(3)善于學習先進的管理理念并不斷地改善、創新。強調“創新是理念,執行是關鍵。”提倡:“活到老,學到老”。員工不學習會被企業淘汰,企業不學習會被市場淘汰。很多人都說:“知識是一種力量,是一種新知,但當它沒變成行動時永遠是知識而非力量。”就像看遍了所有的減肥書如果不行動也不能減掉半斤。
(4)危機意識很強。員工會想到“今天不努力工作,明天將會努力地找工作”。公司時時刻刻都居安思危,每半年會讓員工做優勢、劣勢、機會、威脅(S、W、O、T)分析,增強公司競爭力。
她是一個善于鉆研術業專攻的人
她說自己在人力資源方面,對招聘、培訓、考核感觸較深,她是這樣介紹經驗的:
(1)招聘主要要嚴格把關,對于定崗定編更是精益求精。每個崗位結合公司的發展具體要多少人員編制,需要何種知識、技能、態度,這都需有科學的分析,并通過全體干部會議協商達成共識后定奪。我的原則是:要一個人完成的事情堅決不用兩個人來做,適當給予激勵。
(2)培訓主要是體系要完善。在年底需根據公司的發展政策及目標制定年度培訓計劃。做好培訓需求調查,并根據公司年度目標提供新的知識、技能培訓。培訓計劃需注意幾個重點:培訓時間、培訓地點、培訓費用預算、培訓課題、培訓講師來源、參加培訓的對象、培訓的評估及預期效果。
(3)績效考核:以激勵為導向,但要注意“胡蘿卜與棒子雙管齊下”。考核指標必須量化,不能量化的就細化。如考核員工的自主性可從五個方面著手。A、能發現問題。B、能發現問題并及時匯報。C、能發現問題并及時匯報且提出自己的看法。D、能發現問題并及時匯報且提出自己的看法另自己去解決。E、能發現問題;及時匯報;提出自己的看法;自己解決問題后提出預防下次發生的對策。
她是一位選擇挑戰相信付出總有回報的人
在問及既如此欣賞臺資企業,為什么這次選擇了民營企業——濟南體恒健時,我們能夠讀到她的選擇和對選擇堅定的信心。
在臺資企業的歷練,使我個人得以成長,并接受了系統的培訓,我始終懷著一顆感恩的心回顧在臺資的經歷。其實我選擇體恒健是一個偶然,我認為首先是一種緣分,其次是董事長湯傳忠先生對我的影響。我是被介紹來面試的,以前不了解體恒健,可以說面試時我持一種觀望的心態。面試過程中我試著提了一些臺資的管理理念,我知道民營企業的文化就是高層領導的文化、觀念。湯經理很認可,既然高層能接受新的觀念,那代表整個公司都有創新意識,這使我初步想加入公司。7月1日上午談完話,下午參加南方分部成立大會及區域會議。成立大會上當湯經理將一束鮮花送到我手中時,我真的被感動了。這時我已給自己吃了一顆“定心丸”。我認定體恒健就是我所期望的、想加入的團隊。不管以后我需做出多大努力去適應、去調整、去改善、去付出我都愿意。我愿與體恒健共同成長、共創輝煌!
她是一位眼光獨到注重學習的人
在談到此次來濟南參加培訓的感受時,她用了自己喜歡的邁克爾·戴爾說過的一句話:“一個企業的成功,是由于員工每一個環節和每個階段都能一絲不茍地完成。”
我們此(ci)(ci)次培(pei)訓正是為了各分(fen)(fen)部以(yi)后各環節(jie)的(de)工作能順利開展而(er)做的(de)一(yi)些(xie)專業(ye)培(pei)訓。此(ci)(ci)次培(pei)訓讓我感覺到有“學(xue)而(er)不厭,誨人不倦(juan)”的(de)精神(shen)。也再次證明(ming)了公(gong)司是一(yi)個(ge)(ge)學(xue)習(xi)型(xing)組織。體恒(heng)健現已擁有一(yi)支充滿激情(qing)的(de)、善(shan)于學(xue)習(xi)的(de)“艦(jian)(jian)隊(dui)(dui)”。在艦(jian)(jian)隊(dui)(dui)指揮(hui)長湯經理的(de)指揮(hui)下,整個(ge)(ge)企業(ye)在有條不紊地向上“爬坡”。高層(艦(jian)(jian)隊(dui)(dui)舵手)及(ji)各分(fen)(fen)部的(de)驍將們正把決策層的(de)創造(zao)性延(yan)伸到“頂”到“邊”。
她是一位謙遜敬業永不知足的人
剛加盟公司不久,就獲得了三季度的功勞獎,這在公司歷史上的確很少見,對此事她這樣理解:
這(zhe)次獲獎,非(fei)常(chang)感謝公(gong)司(si)給予(yu)我(wo)(wo)(wo)個(ge)(ge)(ge)人的(de)(de)(de)(de)(de)殊榮(rong)(rong),同時也(ye)是我(wo)(wo)(wo)今(jin)后開(kai)展工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)種激勵與鞭策。其實對于這(zhe)次獲獎,我(wo)(wo)(wo)個(ge)(ge)(ge)人認為(wei)(wei)作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)體恒健的(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)做(zuo)(zuo)好了自(zi)己(ji)份內的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)僅(jin)此(ci)而已。現在每家公(gong)司(si)都在談“執(zhi)(zhi)行力(li)(li)(li)”。其實執(zhi)(zhi)行力(li)(li)(li)并不單一(yi)(yi)(yi)是上級(ji)交待(dai)的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)給予(yu)執(zhi)(zhi)行,敢(gan)于負責(ze)也(ye)是執(zhi)(zhi)行力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)部分(fen)。作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)基層管(guan)理者(zhe)對自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)要求要比員工(gong)高,員工(gong)“把事(shi)情(qing)做(zuo)(zuo)正(zheng)(zheng)確(que)”就可(ke)以了,我(wo)(wo)(wo)們必(bi)須“做(zuo)(zuo)正(zheng)(zheng)確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)”。情(qing)況緊急來不及(ji)匯(hui)報(bao)時我(wo)(wo)(wo)們要能(neng)自(zi)己(ji)決策,挺身而出為(wei)(wei)領導分(fen)憂(you)解難(nan)。南方分(fen)部是公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)分(fen)部,我(wo)(wo)(wo)是公(gong)司(si)招(zhao)的(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)部的(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)基層管(guan)理者(zhe),我(wo)(wo)(wo)認為(wei)(wei)自(zi)己(ji)有權利也(ye)有義務(wu)樹立(li)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)榜樣,為(wei)(wei)分(fen)部建設(she)做(zuo)(zuo)出自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)貢獻。能(neng)獲此(ci)殊榮(rong)(rong),本人深感汗(han)顏,唯有加倍努力(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)予(yu)以回報(bao)公(gong)司(si)及(ji)對我(wo)(wo)(wo)關心(xin)、幫(bang)助的(de)(de)(de)(de)(de)領導、同事(shi)。
后記(ji):就是她處事的(de)認真(zhen)態度及(ji)對企業(ye)的(de)忠(zhong)誠敬業(ye)精神(shen)。沒有(you)路的(de)地(di)方總是充滿了(le)更多的(de)機遇和(he)驚(jing)喜,一(yi)路走下去,一(yi)番披荊斬棘(ji)之(zhi)后,總有(you)出乎意料的(de)收獲。在分部(bu)的(de)探索和(he)建設中,誰掌握了(le)規則(哪怕(pa)是潛規則),誰就是最大的(de)贏家。我們(men)祝愿胡麗、祝愿南方分部(bu)、祝愿所有(you)分部(bu)以及(ji)體恒健一(yi)路走好!
